star candy小舖

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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

✿目前提供付款方式為「線上刷卡」、「ATM轉帳」、「Web ATM轉帳」、「全家超商取貨付款」/各商品可用方式以商品頁標示為主。
☆ATM轉帳付款☆
產生的帳號為虛擬帳號,須於3天內完成轉帳作業,過期即會失效。
☆信用卡付款☆
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
☆全家超商取貨付款☆
填寫訂單後將物品送到指定超商,取貨同時付款。

交貨方式

✿送貨方式包括郵局寄送、超商取貨服務。
☆郵局寄送☆
僅限台灣地區不接受海外地區訂單(因離島運費較高,須由買家自行負擔運費)。帳款確認後將立即處理您的訂單,您可於3~7個工作日內(不含週六日及國定假日/工作日順延)收到商品。
☆超商取貨方式☆
約於出貨後的2-5天會送到指定超商,由簡訊通知取貨。

✿運費說明:
☆超商取貨付款:單次消費總金額未滿699元,收50元運費。
☆郵局寄送:單次消費總金額未滿699元,收50元運費。
(免運門檻因活動時會有所變動,以消費時實際頁面公告為準。)

退換貨說明

✿消費者享有7天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。從商品收訖起7天內為退換貨保證期,►若超過此期限不得退換貨◄。
☆注意事項☆
【不良品無瑕疵】:不良品退還經檢查測試後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者須支付所有發生之相關費用。
【退換貨方式】:欲辦理退貨或換貨的買家請先來信說明退、換貨原因、姓名、電話、訂單編號,接到系統通知後,會與您聯繫確認換貨事宜,並請保留您交付故障品時的發票(收據)。
【非不良品之退貨】:若您訂購之商品無問題而您欲退貨,須自行負擔將商品寄回之運費。換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品本體、附件、內外包裝、贈品等 ),否則《CANDY精品流行館》有權拒絕接受退貨。
【不接受退貨因素】若商品因消費者不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
✉ 客服信箱:candy1050901@yahoo.com

貼心叮嚀

✿ 請留意商品刊登照片與備註資訊,確認無誤再行下單,不接受個人喜好改變或電腦色差等因素退換貨,請買家多加包涵。
✿ 取消訂單雖然是買家們的權益,但為了減少不必要的運費支出,請盡速取消訂單,假如訂單已出貨就無法進行取消動作喔。
✿《CANDY流行精品館》不會主動打電話要求您操作ATM等情事,消費者若接到類似不明來電,請拒絕回應勿上當,或與我們聯繫確認。
✿ 超級商城內的購物金額,皆由YAHOO雅虎總公司代收。故有關對帳或退款問題請消費者直接聯繫YAHOO超級商城的客服人員。

賣場客服時間

➠ 線上客服
服務時間:週一至週五 9:00~18:00(13:00~14:00午休)
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電話:02-22066675
服務時間:週一至週五 9:00~18:00(13:00~14:00中午休息時間)

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