Amuzinc酷比樂玩具

全店滿1500宅配免運★早上9點前的訂單可在當日出貨,超過則隔日出貨(訂單時間依系統顯示為準)【上班時間為上午9點半~下午5點半,依公告出貨表時間出貨】

購物須知

出貨時間:週一至週五早上9點結單,超過時間則排至隔日出貨,遇假日則順延
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  • 本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料,並遵守商店隱私權保護政策
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  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
  • 若您對與本店之交易有任何問題,請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡,我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式

.ATM金融卡轉帳
.信用卡線上付款(一次付清)
.全家超商繳費不取貨(純繳費,以宅配寄出)
.全家超商取貨付款(超商門市付款取貨)

交貨方式

運送方式為下列三種(周末與國定假日不出貨):
.宅配(新竹物流)-可指定日期時間到貨,約1-2天到貨(宅配時間9-17點)
.全家超商取貨-全台全家超商門市取貨,今天寄後天拿
.台灣外島運送-以郵寄掛號寄出,運費一律100元,出貨後約3-7個工作天到貨

退換貨說明

.全館商品享有7天猶豫期,若商品外盒一經拆封、壓損,導致商品無法再次販售,即無法辦換退商品,鑑賞前請先確認
.若發現新品瑕疵,請儘快通知我們且說明您的商品情況,確認商品問題後即馬上為您做退換貨處理
.換貨申請流程:請參照Yahoo商城說明 http://tw.help.yahoo.com/mall/change.html
.退貨申請流程:請參照Yahoo商城說明 http://tw.help.yahoo.com/mall/return.html

商品缺件或損壞

.組裝模型缺件,請到【G-WORLD】網站進行線上申請補件。
.樂高積木缺件,請撥打樂高公司客服專線008-06-651-751,由台灣樂高公司寄出。
.瑪琍歐遙控車缺件或需維修,請撥打瑪琍歐免付費維修專線0800-888-018 ,由瑪琍歐公司接洽。
.孩之寶商品問題:請撥打孩之寶客服專線0800-058-585,由專人為您服務。
.美泰兒商品問題:請撥打美泰兒客服專線(02)2767-0068,由專人為您服務。
.智高積木商品問題:請撥打智高客服專線0800-313-456,由專人為您服務。

聯絡資訊

.上班時間:週一至週五,早上9點半至下午5點半(周休二日與國定假日不上班)
.電子信箱:amuzinc1@wjtoy.com.tw(請在主旨註明【YAHOO商城】)
.連絡電話:(02)2595-2258 分機204 網路部

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