廣玩美名店-白蘭氏 關閉
城邦讀書花園

城邦讀書花園

【滿$599立減$50|十月閱讀祭】 (除本商品不適用之外)(提醒:超取有材積限制,若購買10本書以上,建議改宅配出,避免無法送達)
業務員要像算命師:瞬間洞察人心、人人搶學的冷讀銷售術【城邦讀書花園】
  • 業務員要像算命師:瞬間洞察人心、人人搶學的冷讀銷售術【城邦讀書花園】
  • 商品編號:p085557287000
  • 店家貨號:FP2185X
  • 購買人次:0
  • 銷售件數:0

業務員要像算命師:瞬間洞察人心、人人搶學的冷讀銷售術【城邦讀書花園】

業務員要像算命師:瞬間洞察人心、人人搶學的冷讀銷售術
作者:森下裕道

網路價
260元 204元 約可獲得超贈點: 2 點
活動價
188元 /件起! 滿599元折$50 >>搶購
分期價
3期 利率為 3 % 每期70接受30家銀行
6期 利率為 3.5 % 每期35接受30家銀行
12期 利率為 6 % 每期18接受26家銀行
付款方式 狂送10%:刷玉山卡滿5仟送$500
刷卡紅利折抵 接受18家銀行
  • 信用卡 接受信用卡刷卡
  • LINE Pay接受LINE Pay
  • ATM轉帳 接受ATM轉帳付款
  • 全家付款取貨 全家付款取貨
  • 7-11付款取貨 接受超商付款取貨
交貨方式
服務承諾 七日鑑賞期內退貨免運費
店家即時通
  • 商品詳細說明
分級標示普級
業務員要像算命師:瞬間洞察人心、人人搶學的冷讀銷售術【城邦讀書花園】

【城邦讀書花園】

內容簡介

◆只要被人信賴,賣東西就很簡單了!冷讀銷售術瞬間贏得信任,任何人都能賣出任何東西
◆起源於歐美,日本發揚光大,冷讀大師監修,銷售逾40萬冊
◆日本亞馬遜網路書店5顆星特別推薦


如果你挖空心思、費盡唇舌客戶還是不買帳,你需要的是能夠一針見血的話術;
如果你想學解讀人心,知道如何一眼判定對方是We/Me型就能讓難度減半;
如果你想要對方接受一件事,最好的方式就是學會讓對方親口說出來;
如果你要把讚美的言詞傳達到對方的心坎裡,你得拐彎抹角地告訴他……
想學會這些技巧,就不能錯過「冷讀銷售術」!

只要被人信賴,賣東西就很簡單了!
瞬間贏得信任,任何人都能賣出任何東西的冷讀銷售術
為什麼一般人那麼相信算命師,而且在頃刻間就被他們深深的吸引住?
因為他們懂得「冷讀術」。

冷讀術是一種瞬間洞察人心、贏得信任的技術,它利用說話及心理技巧,打開陌生人的心扉,讓當事人感覺「這個人真是了解我」,在不知不覺中就相信對方的話語,接受對方的建議,甚至採取行動。「冷讀銷售法」則是將冷讀術運用到銷售上的超實用業務技術,從銷售話術到心理技巧,一應俱全。

這種運用潛意識與客戶瞬間建立信賴關係,進而完成交易的銷售技術,在日本非常風行。本書作者將冷讀術大師石井裕之傳授的技巧,運用到自身的銷售工作中,屢獲佳績,並將驗證後的心得寫成《業務員要像算命師》。透過本書你將學會:

◎瞬間讓人相信的技巧:建立密切關係的方法
例如:在見面瞬間就抓住對方長處、不可以直接稱讚對方、用反向好評打動人心、稱讚對方的弱點、用「同步」談話抓住客戶的心、拐彎抹角才能稱讚到心坎裡……等。

◎掌握並操作對手心思的技巧:讓顧客不知不覺間就「想要買」了
例如:在業務上活用的特意話術、是的是的是的(Yes Set)技巧、讓對方的「不是」重新回到「是的」、有效使用庫存通用句的訣竅……等。

◎一口氣讓對方買下來的技巧:冷讀銷售術基本技法
例如:以「狡猾否定」完全猜中對方心思、用狡猾問題親近初次見面的人、先否定再稱讚的「But」技巧、讓對方絕對無法拒絕的「雙綁法」、想讓對方接受的事要讓對方親口說、讓對方自然接下合約的技巧……等。

◎化危機為轉機的技巧:冷讀銷售術進階技法
例如:把危機與抱怨切割開的「分離法」、讓對方無法拒絕的「結合法」、順利引導反對者的結合法、在業務上活用的結合法……等。

◎算命師的差異行銷法:分類銷售技巧「We類型╱Me類型」
例如:說話時要站在對方提著包包的另一邊、一眼就能分辨We類型╱Me類型的方法、對We類型的銷售待客方式、對Me類型的銷售待客方式……等。

◎跟對手拉開差距的密技:冷讀工作術
例如:突擊拜訪銷售的密技、活用於提案或演講的冷讀術、活用於電話及電子郵件的冷讀術、在電子郵件中使用心情單字、在電子郵件中纖拜託再奉承……等。

最後,石井裕之大師特別在書中,第一次公開鑽研多時的冷讀術最新技巧:雙讀術。好好運用冷讀銷售術與雙讀術,一定可以讓你突破瓶頸,創造佳績。


目錄



序曲 任何人都能賣出任何東西的冷讀銷售法 ──業務、販賣、接待等領域的強力銷售技巧

.任何人都能使用的最強銷售技巧終於登場 .何謂冷讀銷售法?

