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(二手書)闖世代:就用熱血打敗全球倦業潮吧!
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(二手書)闖世代:就用熱血打敗全球倦業潮吧!

當台灣的大學錄取率近100%,業界卻在鬧人才荒… 是年輕人缺乏競爭力,還是文憑缺...

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分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
出版日期:2012-10-18
作者:詹姆士.馬歇爾.瑞利
譯者:蘇儀
出版社:大寫出版
ISBN/ISSN:9789866316654
裝訂:平裝
內容簡介:
當台灣的大學錄取率近100%,業界卻在鬧人才荒…
是年輕人缺乏競爭力,還是文憑缺乏競爭力?
當全球的好工作這麼難找,失業率只漲不跌…
是年輕人眼高手低,還是企業的人才需求有變?

當舊路都已經行不通,你得靠自己去發掘…
這就是我們所身處的「闖世代」!

三十則用熱血翻轉世界的故事
一本讓你相信世界正在改變的書
帶你重新定位自己的生涯座標!

正當上一代人一頭熱地囑咐年輕人選讀熱門科系、盡快投入職場,或考取公職鐵飯碗,全球失業率一再攀高,經濟與企業成長速度大不如前……你是否覺察到就業市場的風雲變色?當環境日新月異,你還能用上一代的觀點來因應嗎?

本書作者詹姆士.馬歇爾.瑞利(1982年出生,七年級前段班)曾自組樂團四處演出,也曾擔任公關與媒體作家,更曾自行創業。他理解,不只是他所處的美國,乃至全球各地的年輕人、與他年齡相仿的社會新鮮人,都面臨了這樣的困境……

他們無支薪去企業實習,希望能掙得日後的受雇機會;
即使找到了正職或派遣工作,他們的初期薪資可能也難以維持生計,想買車、買房就更難了!
他們所處的環境中,社會階層的流動速度越來越緩慢、貧富差距越拉越大,
如果他們繼續依循著傳統模式來經營人生,獲得成功的機會實在渺茫……

在這個「老一輩看不慣、年輕人不知所措」的此刻,世界上已經有好多新興創業家和青年慈善家著手改寫「成功的定義」。

七年級生作者詹姆士.馬歇爾.瑞利實地採訪這群人,他不急於,也無法替這些尚處在「現在進行式」的人生下定論,卻細緻地將這群人的第一手資料,包括生活、心境、觀點的起承轉合都筆錄在本書中。當你沿著本書的脈絡理解這群人、再回過頭來檢視自我,將可啟發一條專屬於你的新生命航道!

這不是一本談「如何就業」的書,是談「如何使用人生」的書!
‧「拯救世界」不再是理想主義的口號,是當代人才的真實職涯!
‧擁抱風險!「聽令安排」的人生已經行不通,成就要靠自己去開創!
‧揪出全球人類的「痛苦點」,為設法解決而創業將使你名利雙收!
‧未來人才不能只懂一件事,得將能力「相加」或「相乘」!

身處闖世代之中,你要如何定義「職業」?「企業」又會變成什麼模樣?
‧為了送鞋子給生病的孩子穿,有人竟意外造就了TOMS鞋業王國?
‧蘋果專屬3C外殼製造商INCASE創辦人,為何視「慈善」為新興產業?
‧「交談長」是什麼職銜?「我能如何幫助你」這句話也能當成職業?
‧自認只會照顧牛群的農莊女孩,為何能活躍於慈善圈,並名列全球百大非凡女性?

詹姆士.馬歇爾.瑞利將透過本書點燃你的生命熱情,讓你從此揮別因襲故舊的傳統思維!既然「低風險式選擇」和「高學歷=高成就」的觀念都已失效,那就別再打「安全牌」、「乖乖牌」的主意──去冒險吧,「闖世代」已經來臨!

