台灣卡西歐官方旗艦店

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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續 費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您>收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

1.ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
2.信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
3.信用卡分期付款。

交貨方式

寄送時間:完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)
送貨方式:透過黑貓宅配或是貨運配達
送貨範圍:限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱
(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)
產品保固/售後服務:若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請於到貨後五天內至訂單查詢內的「詢問客服」留言並拍照存證,我們將盡速為您辦理更換新品
其他:
1.為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/瑕疵/錯誤商品,只接收退貨,不接受換貨
2.正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間
3.不合適/瑕疵/錯誤的商品,請您於鑑賞期七日內利用【退貨服務】直接辦理退貨,退貨運費將由CASIO為您負擔
4.每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,申請退貨後,CASIO將於二~三日內由配合的貨運公司進行取件

退換貨說明

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨七日猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態(需保持商品、吊牌、包裝之完整性),否則恕不接受退貨
一、)收到商品後,如發現商品本身有瑕疵/破損/少件等狀況,請於到貨後五天內來電客服中心並拍照存證,我們將盡速為您辦理更換新品。
二、)其他:
★為加速您收到正確商品的時間,對於不合適/訂購商品錯誤的退換方式,僅提供為「只退不換」
★正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間
★不合適/瑕疵/錯誤的商品,請您於鑑賞期七日內利用【退貨服務】直接辦理退貨,退貨運費將由CASIO為您負擔
★每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨
★恕不接受部分退貨,若要辦理退貨時,須整張訂單全數辦理退貨後,再針對需要的商品重新下單
※鑑賞期非試用期,退貨時請注意以下說明:
1.超過七日鑑賞期,恕不提供退貨服務
2.相關盒裝配件包裝都須完好未拆箱,且無註冊任何序號
3.退貨品項如有開立保卡需一併退回
4.贈品與加購品須未拆封保持全新狀態
5.手錶類商品,錶帶經裁切恕不接受退貨

時時提高警覺防詐騙

※特別提醒您※

台灣卡西歐官方旗艦店的交易都由系統通知處理,不會由人工通知重複扣款或繳款失敗,也不會人工指示至ATM提款機進行操作/解除分期付款,請小心勿上當。

如果接獲不明人士來信或來電,應立即撥打165防詐騙專線連繫確認。台灣卡西歐官方旗艦店與您一起努力維護網路交易安全!

小心詐騙網購

感謝各位消費者對卡西歐商品的愛戴。

近來網路上常發現有超乎常識外的超低價格在銷售卡西歐商品,然而在這類網購通路上購買後,常發生消費者付款後卻沒收到商品,或收到的是仿冒品假貨的情形。

這類的詐騙網站經常任意擅用敝公司的LOGO、廣告稿、產品照片,甚至號稱是本公司經營的官方網購通路,在此呼籲消費者在網購本公司商品時,請務必慎重小心以免上當受騙。