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(1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券，您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票，但如申請退票之事由係可歸責於您，本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

(2)如屬於民宿/旅遊票券，您於使用前可隨時申請退票，惟如您已經預定日期前往事後取消，且未經民宿/旅遊業者同意延期者，本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定，向您收取必要之手續費用。

(3)如屬於其他電子票券，除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外，您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」，本店得於該事項規定範圍內向您>收取必要之手續費用。
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(選用超商取貨有體積及重量限制，詳見【商店客服 / 常見問題FAQ】說明)

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★送貨方式：採用黑貓宅配 / 台灣宅配通 / 新竹貨運幫您送貨到府唷
★送貨範圍：限台灣本島（收件地址請勿填寫郵政信箱）
★超商取貨：有體積重量限制，出貨後需等候兩個工作天到指定門市，資料請填寫真實姓名，憑證件付款取貨。

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