寵物王國倉儲量販廣場

歡迎光臨寵物王國線上購物，我們提供一個輕鬆便利的購物空間，用最優惠的價格，帶給您最大的幸福享受！客服電話０７－３５２８７７７，購買前請詳閱購物說明～感謝您！

本店購物車加入最愛店家

購物須知

當您使用本店於Yahoo!奇摩超級商城之服務時，即表示您同意以電子文件作為意思表示之方法。
店家保留訂單接受與否權利，若因交易條件有誤或有其他情形導致商店無法接受您的訂單，將以email發送無法出貨通知給您，造成您的不便，敬請見諒。
本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料，並遵守商店隱私權保護政策。
本店將於知悉您的帳號密碼遭冒用時，立即停止該帳號所生交易之處理及後續利用。
本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
如您購買為實體商品，您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利，如您購買為電子票券，則退貨規定如下：

(1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券，您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票，但如申請退票之事由係可歸責於您，本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

(2)如屬於民宿/旅遊票券，您於使用前可隨時申請退票，惟如您已經預定日期前往事後取消，且未經民宿/旅遊業者同意延期者，本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定，向您收取必要之手續費用。

(3)如屬於其他電子票券，除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外，您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」，本店得於該事項規定範圍內向您>收取必要之手續費用。
若您對與本店之交易有任何問題，請透過「超級商城 > 我的帳戶 > 訂單查詢」裡的「詢問客服」與本店聯絡，我們將儘速為您解決。

購物說明

付款方式: ★ATM轉帳
★信用卡線上刷卡
★全家超商付款
(選用超商取貨有體積及重量限制，詳見【商店客服 / 常見問題FAQ】說明)

TOP
交貨方式: ★寄送時間：收到訂單後，需3-7個工作天處理進度流程，如有缺貨則需7-20日個工作天（不含假日）
★送貨方式：採用黑貓宅配 / 台灣宅配通 / 新竹貨運幫您送貨到府唷
★送貨範圍：限台灣本島（收件地址請勿填寫郵政信箱）
★超商取貨：有體積重量限制，出貨後需等候兩個工作天到指定門市，資料請填寫真實姓名，憑證件付款取貨。

TOP
退換貨說明: ★根據消保法規定，消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。從商品收訖起7天內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨
★如果您所購買商品為接觸型商品，例如：衣服.鞋.床等，為避免造成交叉感染或日後醫療糾紛，接觸型商品恕無法接受退換
★商品外包裝任何損傷，無法包回原狀，或是零食.飼料...已開封使用過，恕不接受退換貨
★飼料、營養品出貨保存期限至少5個月以上，零食至少3個月以上，不足期限將會另行通知（已標示期限者除外）
★若同一訂單之部分「加購品」如需退貨，則需【整筆】訂單辦理退貨，請恕無法單獨退貨部分加購商品
請注意：如果退貨商品是主商品，加購品則無法提供加購優惠價格，需將相關贈品一併退回方能完成退貨退款作業

※注意事項
1.在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您
2.所有要辦理退貨或換貨的客戶請撥打07-352-8777，並同時提供：訂單相關資料（訂購人姓名、購買時間等），以方便為您查詢

※更多退換貨說明，請見首頁選單/商店客服 →常見問題FAQ

TOP
預購品說明: ★部份進口的飼料、零食、用品等，如有「預購」字樣或商品頁中有相關預購說明，均為無現貨商品，需於訂單成立後，由廠商進貨後再寄出商品，需3-10個工作天(不含例假日)，如有廠商缺貨狀況將另行通知（取消訂單）
★有急需者請勿下單購買

TOP
客服時間: 公休日：每週六日、國定假日
客服詢問時間：09:00~18:00
客服專線：07-352-8777
傳真：07-353-8822
如有任何問題也可利用賣場問與答詢問！不便之處敬請見諒！

TOP