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無論想知道什麼,世界上總有一本書在研究它。
(二手書)Pepper開發者從0到1的創新工作法:重要的不是才能,而是練習!我在Toyota和SoftBank突破組織
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(二手書)Pepper開發者從0到1的創新工作法:重要的不是才能,而是練習!我在Toyota和SoftBank突破組織

出版日期:2018-06-27
ISBN/ISSN:9789571374499
作者:林要

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330元 230元 約可獲得超贈點: 2 點
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  • 商品詳細說明
分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
書況:良好
內容簡介:
「從0到1」的創新能力,不只是創業家或研究者的專利
而是每一個上班族都能學會的藍海策略!

重要的不是「才能」,而是「練習」
能否一次又一次地練習跨出框架,將決定從0到1的成敗!

Pepper開發者/機器人新創公司「GROOVE X」創辦人兼CEO
真正的「從0到1」實踐者
————林 要Hayashi Kaname————
揭開在組織內成功創新的22個關鍵
善用組織資源.集結團隊力量
每個人都有實現從「0」到「1」的天賦!

◤從0到1,是上班族的藍海策略◢

 「效率」是危險的詞彙!
 越多「不滿」的人,越適合創新
 「半吊子的專家」是最麻煩的存在
 在「非日常經驗」中發現從0到1的點子
 「限制條件」是創意的泉源
 設定的「終點」,決定從0到1的成敗
 「故事」是從0到1的原動力
 「預測力」是從0到1的武器
 在「有計畫」與「無計畫」之間前進
 不能忍受失敗,就無法成功

「如何成為被看見、被賦予機會的人?」
「如何善用組織資源、獲得相關部門的支持?」
「在從0到1這種沒有前例可循的計畫中,如何有效率地執行、管理進度?」

Pepper開發者林要,在書中分享他先後在Toyota和SoftBank實現創新的真實經歷,
從開發到管理,整理出22個創新的關鍵,回應上班族和組織真正面臨的問題。
他更要打破迷思,創新不是專屬於創業家或研究者,
也不是天才才有的天賦,而是人類的本能欲望與工作動力,每個人都做得到!


關於本書作者林要Hayashi Kaname/

▍曾參與Toyota第一款超跑Lexus LFA的研發
▍被指派為Toyota F1工程師,屢次幫助團隊獲勝
▍在孫正義的延攬下,進入SoftBank,開發商用機器人Pepper
▍現在,他成立機器人新創公司GROOVE X,積極開發能療癒人心的家用機器人

無論是在豐田汽車,還是在軟體銀行,我都曾經在組織法則的夾縫中不知所措,不知道為此被罵了多少次。我也經歷過數不清的失敗,但唯有一件事我可以抬頭挺胸地說:「即便如此,我還是會持續挑戰從0到1。」我認為,這就是實現從0到1的唯一方法!
────林要
作者簡介:
林要 Hayashi Kaname

從0到1的實踐者。Pepper前開發主管,機器人新創公司「GROOVE X」CEO。

1973年出生於愛知縣。東京都立科學技術大學研究所畢業後,進入豐田汽車工作,參與豐田汽車第一款超跑Lexus LFA的開發計畫。後來被選為豐田汽車F1的開發人員,前往歐洲赴任,以從0到1的創意多次幫助團隊獲獎。

回國後,在豐田汽車的產品企畫部門擔任量販車開發經理,因為深刻感受到領導力對於推動專案的重要性,參加孫正義為培養繼承人而創辦的「軟體銀行學院」,直接向孫正義學習。

因為認同孫正義對於機器人的信念「將能夠與人類心靈交流的機器人普及化」,在孫正義的延攬下,2012年加入軟體銀行的Pepper開發團隊,擔任專案管理室室長,開始了全新領域的從0到1。Pepper在2015年6月正式推出後大受歡迎,點燃機器人的熱潮。

