電池行家

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筆電電池領導品牌No1.工廠直營.價格實在.雅虎商城優良店家.保固一年一個月.鑑賞期十天,三年免費檢測詢問.二仟伍百萬產險,宅配快速到家.完善售後服務.深得您心

購物須知

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購物說明

付款方式

A.ATM轉帳:只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
B.信用卡線上刷卡:您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
C.信用卡分期付款,目前可接受30家銀行。
D.超商付款:消費者訂購後可前往超商(包含7-11、全家、萊爾富、OK)任一門市付款。
E.貨到付款:貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限三萬元。

交貨方式

A.寄送時間:
下午四點前完成付款程序即可當天寄出。因商品廠牌、規格、容量眾多,公司備貨盡量齊全,若碰巧遇到商品缺貨或容量不符時,亦會先告知您預計送達的時間,造成您的不便,請多多體諒、包涵,謝謝!
如果您所需商品,時間非常急迫,煩請您先連絡客服人員,幫您確認是否能於您所需的時間內準時送達,以免擔誤您寶貴的時間.。
B.送貨方式:
透過宅配送達,若經配送二次均無法送達者,經本公司以E-mail或電話均無法聯絡者,本公司將取消該筆訂單。
C.超商取貨不同於宅配,寄出後約2-3天才會到超商,再由超商以簡訊或Mail通知您。急件的朋友,請勿選擇此方式,以免擔誤您寶貴的時間。
D.送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址,若有其它問題,請電冾客服為您服務)。

退換貨說明

根據消保法規定, 電池行家-筆電電池領航者 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。電池行家受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退貨。並請所有消費者注意以下事項:
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》要辦理退/換貨的客戶請來電至 電池行家客服中心,並提供:訂單號碼、退/換貨原因。
》如欲辦理退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、保固卡、週邊零件,否則電池行家有權拒絕接受退貨。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

產品保固/售後服務

A.於本商城內購買之商品,均享有一年一個月的保固服務,若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請立即來電或來信告知客服人員,我們會馬上為您處理。
B.本館所售之商品均為工業盒包裝,由公司提供完整的保固及售服,請安心購買。
C.商品配送委由黑貓宅急便或宅配通,若您所訂商品限本人簽收,懇請您寫在備註上,我們會將訊息寫在宅配單,不然宅配會委由家人或管理室代收,未免造成您的困擾,要麻煩您了。

其它事項:

A.保固期間內若商品須要服務或檢修時,歡迎寄回公司,請於商品內備註故障原因、使用者姓名、電話、住址,我們收到商品後,會馬上以電話與您聯繫,並於2~3個工作天內幫您處理完成,並寄回您指定的地址。運費一人一趟,微利經營,請您見諒。
B.商品的物流配送及售服由公司為您服務,發票及收(付)款金流的部份則委由YAHOO商城代為處理及開立發票,若有其它需服務的地方,不用客氣,請連絡客服為您服務。
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