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(二手書)僕人創業家:用服務行銷搶攻千萬商機
  • (二手書)僕人創業家:用服務行銷搶攻千萬商機
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(二手書)僕人創業家:用服務行銷搶攻千萬商機

一個修道士網站賺進千萬的創業故事 這聽起來就像是奇蹟一般,當一群辛苦工作的西妥會...

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分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
出版日期:2008-04-22
作者:莎拉‧卡妮里亞、辛蒂‧葛莉菲
譯者:江郁清
出版社:美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司
ISBN/ISSN:9861575286
裝訂:平裝
內容簡介:
一個修道士網站賺進千萬的創業故事
這聽起來就像是奇蹟一般,當一群辛苦工作的西妥會修道士想要替換印表機的墨水匣時,卻被高昂的耗材價格嚇得倒退三步,他們決定要創立自己的公司,在網路上以具相對競爭力的價格銷售墨水匣和碳粉匣。

這一群修道士只是單純地遵循教義的指引,遵循900年來傳統的慷慨、好客與仁慈之道,將這些基本教義運用於激烈競爭的電子商務世界,這些具有創業家精神的修道士們建立了讓人嘆為觀止的成功企業──「雷射修道士」(LaserMonks)──專門銷售墨水匣、碳粉匣,和辦公室相關用品等。他們的故事給了我們許多啓示,更是行銷、公共服務,以及人性管理等方面的商業典範。

我們已經知道許多關於僕人領導與精神在企業管理上的應用,但這次由真正的修道士所實踐的商業新「戒律」,則為一般人帶來了創業的新楷模,以及服務行銷的新創意,包括:
 *帶著愉快的心情和崇敬的意義投入工作。
 *邀請顧客參與你的企業使命。
 *將企業定位為具有社會意識的公司。
 *讓企業在財務上與精神上共同成長。
作者簡介:
莎拉.卡妮里亞(Sarah Caniglia)/ 辛蒂.葛莉菲(Cindy Griffith)
共同經營「僧侶幫手行銷公司」(MonkHelper Marketing Inc.),代表修道院管理LaserMonks.com營運平台,同時也推出其他與修道院產品連結的網站──BenevolentBlends.com以及MonkEGifts.com。該公司客戶還有:Providence Academy學院、Earthen Vessel中心、St. Benedict修道院、Providence Coffee,提供包括商業開發、網站架設、電子商務平台,以及商業與管理發展計畫等服務。
讀者可透過下列電子郵件與作者聯繫:info@monkhelpermarketing.com。
譯者簡介:
江郁清
美國范德堡大學企管碩士,政治大學企管系學士,曾任職於全球前五大管理顧問公司及消費性商品公司,從事資深管理顧問、品牌行銷管理等工作。目前從事翻譯工作,譯有《關係是一種策略性資產:RAM關係資產管理的12個法則》、《和平無關顏色》。
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