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(二手書)成功者的地雷
  • (二手書)成功者的地雷
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(二手書)成功者的地雷

出版日期:2007-12-04
ISBN/ISSN:9789861340968

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二手書備註 : 有畫線
出版日期:2007-12-04
作者:神田昌典
譯者:蔡昭儀
出版社:先覺出版
ISBN/ISSN:9789861340968
裝訂:平裝
章節試閱:
序言

只要懷抱一個偉大的夢想,勇往直前地努力,就一定會成功。
我一直相信這樣的成功定律,而這個定律也的確是正確的。
最後,我的確有錢了,但結局卻並不完美。
有些事情,到現在仍令我椎心刺骨。因為在我朝成功努力的過程中,曾經踩到好幾個地雷。
在邁向成功的道路上,有許多暗藏的地雷。當成功逐步實現,就會有等值的困難與障礙等著你。
這些地雷不會在工作範圍內爆發。商場上贏得的東西,就在商場上失去││如果是這麼簡單的因果關係,還找得到應對的辦法,只要自己願意承擔損失就可以了。
不過,現實卻沒有那麼單純。地雷總埋藏在你意想不到的地方,也就是私人生活的領域。

在此舉出幾個我自己踩到地雷的例子。

有一天,妻子在三歲兒子的腿上發現無數個瘀青,送到醫院後,醫生要求緊急住院。醫生說這是一種叫做「特發性血小板減少性紫斑症」的病,孩子的血小板數目異常減少,即使只是跌個跤,也有可能引發腦部血管出血,甚至導致死亡。
女兒在四歲時發生原因不明的腹痛,送醫檢查後發現是腸套疊,必須緊急打入空氣。醫師還指出有腸子破裂導致死亡的危險性。
我回到家中,發現妻子不見了,信箱裡放著離婚協議書。
公司裡有三名職員陸續因為壓力過大得了梅尼爾氏症(譯註:一種內耳病變所導致的平衡功能失調),業務因此延宕,客戶抱怨連連。
公司的企管顧問得了憂鬱症。才以為他已經康復,沒想到卻突然自殺了。

每次遇到種種的阻礙,我都安慰自己:只是剛好時運不濟。我以為發生在我身上的事不過是單純的個案,只是一些例外。不過,很遺憾地,它們並不是特例。

在成就偉業的過程中,這些阻礙都會毫無例外地出現,沒有人能夠只帶著成功全身而退。我說這些並不是為了提醒大家隨時繃緊精神,而是提出實際會發生的事。我之所以確定這些阻礙都會發生,是因為我看過太多的例子。那些在短短幾年間急速成長的公司,其經營者都曾經面臨過這些危機。

請容我自誇,我的確有看準商機、創造暢銷商品的才華。我也曾經與超過一萬名經營者分享我的經驗,幫助許多人在短短幾年當中創業成功,這一點讓我相當自傲。

在針對這些成功者諮詢的過程中,我發現到一種模式:每家公司在業務成長階段,都會爆發相同的問題。其中最麻煩的一項,就是成長速度越快,家庭問題也會層出不窮。

我在美國拿到MBA學位,學的是企管理論,這種經營與家庭問題之間的因果關係對我來說,其實有點難以置信。但是,根據超越商業理論的經驗法則,有些現象不容我們忽視。


你或許也曾聽過這些例子。

某人成功到達頂點時,發生了重大事故,可能是生病,甚至是猝死。
當某人受到眾人矚目,甚至是媒體爭相報導時,家人便遭受意外或生病。
當某人以成功者的姿態出書,公司的業績便突然下滑。
眾人眼中的經營之神遭遇家庭危機、夫妻分居,以及外遇問題。
某人運用投機獲得高額利潤,卻因為意外或生病英年早逝。

我很希望這些都是例外,並不會發生在每個人身上。不過,以例外來說機率也未免太高了。成功者背後一定也有陰暗的一面,但是媒體幾乎不會去碰觸這類話題。報章雜誌只會報導成功者在生意上的表現,塑造人們心目中的英雄。可是一旦把焦點放在這些全心投入工作的成功者的私生活上面,英雄色彩頓時就黯然無光了。

父子斷絕關係、家庭內離婚、外遇緋聞、家庭暴力、輟學、自閉、憂鬱症……功能不健全的家庭比比皆是。八卦新聞中炒得沸沸揚揚的少年犯罪問題,也大多發生在社會地位較高的家庭。