2015年9月離開軟體銀行,11月成立機器人新創公司「GROOVE X」,為了開發出新世代的家用機器人,又再一次挑戰從0到1。
譯者簡介:
林詠純

台灣大學物理系、地質系雙學士,日本九州大學藝術工學府碩士。曾在民間研究機構擔任日文研究助理,現為專職日文譯者。譯有《為什麼現在的我們對未來如此不安?》、《跟著十二位傳奇投資大師學習賺錢鐵則》等書。
章節試閱:
8 「限制條件」是創意的泉源──完全自由的地方,不會產生從0到1

▍有「限制」,才會開始「動腦」

「沒有自由,就沒辦法發揮創意。」
雖然常常聽到這句話,但是我覺得這句話說錯了。我反而覺得,創造新事物時,「限制條件」很重要。
釐清條件限制,是發揮創意的第一步。
教會我這件事情的是一位汽車設計師。那是我在豐田汽車負責Lexus LFA開發的時候,我希望做出前所未見的設計,於是對設計師說:「不需要考慮技術上的條件,請自由地發想。」
我希望設計師能夠在拋開限制的空白狀態下,自由地發揮,這樣設計師應該也會比較容易工作。我以為自由的環境,一定能夠讓他創造出前所未有的嶄新設計。
然而工作卻一直沒有進展,我等了又等,設計師還是沒有提出方案。就在我覺得奇怪的時候,設計師一臉煩惱地來找我,向我求助:「隨便什麼條件都好,請給我一點技術上方向正確的限制條件」。
他的要求讓我相當驚訝。
當時我身為空氣動力學工程師,經常與限制奮戰。就是因為自己常常覺得不自由,才要設計師拋開限制思考。我一直以為,自由才有辦法發揮創造力,沒想到設計師卻要我給他「限制條件」。
這到底是怎麼一回事?不過,我回想自己的工作之後,就知道原因了。
我也是因為有限制,才能想出點子。對空氣動力學工程師而言,汽車就是限制的「集合體」。譬如,汽車一定要有載人的空間,所以從側面看,汽車中央的部分一定會隆起,因為人就坐在裡面。但是在空氣動力學上,這個隆起的部分會產生「浮力」。我在LFA部門的任務,就是利用空氣動力學,創造出另一股將車體往下壓的「下壓力」,這時,汽車中央隆起的形狀就成了很大的限制。
然而,就是因為這樣我才會開始思考。如果不想出克服這個限制的點子,我就一步也無法前進。換句話說,我必須以限制為起點來思考。
舉例來說,要產生下壓力,最簡單的方法就是裝上尾翼,但是要符合首席工程師對LFA的期望──一部優雅的超跑,於是我提出可動式尾翼的方案。但光是這樣,只會在車輛後方產生下壓力,造成不平衡,為了讓整輛車產生下壓力,還必須利用車體與地面之間的氣流……
像這樣將好幾個限制條件累積起來,「思考的焦點」就會越來越明確。而且,讓大腦持續在壓力下思考,就能靈光一現,想出「就是這個!」的點子。
反過來說,人類的大腦似乎具備這樣的性質,如果沒有適當的限制條件,就無法鎖定「思考的焦點」,會逐漸變得不知所措。
這次的經驗讓我深刻體會到,限制才是創意的泉源。我原本以為,限制只會讓人苦惱,但仔細想想就會發現,有限制,才能帶給我們思考的契機。

▍釐清「限制條件」,是從0到1的第一步

自此之後,當我開始一項新工作時,一定會從釐清限制條件開始著手。
這對從0到1而言更是必要。從0到1沒有前例可循,乍看之下似乎很自由,擁有無限可能,但如此一來,也無法確定思考的方向性,往往會讓計畫陷入迷航。
Peppr在最一開始的時候也曾經陷入這樣的狀態。
「將能夠與人類心靈交流的機器人普及化」,孫正義給的這個任務非常有魅力,團隊成員也都很踴躍地提供一個又一個的點子。但是因為這個任務實在太宏大,最後這些點子也變得無法收束。
如果把焦點擺在「與人類心靈交流」的部分,就會出現「可以陪人類聊天的機器人」、「能夠與人類情感交流的機器人」、「會從日常溝通中學習、成長的機器人」之類的點子;如果把焦點擺在「普及化」,則會出現「會幫忙做家事的機器人」、「把啤酒從冰箱裡拿過來的機器人」、「外出時的保全機器人」等等能夠讓機器人更容易銷售出去的點子。
雖然每個點子都很有魅力,但如果把這所有的功能集中起來,Pepper就會變成像「原子小金剛」一樣的機器人,換句話說,只會讓這個計畫變成現階段不可能實現的「夢幻企畫」。

