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購物須知

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

◎ATM轉帳付款:須於3天內完成轉帳作業。

◎信用卡付款:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
 注意!!信用卡分期付款目前僅有部分品牌商品有3期零利率的優惠
 其餘商品分期銀行會加收利率,請買家多加注意,避免有購物糾紛,請見諒!

◎超商取貨付款:填寫訂單後將物品送到指定超商,取貨同時付款,無法先信用卡付款後取貨喔~

◎萊爾富純取貨:請務必使用 中文姓名(同身份證上姓名),切勿使用英文名、暱稱、小名,以避免超商門市人員拒絕提供取貨唷。

▼超商取貨注意事項
1.選擇超商取貨請注意!!若您超過2次購買未領取,將列入黑名單,購買前請再三確認。
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交貨方式

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 台灣本島購物滿$499超取免運費
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◎請留意商品賣場圖片內容及活動內容資訊,確認無誤再行下單
 訂單確認後,我們將立即處理,賣場皆依訂單順序安排出貨。(週休及例假日不出貨)
 ※賣場商品皆以現貨+預購的方式,依排單順序出貨。若商品無現貨時請您耐心等候數天,待補貨將馬上依序為您出貨喔
◎賣場皆以顧客訂單點選規格出貨,請勿使用備註加購或選擇購物品項,以減少退換貨困擾
◎BGshop網路商店售出之商品,無法在實體門市提供退換貨及退款等服務唷

寄送地區:台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

註:以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務
宜蘭縣 - 釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全)
澎湖縣 - 馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)
金門縣 - 烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全
其它:蘭嶼、綠島、小琉球等外島及郵政信箱。

退換貨說明

◎消費者享有商品7天鑑賞期之權益。
 但鑑賞期並非試用期,故退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,有拆封過恕不接受退換貨。
◎如需要換貨請於7天內撥打客服電話詢問(若是因個人因素,而後需換貨,需自負換貨處理所有運費。)
◎退換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品本體、紙盒包裝、贈品、附件、內外包裝、發票收據等 )
◎效期出清商品因有時效性限制,此商品屬於特殊性質,牽涉於保存期限以及個人衛生,將無法進行退貨。
 但如遇到瑕疵品,將可無條件退貨。
◎若收到的商品不符或者是新品有破損、瑕疵、故障、液體外流等情形,
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客服服務時間

◎若有任何詳細問題,歡迎使用線上LINE客服或者客服專線,將會有專人替您服務。
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