成功會帶來更多的困難,這個話題聽起來可不怎麼有趣。越是勇往直前的人,越會認為這不過是迷信。只強調正面思考,當然可以皆大歡喜。如果我掩蓋事實,只寫出好的一面,就像是用了令人舒爽的清涼劑,也會刺激這本書的銷量吧!
當事業部分光芒萬丈,人生中的其他陰暗部分便會層出不窮。成功背後晦暗的一面,是任何人都不想碰觸的話題,而我卻偏要利用本書踏進這個禁忌。

我之所以寫這個話題,是因為已經對因應晦暗面的方法有了某種程度的心得。也就是說,在業務成長過程中,我已經能夠預測哪裡埋有地雷,應該如何避免踩到,以及在什麼時機應該採取怎樣的措施。我從自己的失敗中,一一學到如何預測危機、順利度過危機、在事業成功與家庭之間取得平衡等技巧。

後來我也發現,每家公司其實都會碰到相同類型的危機。當我了解問題的類型以後,只消一點點資訊,就可以推測這家公司接下來會發生什麼事,而這些問題又會在經營者或職員的家庭引起怎樣的變化。

讓我舉一個例子。

前些天,我與一位急速成長的創投公司職員會面。這家公司有大約五十名員工。他是要拿企畫案來給我看的。


「我們公司的制度,是承辦人直接向老闆報告,所以決策相當迅速。如果和老闆談這個企畫,應該可以馬上通過。」

這家公司的老闆是業界的翹楚,相當知名的人物。

好,在這裡請問讀者們一個問題。

憑著上述資訊,你能預測或洞悉這家公司將會發生什麼事嗎?

「只有這麼簡單一兩句話,怎麼可能知道什麼事嘛!」

許多人都會摸不著頭緒,也或許有人會猜想:「這家公司就是所謂的『扁平化組織』,風氣應該相當自由吧!」

我對那名職員說:
「如果你不介意的話,我覺得有一些細節應該和你談一談。」
「請說。」
「我想,貴公司應該有同仁顯得意興闌珊,公司裡的氣氛也偏向將這名同仁辭退,不過,這並不是解雇就可以解決的問題。以前應該也有類似這樣的同仁,可是將他開除以後,又出現了別的問題員工,對吧?」

他猛點頭說:「是啊、是啊!」

我繼續說:「這是很典型的模式,代表經營者的家庭並不美滿。」
他露出相當驚訝的表情。

「您說的沒錯,他已經離過兩次婚了。可是,您怎麼連這種事都知道呢?」
我並沒有回答他,只是繼續告訴他我察覺到的問題:

「所謂的扁平化組織,就是老闆必須擁有絕對的領導地位。所以說,老闆的周圍是不是充斥著開朝元老呢?管理部門完全聽從老闆的指示行事,沒有實權。這麼一來,如果以現在的速度繼續成長,貴公司的組織在幾年之內可能就會產生裂痕。對了,你應該不是創業時期就進公司的吧?」

「沒錯,我是最近從別的公司跳槽過來的。」

「我以下說的只是一般論,或許與你無關。不過,在這種制度的公司,從別的地方挖角過來的職員業績越出色,大概都會越難在公司生存。如果有這種情形,首先是要和周圍的人統一步調,做一點妥協,工作才能順利進行。」


就像這樣,只需要一點點公司資訊,就可以看出經營者的家庭狀況、公司組織內暗藏的地雷何時爆發,甚至知道誰會是點燃導火線的人。我所做的推測,可以歸納成下列幾點:

老闆的要求永無止盡,好像是來幫老闆踩煞車似地,問題社員陸續出現。
業績越好,組織的問題就越大。
擁有絕對領導權力的老闆一旦動力枯竭,公司就會動搖。可以用企業的生命週期來預測危機發生時間。
令人意外的是,製造公司混亂的竟是最受老闆信賴的左右手。
公司的開朝元老都站在同一陣線,異議分子經常遭受排擠。
老闆的父親非常嚴厲,而且他對父親仍有諸多不滿。
老闆的家庭出現問題,特別是在孩子身上。

「為什麼您連這樣的細節都推測得到?」

因為,我懂得企業成長劇本的發展模式。它的種類並不多,只不過雖然型態單純,但由於舞台、演員不同,看起來會讓人有種很複雜的錯覺。日本全國有兩百萬家公司,一般人會以為這兩百萬家公司都有自己獨特的成長劇本,其實,頂多也不過三、四種罷了。

我知道一定會有人反駁:「別傻了,這怎麼可能!」你一定寧願相信每家公司、每個家庭都有自己的故事。

好吧,我再問各位讀者一個問題。

以電影為例,截至目前為止,世上也有幾十萬部電影了吧!這幾十萬部電影故事,大家認為有幾種發展模式呢?