▍「限制」不是創意的絆腳石,而是墊腳石

所以我把限制條件變得更明確:
「目前人工智慧與機器人技術的極限在哪裡?」
「為了讓市場接受,必須具備那些要素?」
「能夠投入多少成本與開發費用?」
「在Pepper開始銷售的最後期限之前,可以做到哪些事?」
釐清這些限制條件之後,就能知道現階段做得到的事情是多麼有限。
話說回來,在那個時候,世界上還未曾出現過自主運作(不需要有人在一旁操作或監視,機器人會自己判斷、運作)的大型機器人進入一般生活的例子。因為真人大小的機器人是由大型馬達堆積而成,還要加上避免傷害人類的設計,在技術上非常困難。在設定目標時,如果忽略這點,一下子就跳到會幫忙做家事的實用機器人,非常不實際。我認為,首先應該以能夠兼顧安全性的自主運作機器人為目標。
再者,目前人工智慧的技術還不足以讓機器人擁有意識,所以機器人也很難擁有等同於人類的溝通能力,這也是很大的限制。但是我們必須在這些限制中,做出「能夠與人類心靈交流的機器人」。
那麼,什麼是「心靈交流」呢?
目錄:
推薦序
   上班族,開始享受創新的樂趣吧  ──周碩倫
   從0到1,一個真實、有趣又深刻的故事  ──楊千

前言
   我想做出前所未有的東西
   組織中的人,要如何實現從0到1?
   創新需要的不是「才能」,而是「練習」
   從0到1是人類的本能

Chapter 1│創新,隱藏在「失敗」當中

01 ▌正因為不是「王牌」,才有機會從事創新──從0到1,是上班族的藍海策略
   誰說只有優秀的人,才能實現從0到1?
   沒有競爭對手的從0到1,才有勝算
  「王牌」容易落入的陷阱

02 ▌「衝動」是美德──成功的祕訣是「嘗試」,不是「埋頭苦思」
   「謹慎派」與「衝動派」
   「先試試看再說」才能學得深刻
   有點傻、但不怕失敗的人,勝過聰明、卻經不起失敗的人

03 ▌「出頭鳥」才能出頭天──成為專案指定人才的方法
   「出頭鳥」才能獲得機會
   就算被高層怒罵:「你到底在搞什麼!」
   「有印象的員工」與「其他多數人」
   純粹地追求工作,才會讓人留下印象

04 ▌不要用「謙虛」來逃避──厚臉皮,才能獲得從0到1的經驗
   不要想太多,先舉手就對了
   只想待在「安全地帶」,絕對無法成長
   拚命掙扎,「沒資格」也會變成「有資格」
   機會是轉瞬即逝

05 ▌成為掀起波瀾的「鯰魚」──沒有衝突的地方,不會產生從0到1
   為什麼凡爾賽宮的鯉魚都圓滾滾的?
   只要主張自己覺得「正確」的事情,夥伴就會出現
   「批判」能夠磨練想法

06 ▌跨越恐懼的「障礙」──陷入恐懼,將招來嚴重的風險
   不要強行否定「恐懼」
   抽離「情緒」,專注在該做的事情上
   不要相信幻想出來的「恐懼」

Chapter 2│「潛意識」是從0到1的主戰場

07 ▌越多「不滿」的人,越適合創新──在「不滿」與「不對勁」中,隱藏著驚人的從0到1
   「不滿」是重要訊號
   深究「不滿」,就能帶來創意
   不能認定「沒辦法,本來就是這樣」
   個人的「不滿」與「不對勁」才值得重視

08 ▌「限制條件」是創意的泉源────完全自由的地方,不會產生從0到1
   有「限制」,才會開始「動腦」
   釐清「限制條件」,是從0到1的第一步
   「限制」不是創意的絆腳石,而是墊腳石

