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BAi‧白媽媽/周一新貨到*:+
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購物須知 (本店暫不提供換貨服務)

各位BABY:訂購前請務必詳閱並同意購物須知唷!

購物說明

付款方式

1.信用卡
2.ATM轉帳
3.超商取貨付款

☆退款及帳務
超級商城的購物金額,都是由雅虎總公司代收,並非直接匯進白媽帳戶,有關對帳問題跟退款問題需跟超級商城的客服聯絡,跟一般傳統拍賣賣家收款不一樣哦,各位買家千萬別搞錯哦。

交貨方式

BAI寄貨方式為:
☆黑貓宅急便
單筆訂單金額599元以下運費85元。單筆訂單599元以上享有免郵資優惠

☆超商取貨付款:
因超商有限制包裏大小~若包裏的長+寬+高 超出90公分,單邊長度超出30公分~會無法出貨~白媽會斟酌出貨~還請留意~
若不確定是否會超過限制的大小,請選購時,包裏金額需在2000元以下唷!

☆『若您訂單使用超商取貨~未於時間內取貨~經門市退貨後~賣場將無法為您再次處理超商取貨服務!需請您選擇其他付款方式或補退貨來回運費170元哦,若造成您不便,請見諒!謝謝』

☆超商取貨若因門市整修、閉店/關轉或包裹在運送途中因擠壓導致包裹破損、條碼異常等問題,被商城系統直接取消訂單,需請您重新下單,賣場才能重新出貨喔!如原訂單享有的折扣或活動已結束,新訂單則無法繼續享有原先優惠,已使用的折價券也無法恢復,需以下單時的優惠活動為主

☆賣場商品皆為預購商品,下標後追加最久20個工作天(不含假日),請可接受再做下標動作唷!

☆因商品皆為買家下標後再做追加,所以商品還是會有斷貨的可能性~斷貨商品採信件通知,並直接請商城協助取消及退款處理。

退換貨說明

1.若是收到商品不符或是新品有破損、瑕疵、故障的情形,請直接辦理退貨,賣場不提供換貨服務

2.若欲《更換尺寸、顏色》,請直接申請退貨後再重新訂購您要的顏色尺寸

3.全家開通外島「澎湖及綠島門市配送」,若是選擇外島的客人,需退貨,請先與白媽聯絡哦!

4. 白媽媽的商品只在大型網購平台上架販售,退貨流程完全依照平台系統申請操作,請勿相信任何一頁式賣場、臉書購物,若收到非賣場售出之商品退貨,賣場會將包裹到付寄回原地址.謝謝

退貨注意事項

1.勾選退貨單請留意~若訂單為【有活動】(例:免運費、促銷活動…等),無法享有單件退貨服務,需整筆訂單完整退回喔!(若需單件退貨~請先與賣場聯絡)
『若單退部分商品後,訂單金額未達免運條件,需請您補85元物流費哦』

2.若您訂錯商品,請直接點選『取消訂單』,目前尚未提供變更訂單內容或加/換購其它商品服務,該筆訂購金額也無法保留做下次購物使用唷!

3.若已超過七天退貨時效,就無法申請退貨。
若商品有判斷出汗味、香水味、異味、落過地、粉底、人為性髒污或商品下過水等情形,也恕不接受退貨喔。

4.賣場若有備註之貼身/福袋商品請恕無法進行任何退換貨服務。

5. 因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多,或寄到門市未取貨次數達2次,賣場有保留訂單之權利,也許是賣場品質無法達水水要求,需請水水至實體店面選購,才不會造成雙方的困擾與不愉快哦!相關手續費、折價券不予退還,請留意您的退貨次數,確認商品後再進行購買。

6.一張訂單只限免費退貨一次(含瑕疵or寄錯換貨),第二次需自付運費(85元)或自行寄回。

瑕疵品定義

『瑕疵品 』 :
商品破損、大片髒污、衣服上的裝飾品脫落(無法手工縫回)、牛仔褲的釘釦掉落、拉鍊壞掉無法拉起等 ◦

⚡ 下列情形無法接受為瑕疵品:
☒ 線頭未修剪
☒ 輕微的脫線或勾針
☒ 洗後(破洞、褪色、縮水等問題)
☒ 0.2cm以下的污點
☒ 線頭因為硬撐導致釦子掉或破損
☒ 牛仔褲的(刷色不均、刷色與賣場照片略有不同)
☒ 人為破壞造成瑕疵
☒ 顯示器造成的色差
☒ 個人觀感問題(質感、材質不好,手感、厚薄度等,與想像中不同)
☒ 鈕釦洞或口袋洞沒開 (為了確保是新品以及保護內裡在運送過程中不破損,許多廠商會將口袋用單線縫住或是褲子的主鈕釦洞故意不割開,以上情況只要用小剪刀輕輕剪開即可喔!)
~上述無法接受的原因不提供退換貨服務喔!