愛車褓母

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我們提供廣泛的汽車百貨和美容護理用品,解決您所有的汽車保養需求。 不須再花時間開車到汽車百貨賣場,在眾多商品中耗時的去尋找產品。
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購物須知

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    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

◎ATM自動櫃員機轉帳◎信用卡◎信用卡分期◎全家付款不取貨◎全家取貨付款/各商品可用方式以商品頁標示為主。
付款方式的說明:
‧ATM轉帳只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
‧信用卡線上刷卡您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
‧信用卡分期付款
‧全家便利商店繳費不取貨,適合不方便用ATM 或無信用卡的使用者唷!
詳細使用方法可參考
http://tw.help.yahoo.com/mall/familymart.html

交貨方式

‧寄送時間:完成付款後3個工作天內送達(不含週六日)。
‧送貨方式:一律以新竹貨運寄送,偏遠地區則以黑貓物流運送。
‧送貨範圍: 台灣本島、外島:澎湖、金門、馬祖地區一律以郵局包裹或黑貓物流寄送。

退換貨說明

1.若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
2.汽車美容清潔產品、潤滑油品一經拆封,恕不退貨!
3.隨貨所贈送之贈品,恕不退貨更換!

瑕疵品退貨

‧收到商品後7日內發現商品有破損、液體外漏、贈品缺漏或商品數量不符,您欲辦理退貨,請至訂單查詢頁面點選『我要退貨』的連結,直接線上填寫退貨單及退貨原因,我們會盡快連絡快遞,回收您手上的商品(包含主產品、附件、發票、內外包裝、隨機文件、贈品等),運費由本公司負擔!
‧請您以送貨廠商所使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
‧我們將於收到您退貨的商品(包含主產品、附件、發票、內外包裝、隨機文件、贈品等),退貨部門確認無誤後,7個工作天內退款給您。

鑑賞期退貨

‧當您在收到購買的商品後,在您在沒有拆封及使用的情況下,根據中華民國消費者保護法第19條規定,消費者有七日產品鑑賞期,您可以要求退回商品(因保養品、保健食品屬於消耗性商品,若您已經拆封、使用,本站恕不退換),您可至訂單查詢頁面點選『我要退貨』的連結告知退訂。
‧鑑賞期退回方法:
1、您可以自行寄回商品 (包含主產品、附件、發票、內外包裝、隨機文件、贈品等),寄出前請先與我們確認收件地址及內容以防止商品遺失。
2、您亦可委託本公司外派快遞取回,運費100元由消費者自行負擔。
‧退款方式:
1、若您是使用信用卡付費,將採線上刷退的方式退款,退款款項明細會列於隔月信用卡帳單中。
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