09 ▌專業的「外行人」最厲害──半吊子的專家會破壞從0到1
   半吊子的「專家」是最麻煩的存在
   專家會有「思考的死角」
   「專家+外行人」的雙重性格才是專業的保證

10 ▌有「快感」的地方才有創新──專注追求靈光一現的快感
   人是會靈光一現的生物
   有「快感」的地方,才會產生從0到1
   「意識思考」與「潛意識思考」是相輔相成的
   「潛意識」才是從0到1的主戰場
   不擲骰子,就絕對不可能「中獎」

11 ▌在「非日常經驗」中發現從0到1的點子──想出嶄新創意的最佳方法
   「潛意識的記憶之海」是靈感的泉源
   「非日常經驗」能夠帶來獨特的想法
   做自己想做的事情,可以訓練「潛意識」
   「表演體驗」×「工程師」的組合
   「無關的經驗」創造出Pepper 

Chapter 3│光有「點子」,不可能實現從0到1

12 ▌「組織」是提供協助的單位──上班族面對從0到1的基本態度
   「創新的兩難」是出發點
   公司經常是由「舊事物」主宰
   「冒險的企業」必然會變質成為「官僚的組織」
   在組織中獲得「強大助力」的方法

13 ▌「無理的要求」才是機會──投入熱情的「向下管理」是從0到1的根源
   「無理的要求」能夠激發思考
   不妥協的上司是從0到1的原動力
   任何人都能完成的工作,不可能是從0到1

14 ▌領導力的根源是「熱情」──實現理想的從0到1不可缺少「影響力」
   從0到1必定會面對的「兩難」
   光靠「創意」,無法實現從0到1
   不要只當一名「工匠」,要成為「管理者」
   能夠打動人的,終究只有「熱情」

Chapter 4│「故事」是從0到1的原動力

15 ▌設定的「終點」,決定從0到1的成敗──將使用者的「隱藏願望」設定為最終目標
   「願望」為主,「技術」為輔
   找出會帶來「真實感受」的最終目標
  使用者追求的不是「技術」

16 ▌「故事」是從0到1的原動力──只要故事有魅力,自然會有「夥伴」相挺
   願意嘗試新事物的,只有負責從0到1的部門
   說服一流工程師的理由
   每個人都想「成為故事」

17 ▌在「有計畫」與「無計畫」之間前進──如何推動從0到1這種視線不良的工作?
   從0到1經常是「視線不良」的計畫
   正確的做法介於在「有計畫」與「無計畫」之間
   設定目標時,一定要從終點反推

18 ▌「預測力」是從0到1的武器──透過反覆練習,磨練非理性的直覺
   沒有「預測力」,就無法排定從0到1的進度
   透過摸索,磨練「預測力」
   「非理性」的直覺最可靠

Chapter 5│「效率化」將扼殺從0到1

19 ▌「效率」是危險的詞彙──盡可能擴大「有意義的白費工夫」
   「無意義的白費工夫」與「有意義的白費工夫」
   從0到1靠的是大量的「白費工夫」
   徹底排除「無意義的白費工夫」
   「效率」無法帶來創造力

20 ▌「不會失敗」是危險的徵兆──待在「安全地帶」,只能創造出平庸的事物
   為什麼一流賽車手練習時會打滑?
   從0到1的開發過程必然是一連串的失敗
   成功,需要經歷幾乎讓人氣餒的失敗
   不能忍受失敗,就無法成功

21 ▌「言語」的力量有極限──「實物」比「言語」更有說服力
   過度依賴「言語」才會迷失
   從0到1不可能透過「言語」表現
   感性領域的問題只能透過「實物」討論

22 ▌不要相信使用者的「言語」──自己動腦思考言語背後的「真意」
   使用者的意見無法帶來創新
   使用者不會直接告訴我們「答案」
   掌握「話語」背後的「真意」,就能一口氣擴大可能性

後記
   日本曾是從0到1的熱點
   賈伯斯是天才嗎?
   不要試圖設計人生
   打造創意源源不絕的公司GROOVE X
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