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購物須知

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  • 本店確保本店與您交易之電腦系統具有符合一般可合理期待之安全性。
  • 如您購買為實體商品,您得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,如您購買為電子票券,則退貨規定如下:

    (1)如屬於有確定展期之藝文展覽票券,您於展覽結束前如未使用可隨時申請退票,但如申請退票之事由係可歸責於您,本店有權依「藝文展覽票券定型化契約應記載不得記載事項」向您收取10%內的退票手續費。

    (2)如屬於民宿/旅遊票券,您於使用前可隨時申請退票,惟如您已經預定日期前往事後取消,且未經民宿/旅遊業者同意延期者,本店有權依據「觀光旅館業與旅館業及民宿訂房定型化契約應記載不得記載事項」規定,向您收取必要之手續費用。

    (3)如屬於其他電子票券,除店家依據政府頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」有特別規定外,您於使用完畢前可隨時申請退票。惟如政府針對該商品/服務有頒佈「定型化契約應記載不得記載事項」,本店得於該事項規定範圍內向您收取必要之手續費用。
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購物說明

付款方式

》ATM轉帳
只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。該帳號為虛擬帳號只能使用在該筆訂單,且逾時失效。
》信用卡線上刷卡
您可以安心使用信用卡(VISA、MASTER、JCB)即時線上刷卡,馬上就可以付款完成。*信用卡分期付款(註:分期會有利息費用產生)
》全家付款(註:僅接受全家付款不取貨,配送由統一宅急便負責)

交貨方式

》寄送時間(已現貨為準):
完成付款後 3 個工作天內送達(有現貨的情況下,且不含週六日)
☆☆☆如商品缺貨將另行通知★★★
》》 請注意!!本公司保有訂單核准與否之權利。商品是否有現貨請來電洽詢,網頁上庫存僅供參考!
》送貨方式:透過宅配寄送
》送貨範圍:
》》限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。(因配合物流因素,恕不接受離島訂單,非常抱歉!)
》產品保固/售後服務:
若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,本公司可代客戶送回代理商鑑定,待代理商判別原因後再作後續處理動作。若在收到產品時有任何疑問,請先與我們電話聯絡,聯絡電話是:04-23291199我們將會有專員為您做處理。

退換貨說明

特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。101購物網 store受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
》由於手機商品特殊,請確認商品外觀狀況再行使用,若經安裝SIM卡後,除非商品本身瑕疵或故障,恕無法接受退換貨

七天鑑賞期

根據消費者保護法之規定, 店家將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)。此外,下列情形可能影響您的退貨權限:
(1)在不影響您檢查商品情形下,若您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等無法還原成新品情形。
(3)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。
》七天鑑賞期非試用期,若商品無法還原成新品,本公司有拒絕接受之權利
若已超過了七天鑑賞期的退換貨時效,該商品僅提供維修服務,無法再填寫換貨單。

新品不良

》不良品退還需原廠包裝及盒裝內附配件(含贈品)完整附回,且商品無刮傷損壞
如包裝或商品有損毀塗鴉或配件、贈品不齊全,則代理商不受理新品換貨。
》不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
》在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您務必儘速通知本公司客服人員,逾七日恕不受理。
》若要辦理退貨的客戶直接於線上申請即可~YAHOO會派車至指定地點收取您的商品。若需換貨申請來電101購物網(04-2329-1199#202)向客服申請。 新品不良換貨申請/退貨皆需送回原廠檢測判定,時程約需五~七個工作天不等。敬請耐心等候。
》若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。 因個人不符所需之理由要退貨一律扣費用10%~
》請注意!!本公司保有退貨退款核准與否之權利!!