FC名城戶外品牌旗艦店

FC名城戶外品牌旗艦店

各大休閒旅遊品牌經典款式 排汗衣褲 戶外鞋款 功能背包 羽絨外套 登山設備 價格平易近人 有口皆碑 營業時間11:00~21:30~ 國旅卡特約商店

購物須知

親愛顧客們 購買商品前請您先行閱讀購物說明 避免日後不必要的糾紛喔!!萬分感謝
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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

.ATM轉帳 : 只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
.線上信用卡刷卡: 您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
.信用卡分期付款: 目前可接受26家銀行。
.全家貨到付款 : 貨品到達門市後,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限三萬元。

※結帳前,請確認購物車裡是否有其他商品要一併結帳出貨,
當商品分次結帳,將會導致多筆運費產生,請買家務必注意喔!

交貨方式

.郵局寄送,單筆運費80元,滿2000元免運
(1-2個工作天可以收到 六日均順延2天)
.全家貨到付款寄送,單筆運費60元,滿2000元免運
(3-4個工作天可以收到 六日均順延1天)
*(免運費會因當月活動而有所調整,請以賣場結帳為準)
*出貨時間:我們將於收款確認完成後現貨商品1-2個工作天內迅速出貨,讓您可以快速收到商品!外島地區除外

退換貨說明

‧【七天鑑賞期】:根據消保法規定, 【FC名城】消費者均享有商品到貨七天鑑賞期之權益。
(1) 不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
(2) 若您訂購之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,否則 【FC名城】有權拒絕接受退貨。
(3) 當您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
(4) 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者、附配件不齊者,恕不接受退貨。

商品換貨方式

【七天鑑賞期內】:限更換一次相同價位商品,換貨後無法再次退貨。請慎選商品並感謝您的配合。

A.網路換貨:
(1) 登入您原先購買時的YAHOO帳號至〈交易記錄〉填寫換貨單資料。
(2) 請將商品包裝完整並註明購買人姓名以及要更換的商品,顏色,尺寸或款式。
(3) 若商品有損毀、磨耗,【FC名城】有權利拒絕退貨。

寄回:234 新北市永和區竹林路144號 名城旅遊用品店 收
電話 (02) 29248603 0980208343
★【FC名城】目前沒有提供免運費換貨服務,消費者需自行負擔換貨之運費,
廠商將再次支付寄出的運費,不便之處盼您見諒!!

B.門市換貨:
請先電洽【FC名城】門市並確認現場是否有您需要更換的商品。
(1) 在門市營業時間內(早上11:00~晚上22:00),將商品包裝完成帶到門市交由門市人員處理。
(2) 若商品有損毀、磨耗,【FC名城】門市人員有權利拒絕退貨。
(3) 換貨成功後,原電子發票作廢,門市另給予新發票。

商品退貨方式

【七天鑑賞期內】:

A.網路退貨:
(1) 登入您原先購買時的YAHOO帳號至〈交易記錄〉填寫退貨單資料。
(2) Yahoo超級商城合作的宅配人員將會盡快與您連絡約定時間取回退貨。
(3) 商品收回並確認商品完整無誤(若商品有損毀、磨耗,【FC名城】有權拒絕退貨) 此退貨手續才算完成。
(4) 原電子發票作廢。

B.門市退貨:
(1) 請在門市營業時間內(早上11:00~晚上22:00),將商品包裝完成帶到門市交由門市人員處理。
(2) 商品收回經由門市人員確認無誤(若商品有損毀、磨耗,【FC名城】門市人員有權拒絕退貨) 此退貨手續才算完成。
(3) 金流服務及匯款收款帳務均由YAHOO代為處理,若有帳務及退款疑問請與YAHOO客服聯絡。
(4) 原電子發票作廢。

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