我們普遍認為每部電影的故事情節都不相同,但是,如果只觀察劇本的走向,就會發現其實真的只有幾種模式。而且,有超過九成以上都依循著神話學者喬瑟夫,•坎伯(Joseph Campbell)所分析的神話發展模式││也就是英雄成長故事。舉凡《星際大戰》《鐵達尼號》《麻雀變鳳凰》《神隱少女》……這些電影的故事發展模式都是一樣的。換句話說,我們其實只是在重複觀看這些模式,只不過換了舞台和演員,我們就不會覺得膩,還是願意掏出銀子去看。

就像看電影一樣,經營者經常誤以為自己的方式獨樹一格,其實和別的公司都是大同小異的。

問題就在於經營者若看不穿這些模式,就只能任憑擺弄了。到頭來,每家公司都會犯下同樣的錯誤,而且在問題浮出檯面之前,並不會進行任何改善動作。最後,連家人和社員也都成了犧牲品,就像其他所有公司一樣。


當然,我知道把所有的事情都模式化,很容易以偏概全,必須冒著錯失獨創性的風險。不過,目前的我認為看不清模式而受到擺弄的風險,要比其他風險大上好幾倍。

我們必須熟知模式,才有跳脫的可能。

要知道自己正走在埋有地雷的道路,遇上的時候才能夠妥善處理。

以地雷為例或許有些危言聳聽,這本書的本意也不是要嚇唬你,或是教你不要追求成功。

雖然我的確因為踩到地雷而吃盡苦頭,但是現在回想起來,那些痛苦正是讓我日後產生更大力量的最佳禮物。如果當時的我猶豫不決,不敢踩下去,就沒有現在感謝奇蹟、感謝豐富人生的每一天了。

所以,我接下來想要傳達的,並不是如何避免踩到地雷的方法。困難和危機其實是無法避免的,但是我們可以巧妙地度過難關。

當你度過難關以後,眼前將出現超乎你想像的景色,這個新發現會激勵想追求成功的人。然而,在成功故事裡,有人最後決定自我超脫,也有人禁錮其中。我寫這本書,並不是要敎你避免受困於成功的枷鎖,而是要指引你釋放潛在的能力,給你面對困難、克服危機的信心。

其實,這本書真正的主題是如何在商場與家庭之間取得平衡,以及如何讓公司穩定成長。我以小說的形式書寫,可以使這個內容廣泛的題材維持一貫性,讓讀者更容易理解。

它雖然是小說,卻絕非杜撰。故事內容並未影射任何特定人物或公司,卻是以我自己的親身經歷,並參考其他許多真實故事寫成的。在認識好幾位成功經營者之後,我驚訝地發現到這些類似的模式,去蕪存菁的結果,就寫成了這個故事。因此,我相信商場經驗越豐富的人,就越能體會本書內容的確與現實世界相去不遠。
如果你順著故事的時間軸去思考,就可以預測公司接下來可能發生的問題,學習洞悉危機的能力。書中的主人翁尋求解決對策的過程,也像推理小說一樣引人入勝。

另外,我還特別將一些敎戰知識融入書中人物的對話中,讓讀者可以自行運用於解決公司組織發生的問題,因此,本書的內容會比單純的商戰書來得實用許多。對於熱心學習的讀者來說,第一次可以看故事情節,第二次可以同時思考如何應用在自己的公司,相信會有一舉數得之效。

雖然故事的主角是一位白手起家的創投企業經營者,但我認為書中所探討的弊端可以適用於各行各業。如果您身邊有同事或友人正遭受困擾,不妨一邊閱讀此書,一邊對照他們的狀況,找出最根本的問題癥結,或許能夠助他們一臂之力。
前言就暫且寫到這裡,讓我們來揭開序幕吧!

故事從一個上班族的某一天開始。
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