阿家海鮮

專 營:國內外進口海鮮、生鮮水產、冷凍水產、活體水產、牛羊肉品。 銷 售:提供給業務型與一般消費者。 供應各大飯店、宴席餐廳、日本料理、燒烤等...生意開店。

購物須知

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  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

付款方式的說明:
ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號只能用在該筆訂單。
信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。
信用卡分期付款
目前可接受接受20家銀行
貨到現金付款
貨物送達時,顧客可以現金來付款,單筆訂單上限36,000元。

交貨方式

寄送時間:
1.凡下單日13:00前完成匯款.經確認後即可出貨,通常於隔日或2~3天內可以到貨。
2.於13:00~23:59下單,視同隔日訂單將延後一日到貨。
3.信用卡付款者因銀行作業將延後一日到貨。
4.若指定配送地區為外島或偏遠地區將5日到貨。
5.完成付款後 6 個工作天內送達(不含週日),6日後仍未收到貨品歡迎線上留言或來電詢問。
送貨方式:
黑貓宅急便、新竹貨運、郵局、全家超商取貨(當低溫商品達免運門檻,本公司有自行決定貨物寄送方式的權利)
產品保固/售後服務:
1.收到商品請立即檢視,查看是否保持低溫送達,如發現破損或內容物有短缺,請立即來電0935982117通知本公司,將由客服專員替您處理退換貨事宜。
2.若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。
3.生鮮食品除非商品規格不符或有瑕疵、壞掉因素外,其餘因素恕不接受退貨!商品一經開封使用或損壞即不可退貨。
其他:〔阿家海鮮〕產品均為低溫商品,故收件人聯絡方式(電話及地址)請詳細填寫清楚,以免因資料不全影響顧客權益!

退換貨說明

商品如有缺失或損毀欲辦理換貨:
A.請於收到商品( 2小時內 )來電或來信,客服專線:05-2223962 轉林小姐
(LINE ID 168aga)
B.須拍照註明瑕疵或損毀情況。
C.寫上明細並附上照片傳至信箱。
一、依消保法第十九條第二項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則,本店對於下列商品,恕不提供消費者保護法七天猶豫期之適用:
(一)商品有易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之性質。因其本身容易快速變質腐壞,保存期限少於七日,或雖較七日稍長,惟解約時即將逾期,均不適宜退還後再出售。
(二)依您要求所為之客製化商品。因您有充裕的資料與時間選擇是否進行本次交易。
(三)報紙、期刊或雜誌。因此類出版品具有時效性。
(四)經您拆封之影音商品或電腦軟體。
(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經您事先同意始提供。
(六)已拆封之個人衛生用品。
(七)國際航空客運服務。如:機票等。
(八)依消保法第十七條第一項經主管機關已公告定型化契約應記載及不得記載事項規定之商品或服務。如:藝文展演票券、旅遊住宿票券等。

退換貨說明2:

二、如非前條所列商品,本店提供消費者收受商品後七天猶豫期之權利。自您收訖商品後起算七天內,如您不願買受所收受之商品,請退回商品並以書面或E-mail通知本店鋪,將立即為您處理退貨事宜。
三、在您收到貨品後,請儘速確認您所訂購的商品,如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速為您更換新品。
四、如您需辦理退換貨時,請E-mail或來電至本店鋪,並提供以下資訊:
(1)訂單號碼 (2)姓名及聯絡電話,以及E-mail地址 (3)退、換貨原因(非必填)
五、當您欲退貨時,依民法規定,您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責,因此:
(1)請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便本店鋪為您處理退款事宜。
(2)若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店鋪時,本店鋪將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

運費說明&批發合作

1.冷凍、冷藏商品(免運條件):(本島須滿2600元以上;外島須滿3300元以上)。
2.冷凍、冷藏商品(未達免運須支付):(本島運費160元,外島運費370元) 。
3.常溫商品(免運條件):店到店、郵局(本島滿1600元以上;外島滿2000元以上) 。
4.常溫商品(未達免運須支付):(店到店運費70元,郵局運費100元,外島運費300元) 。
5.不同溫層商品無法同捆,配送需分開支付兩種溫層運費。
●本公司商品已投保產品責任保險。註:「投保金額不等同理賠金額」
專營海鮮批發.海鮮宅配.進口海鮮.現撈漁貨.冷凍漁貨.調理食品.肉品等.
供應各大飯店.海鮮餐廳.宴席餐廳.日本料理.辦桌師傅.鐵板燒.燒烤店.涮涮鍋….等。
●歡迎各式餐廳食材需求批發採購
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