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如您購買為實體商品，您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利，如您購買為電子票券，則退貨規定如下：
(1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券，您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票，但如申請退票之事由係可歸責於您，本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。
(2)如屬於民宿/旅遊票券，您於使用前可隨時申請退票，惟如您已經預定日期前往事後取消，且未經民宿/旅遊業者同意延期者，本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定，向您收取必要之手續費用。
(3)如屬於其他電子票券，除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外，您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」，本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。 - 若您對與本店之交易有任何問題，請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡，我們將儘速為您解決。
購物說明
- 付款方式
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✿目前提供付款方式為「線上刷卡」、「ATM轉帳」、「Web ATM轉帳」、「全家超商取貨付款」／各商品可用方式以商品頁標示為主。
☆ATM轉帳付款☆
產生的帳號為虛擬帳號，須於3天內完成轉帳作業，過期即會失效。
☆信用卡付款☆
您可以安心使用信用卡（VISA、MASTER、JCB）即時線上刷卡，馬上就可以付款完成。
☆全家超商取貨付款☆
填寫訂單後將物品送到指定超商，取貨同時付款。 - 交貨方式
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✿送貨方式包括郵局寄送、超商取貨服務。
☆郵局寄送☆
僅限台灣地區不接受海外地區訂單(因離島運費較高，須由買家自行負擔運費)。帳款確認後將立即處理您的訂單，您可於3~7個工作日內（不含週六日及國定假日/工作日順延）收到商品。
☆超商取貨方式☆
約於出貨後的2-5天會送到指定超商，由簡訊通知取貨。
✿運費說明：
☆超商取貨付款：單次消費總金額未滿699元，收50元運費。
☆郵局寄送：單次消費總金額未滿699元，收50元運費。
（免運門檻因活動時會有所變動，以消費時實際頁面公告為準。） - 退換貨說明
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✿消費者享有7天猶豫期之權益；但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封，否則恕不接受退貨。從商品收訖起7天內為退換貨保證期，►若超過此期限不得退換貨◄。
☆注意事項☆
【不良品無瑕疵】：不良品退還經檢查測試後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者須支付所有發生之相關費用。
【退換貨方式】：欲辦理退貨或換貨的買家請先來信說明退、換貨原因、姓名、電話、訂單編號，接到系統通知後，會與您聯繫確認換貨事宜，並請保留您交付故障品時的發票(收據)。
【非不良品之退貨】：若您訂購之商品無問題而您欲退貨，須自行負擔將商品寄回之運費。換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等 )，否則《CANDY精品流行館》有權拒絕接受退貨。
【不接受退貨因素】若商品因消費者不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
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