64 DESIGN 銀飾設計訂製

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    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

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購物說明

付款方式

•ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
•信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
*全家超商付款不取貨服務
透過全家便利商店即可完成付款。

交貨方式

*寄送時間:
一般商品完成付款後 7 個工作天內送達(不含週六日),急件請先告知。
訂製商品(工作天不含週六日)
期間遇連續假期,則製作天數將順延
訂單付款成立後 且 訂製內容完整才開始起算,製作約7~10個工作天,加購電鍍額外加7個工作天,天數因是手工製作無法縮減、不能趕單還請見諒,製作完成後的運送時間視顧客選擇而不同
*送貨方式:
商品將透過郵局包裹掛號送達,若需其他方式寄送請於訂購前與我們聯繫確認。
*送貨範圍:
限台灣本島地區,注意!地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址,或於訂購前與我們聯繫確認寄送方式及費用,運送郵資並須由消費者負擔)。
*產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨後7日內請來電/來信與我們聯繫,新品故障可ㄧ律更換。
飾品保固內容請見下方退貨退款
*其他: 本公司販售之工具類商品(除ㄧ次使用性商品)外皆享有ㄧ年之保固及終身維修服務。超過保固期之維修服務將視故障因素判定維修時程及處理費用。
商品使用前請先詳細閱讀說明,相關專業使用問題歡迎來電/來信詢問

退換貨說明

●訂購前請注意
若因商品缺貨而造成您訂購的商品無法出貨時,客服人員會先以電話或e-mail聯絡您,徵求您的意見是否願意等候到貨,但若是一直無法連繫上您,七日後會將該訂單視為逾期失效處理。
本店部分商品因限於有一次使用性,在您自願購買後,恕不接受退貨,只接受新品瑕疵換貨。
商品在發貨前都會進行檢查,建議您在收到商品時也先加以檢查,若發現商品有任何損毀、或配件短缺的情形時,請速與我們聯絡,同時請保存該商品的原有包裝。
●特別訂製商品退換貨政策
因是為顧客量身訂製的商品,我們不接受特別訂製商品退換貨服務,請顧客見諒。
客製化訂製商品,除收到商品瑕疵外,一經訂單確認恕不接受退換服務
為量身訂做,不在7天鑑賞期內敬請見諒!
依客需求專屬製作,刻字後不可修改,請詳細檢查訂製需求內容。
如商品本身不是訂製品但有加購刻字,就屬於訂製
●根據消保法規定,ART64消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;但特別標定說明、特殊包裝商品不得拆封,否則恕不接受退貨。ART64受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。請消費者注意以下事項:

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飾品商品保固

保固期效
自購買日起提供保固服務,商品需維修時,請出示保固卡
保固期限:
一般&設計商品 保固3個月
訂製商品 終身保固
維修商品 1個月
保固範圍:新品瑕疵

如收到商品有瑕疵,若商品仍有庫存,我們將提供您換貨
超過鑑賞期之換貨、超過保固維修寄,則運送往返費用將由雙方分別負擔

保固範圍
◆正常使用下仍有瑕疵需進行維修,客戶無須負擔任何維修工本費及運費
◆保固期間內可享有基本清潔保養服務,則運送往返費用將由雙方分別負擔
◆維修商品之保固僅限於:本公司商品過保固期
◆訂製商品為終身保固,僅提供原商品維修,不提供鍊子、零件免費換新

非保固範圍
若因人為疏忽導致或有以下情形,不予提供保固,若非保固範圍內商品產生維修與更換零件之服務則將酌收費用及運費
◆保固卡若遺失、損毀、塗改、影印皆不予保固
◆商品零件遺失、因外力及使用不當造成之損壞
◆在保固期內自行維修或交由非ART64公司所提供之維修不提供保固
◆電鍍商品、刻字之正常耗損、異材質結合之商品(如水晶、天然石等)
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