.為什麼冷讀術對推銷會有效?

.什麼是厲害業務員偷偷學習的「潛意識」?

.完整收錄任何人都能使用的技巧及銷售話術



第1幕 瞬間讓人相信的技巧 ──建立密切關係的方法

.第一步:集中火力建立密切關係

.運用體感印象造成自我暗示

.在見面瞬間就抓住對方長處

.讓對方看見你的手掌心

.不可以直接稱讚對方

.拐彎抹角才能稱讚到心坎裡

.稱讚對方的弱點

.用反向好評打動人心

.用「同步」談話抓住客戶的心

.讓呼吸也「同步」

.用演出的場地和背景加分



第2幕 掌握並操作對手心思的技巧 ──讓顧客不知不覺間就「想要買」了

.一開始閒聊時的特異話術

.在業務上活用的特異話術

.把握其他的特異時機

.是的,是的,是的

.讓對方的「不是」重新回到「是的」

.活用算命師的「庫存通用句」

.戀愛也能用的庫存通用句

.在業務上活用的庫存通用句

.有效使用庫存通用句的訣竅

.不是,不是,不是

.絕對不可以否定對方

.超有效的有意識=無意識雙綁法



第3幕 一口氣讓對方買下來的技巧 ──冷讀銷售法基礎篇

.解決對方猶豫不決的點

.以「狡猾否定」完全猜中對方心思

.在業務上活用的狡猾否定

.用「狡猾問題」故意搞錯

.用狡猾問題親近初次見面的人

.先否定再稱讚的「But」技巧

.在業務上活用的「But」技巧

.讓對方絕對無法拒絕的「雙綁法」

.在業務上活用的雙綁法

.大膽否定自家的商品

.最重要的部分要慢慢說

.想讓對方接受的事要讓對方親口說

.讓對方自然接下合約書的技巧

.讓對方選擇你要他選的



第4幕 化危機為轉機的技巧 ──冷讀銷售法進階篇

.把危機與抱怨切割開的「分離法」

.戀愛死會活標的分離法

.讓對方無法拒絕的「結合法」

.順利引導反對者的結合法

.在業務上活用的結合法



第5幕 算命師會依對象改變推銷方法! ──分類銷售技巧「We類型╱Me類型」

.說話時要站在對方提著包包的另一邊

.對方沒有拿包包時的三個觀察重點

.「要對誰說」才是最重要的

.首先一定要記住兩種類型

.一眼就能分辨We類型╱Me類型的方法

.We類型:開朗的感覺型

.對We類型的銷售、待客方式

.Me類型:冷酷的邏輯型

.對Me類型的銷售、待客方式

.區分類型是為了了解對方



第6幕 跟對手拉開差距的秘技 ──冷讀工作術

.突擊拜訪銷售的秘技 .活用於提案或演講的冷讀術

.活用於電話溝通的冷讀術

.活用於電子郵件的冷讀術

.在電子郵件中叫對方的名字

.在電子郵件中使用心情單字

.在電子郵件中表現得誇張一點

.在電子郵件中先拜託再奉承



終曲 冷讀術最新技巧:雙讀術 ──監製編修者

.石井裕之特別撰寫

.日本首次公開的「雙讀術」

.使用雙讀術來待客

.猜錯了也完全沒問題

.用雙讀術讓潛意識發威

.一石二鳥的雙讀術

.在電話和電子郵件上活用的雙讀術

.萬人迷也在用?在聯誼上活用的雙讀術



作者介紹

森下裕道
超級待客高手、動力激發專家、店面營運顧問,以及Smile Motivation有限公司董事代表。大學畢業之後進入NAMCO公司任職。第一年即以獨特的業務力與待客法拔擢為最具魅力的店長。之後更將數家「地段差」「商品差」「職員教育不足」的蕭條店家重新整頓成功。其根據本身經驗,完成獨特又容易了解,即學即用的待客、業務、人才培養術,廣受各界好評,並受邀至許多企業演說。
著有《學會讓顧客愛上你的待客術》、《閃亮亮!從今天開始你也是待客天才了》等暢銷書。同時也是日本冷讀術專家石井裕之的學生。


基本資料

作者:森下裕道
譯者:林欣儀
出版社:臉譜
出版日期:20140407
ISBN:9789862353486
規格:平裝/單色/208頁/14.8cm×21cm
  • 9.8 店家滿意度
  • 1.3 出貨天數
  • 0.5 回信天數
  • 0.0 缺貨率%
店家即時通

消費者滿意度:9.8

商店滿意度

平均服務品質

出貨速度:1.3
回信速度:0.5
缺貨率:0.0 %

近一週瀏覽次數:25775

本店商品搜尋

商品名稱 店家貨號

價格範圍  ~ 

本店全部分類

全部商品(17278)

☀閱讀豐收祭│最低5折起(~11/29)(570)

✍文學拼圖│兩本75折(~10/30)(620)

☄限量/首刷/親簽(31)

❤迪士尼繪本系列(23)

心靈勵志(1141)

心靈健康(4)

醫療保健(655)

生活風格(2010)

親子關係(1749)

文學小說(3791)

商管理財(1872)

人文藝術(3071)

科普(502)

學習(358)

漫畫(2103)

其他(12)

套書(21)

限制級書籍(568)

[x]
[x]

加入收藏清單

商品名稱:
標籤:(非必填)

你還可新增 個標籤 (每次新增限輸入一個,每次限10個字)
您可自訂標籤,方便資料分類與管理

常用的標籤:
資料傳輸中.