Casa More美學生活

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購物須知

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

1. ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
2. 信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
3 ibon付款
3. 全家取貨付款

交貨方式

1. 郵局包裹掛號送達,物流費用60元
2. 透過宅配(新竹物流),物流費用80元
3. 下單商品若含鍋具,物流方式請選擇"宅配-內含鍋具",物流費用100元
4. 全家取貨付款,物流費用55元
全家取貨付款有其材積限制(限重5kg,長+寬+高小於90cm,單邊長小於45cm),提醒您若選擇超商取貨付款時已超過其材積規定,建議改用其他物流方式,或分批下單喔!

退換貨說明

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
商品退換貨前,務必先確認商品包裝完整,且未經使用過!!
所有要辦理退貨或換貨的客戶請先 E-mail或來電客服。

根據消保法規定, Casa n' More Store消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。Casa n' More store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
1不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
2在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

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電話:070-1018-6922
mail: service03@casanmore.com.tw
客服時間:週一~週五 AM 09:00 - PM 06:00

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