購物須知

提醒您,下單前煩請先閱讀賣場購物說明喔!

購物說明

付款方式

1. ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
2. 信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
3 ibon付款
3. 全家取貨付款

交貨方式

1. 郵局包裹掛號送達,物流費用60元
2. 透過宅配(新竹物流),物流費用80元
3. 下單商品若含鍋具,物流方式請選擇"宅配-內含鍋具",物流費用100元
4. 全家取貨付款,物流費用55元
全家取貨付款有其材積限制(限重5kg,長+寬+高小於90cm,單邊長小於45cm),提醒您若選擇超商取貨付款時已超過其材積規定,建議改用其他物流方式,或分批下單喔!

退換貨說明

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
商品退換貨前,務必先確認商品包裝完整,且未經使用過!!
所有要辦理退貨或換貨的客戶請先 E-mail或來電客服。

根據消保法規定, Casa n' More Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。Casa n' More store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
1不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
2在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

聯絡

如有任何其他需求或指定到貨時間等,可以留言或直接與賣場連繫
電話:036670917#11
mail: service@casanmore.com.tw
客服時間:週一~週五 AM 10:00 - PM 4:30

出貨時間

1上午10點前完成訂單並付款者,商品當天出貨(假日例外),上午10點後完成匯款者,會安排於下一工作日出貨。
2賣場假日公休

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