如果你還沒35歲,閱讀本書將開啟你生命的新藍圖;
如果你已過35歲,不只自己讀,你更該推薦給你所關心的年輕人!
作者簡介:
詹姆士.馬歇爾.瑞利(James Marshall Reilly)
創業家、記者以及「領航講師經紀機構」(The Guide Agency Speakers Bureau)與「智才管理」公司(Intellectual Talent Management)的創辦人。他的專長是為全球重量級的思想家做品牌行銷,並且擔任他們的經紀人及連絡人。他出生於1982年,現年30歲,居住在紐約市。
譯者簡介:
蘇儀
畢業於英國里茲大學國際傳播研究所,擁有逾十年金融從業經驗,曾任財經媒體記者、保險業公關,以及投信業行銷企劃。譯作包括《第一次聊天不冷場》、《12個孩子的老爹商學院》。
章節試閱:
引言

從那些人的生命故事找答案

在二○○九年12月初,我在美國國務院富蘭克林會議室裡,與其他約莫一百人、一起等待著國務卿希拉蕊上台發言。

當時,我坐離講台約10英呎遠,手指飛快地按著我的黑莓機,眼角往上一撇時,看到即將在幾小時內登機的懷克里夫.金(Wyclef Jean),他將參加於奧斯陸舉行的諾貝爾獎頒獎典禮;其中,諾貝爾和平獎的獲獎人正是歐巴馬總統。

當我在座位上坐立難安時,一位海地外交官不偏不倚地坐在我的腿上(我很確定,他絕對不是故意的)。我偷偷環顧了一下這個房間,與目睹整個事件的幾位朋友和同事交換眼色時,我忍不住笑了起來。

「他們應該在國務院這種地方,多擺幾張舒服的椅子。」我心裡這麼想著,並決定把這個想法向上反應。

雖然說,過去我也曾受邀參與類似的活動,見證我的夥伴們接受一道人道獎章的表揚,但在與達官顯貴們一起、耗費了一個美好的傍晚後,我的腦袋完全被一個自省性的問題佔據--我怎麼會出現在這裡?

我所處的大環境中,存在的現象是:大學畢業生不是擔任無薪的實習生,就是從事一些薪資極低的工作。我的許多同儕朋友們,畢業後,不是繼續與父母同住,就是在找到一份足以餬口的工作前,先克難地跟幾個朋友擠在一處簡陋的住所。

我的許多朋友都已經在傳統職場打滾多年,但大家都覺得自己只是消耗品、取代性很高。無論什麼年紀,大家都急切地想找到一份工作,好滿足溫飽或支付帳單。

跟他們比起來,我非常幸運。

我畢業於一間多數人都沒聽過的大學,拿的是英文系的文憑。我的母校位在紐約州的北部,離大城市十分遙遠--在社交場合中,我通常這麼形容我的母校:「它就座落在加拿大的旁邊。」

大學畢業後的頭幾年,我也走過一段荒唐路,包括花了三年半的時間、待在默默無名的樂團裡,追逐著超過六百場的音樂會趕場表演(平均算起來,每年約有兩百多個夜晚在路上趕車,交通里程數高達到25萬英哩)。

雖然我偶爾也和搖滾明星、葛萊美獎得主共用舞台,但支付食衣住行的開銷之後,我鮮少嚐到手頭寬裕的滋味。於此同時,我的好朋友們,有的正在傳統企業上班、發展職涯,有的則繼續攻讀研究所。

就是因為這樣,我不得不開始懷疑,我最後怎麼會坐在國務院裡、跟這群優秀人士共處一室?

當我離開樂團之後,我投入我所熟悉的事物中,並且開了一間小型音樂管理公司。我吸引到了一些不錯的客戶,而且立即一頭栽入這個高速運轉的商業圈--這是一個高薪、高壓的談判世界,我們通常必須代表知名的藝術家,例如麥迪遜花園廣場的賣座表演者,或是高居告示牌排行榜上前幾名的歌手們,出面協調事情。

我發現,從「音樂表演者」轉業為「經營」,是件很容易的事,因此,在好奇心的驅使下,我決定探索其他的機會。

很快地,我展開了另一項與音樂無關的工作。這回,我所擁有的工作機會,必須將所有經驗投入、需要具備更多智慧--我的工作是擔任諾貝爾獎、普利茲獎得主們,以及許多知名公眾人物和名人的經紀人。

經過一段期間的努力,我所經手的談判合約數量高達數千個,在非常短的期間內,並創下數百萬美元的營業額。

儘管看起來不太可能,但促使我獲得這筆工作機會的關鍵技能,來自於課堂外、傳統職場範疇外的歷練。我的朋友們多數選擇舊式的職業,他們對我的人生際遇深感迷惑。畢竟,這一切看起來並不太合乎常理,至少不曾出現在教科書上。

