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專賣各國流行美妝、食品、趣味小物☺ ◇◆環藥販賣字第19-092號 藥販字第6203243212號 食品業者登錄字號 B-142871794-00000-1◇◆

購物須知

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購物說明

付款方式

.ATM轉帳付款(請依照yahoo結帳指示進行付款動作)
.信用卡線上刷卡付款
.7-11、全家超商取貨付款

★賣場商品皆是『現貨+預購』方式販售,預購追加7-30個工作天左右(不含假日),若無法等待請勿購買。
★訂購商品確認結帳後,需於3日內付款完成,逾期yahoo將會自動取消您的訂單。
★ 訂單成立後,如需取消商品,請務必將同購物車的商品一併取消,再重訂訂購您想要保留的商品唷。
★為加快您的訂單處理速度,訂單成立後不受理異動,包含更改商品數量、顏色、尺寸、寄送方式、合併訂單、超商更換其他門市等。若有前述需求麻煩您至交易紀錄取消訂單,再重新下單喔【如訂單有差價也是依最新活動為準】,故水水結帳前必須再次確認喔!

交貨方式

.目前提供的運送方式為「宅配寄送」、「超商取貨付款」、服務。
.賣場僅提供台灣本島寄送服務,暫無外島買家及寄送海外服務。
.若購物車結帳商品有不同預計交貨日期,會等整筆訂單商品到齊後一併出貨。
.因部分商品可能延遲到貨,商城訂單超過最晚出貨日未出貨,系統將會取消整筆訂單,因此賣場在接近最晚出貨日時會將現貨商品寄出,追加商品到齊會再另行補寄給您,買家不需多負擔補寄運費。

★ 提醒您:超商取件可能因門市配送-異常驗收失敗,導致系統訂單取消(材積超材/已關轉店/整修/條碼異常/遺失等),若您堅持選用超商取件=買方同意驗收失敗之可能性,後續配送系統如取消訂單將不提供重新出貨之服務。
★ 如發生包裹驗收失敗的問題,賣場將不再在保留包裹,請重新訂購商品【如訂單有差價也是依最新活動為準】,如無法接受請選擇宅配出貨,還請水水務必留意喔!

退換貨說明

消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(非7天試用期),但特別標定說明、商品不得拆封或使用、人為因素(損毀、磨損),恕不接受退貨。從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間不得退換貨。

◎請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請水水們多加包涵。
◎若商品為新品瑕疵、寄錯商品,請在收到商品後第一時間與本公司聯繫,客服會與您聯絡後續事宜,請勿自行將商品寄回。
◎不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。

【退貨商品必須為全新狀態且完整包裝(含商品、附件、贈品等)。】
【訂單如有組合商品,無法單項商品退貨,需將組合商品全數退貨。】
【原訂單使用折價券、折扣金額,經退貨後將不予退還。】

※請至我的帳戶→按下【我要退貨】商城將派車取件,並後續為您處理退款。若退貨後導致原訂單金額未達優惠門檻(滿額免郵或各類滿額優惠),則退貨時需在退貨包裹內補回郵資60元或優惠折扣金額,若不清楚如何計算,歡迎來電客服(04)-3700-0488詢問。

退款及帳務問題

★超級商城訂單款項皆由yahoo總公司代,並非直接匯款至店家帳戶,所有關於帳務跟退款問題,請洽超級商城的客服查詢:02-7722-9966。
★若訂單超過最晚出貨日逾期未出貨,yahoo將自動取消您的訂單並將款項退回至您的帳戶,拍賣賣場與超級商城收退款是不一樣的,請水水們要注意呦!
★ 發票問題:收到商品過七日鑑賞期,超級商城即會寄送電子發票,若需紙本發票,請自行點選發票檔申請。

購買注意事項

商品拆封前,請先確定商品型號及規格是否適用,若有不了解的地方「歡迎來電」。
因進口商品常更換包裝,內容物皆相同,包裝以收到實品為主,敬請見諒。
因進口食品賞味期較短,購買前請先評估數量,以免期限較短,無法在期限內食用完畢。
有些商品外盒較軟,在運送過程中,包裝難免會折損、碰撞、凹痕,不介意者在購買。
巧克力商品在天氣炎熱難免會融化變形,收到請先拿到冰箱冷藏,不介意者在購買。
商品可能因每批製程時間不同,每批商品顏色&長度會有些微落差,尺寸落差於2公分左右為正常情況。

※如接獲不明來電,告知分期付款或轉帳失敗,請小心求證以免受騙上當。

客服信箱:cuzio_tw@yahoo.com.tw
客服電話:(04) 3700-0488
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