(二手書)新旅館英語
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分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
出版日期:2004-11-01
作者:卓美玲
出版社:學習出版
ISBN/ISSN:9575191021
裝訂:平裝
內容簡介:
隨商務的繁忙,觀光、自助旅行的盛行,出國機會與日俱增,和旅館接觸也越來越頻繁.從預約房間、辦理入住手續、貴重物品寄存保險櫃...乃至結帳退宿,若不懂得溝通的技巧或處理不慎,往往會產生誤會和磨擦,造成旅途上的損失及不愉快.  本書統合精密實用的英語,成為雙效合一的旅館手冊。無論您是往來的旅客,或是服務人員,本書都是您的最佳助手
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