然而,多數朋友最不能夠理解的是,我的樂團包括了兩個小型事業體。打從我念大學開始,多年以來,我每天投入了12小時的時間在這些事業體上,每日從不間斷。

我從基層開始,過程中,慢慢學會了合約談判、行銷、品牌宣傳、廣告、管理與銷售等各項細節,以便銷售別人從沒聽過的產品。因此,當我有機會與非常受到歡迎、也就是廣為人們所熟知的知名人物共事,或者擔任他們的經紀人時,我發現我既有的技巧不僅能夠無所偏差地轉移,而且非常容易奏效。

步行在美國國務院走廊的那一天,當我敬畏地與各個領域的當代卓越人士互動時,我望見富蘭克林會議室裡,擺著諸多美國歷史工藝品。那個瞬間,我開始思考成功的意義。

成功究竟是什麼?我們該如何發掘個人及眾人所認為的成功呢?這些疑問迫使我開始去思考,某件比「我自己」或「我如何來到某個地方」還要重要的事情。

我認為,直接訪問這個世代中已有所創建的青年才俊,應該會是一個非常有價值的研究。這些人在他們所代表的領域中,擁有絕對的成就,因此可以向他們學習、並發掘觸及成功的方法。

他們如何定義「成功」?
他們如何達成眼下的成就?
他們的發展途徑,是可供其他人套用的模式嗎?

幾個月之後,我決定開始這麼做。

●這個世代的成功,是否已有新藍圖?

當我開始著手執行這項計劃時,我不曉得應該要有什麼樣的期待。

當時,我才剛滿28歲。雖然金融風暴正值高峰,我卻辭掉了一份相對輕鬆的差事:我可以穿著牛仔褲工作、隨意進出辦公室、擁有一間私人辦公室及個人助理,並且與幾位全球最知名的公眾人物共事。

我擁有眾所認為的一份好工作,住在優質住宅區裡,也擁有許多過去希望得到的物質享受。那時候,我的某些遵循傳統就業軌跡的朋友們,比以往更感到迷惑了,在他們當中,有些人甚至剛還被裁員。而我,似乎做錯了每件事,但卻達到了他們一直以來想要達到的目標;事到如今,我竟又把這一切拋諸腦後。

身為一名作家,我有責任替「如何進入一個嶄新的人生」理出個頭緒。我必須判斷何者才是最佳產業,並且思考「哪種人」才是本世代的領袖,並說服他們與我聊聊。透過與他們的對話,我希望能從未來產業或正在震盪轉換的就業市場中汲取一些想法,我想,這可能會遠比歷史中任何一段時間的失業率起伏,更來得重要、更有系統、更深邃且存在已有。接下來,我希望可以從中歸納、摘要出,共通的、對每個人都適用的成功法則。雖然我眼前佈滿障礙,但我心中卻清楚地理解一件事:

這不是一本談「如何求職」的書,
這將會是一本談「如何創造生活」的書。

於此同時,有一群人仍試圖在傳統職場中駕馭舊企業,奮力地要開創一條道路;另外一群非常成功的年輕人,他們已經展開自己的事業,或者已經用創新的方式成立公司或組織,建立了自己的職業。這群年輕人在舊式企業的框架外,為自己與他人創造了令人驚奇的機會--全然揚棄了舊方式,並建立一個全新的領域。

這個全新的典範不僅挑戰了既有框架,同時,也改變了資本主義的力量與方向,它創造了一個全球化、無疆界、高獲利、既環保又慈善、在21世紀仍能沿續的新經濟型態。這個新經濟型態在我們共有的未來裡,將衍生出新工作、新職場、新生活方式,以及新成功機會。

思慮至此,當我坐在國務院裡這張非常不舒服的椅子上,以及稍後,與這世代的卓越人士並肩而站時,我深切地意識到,一旦能找到下面這個嚴肅問題的答案,對我或其他人來說,這答案都將是個無價之寶--

成功是否有新的藍圖?

●到「那些人」的生命中去找答案

在接下來的一年裡,我安排時間訪問了成就非凡的美國年輕創業家、企業主、科技專家、教育家、藝術家與慈善家們,這些人正從各個方面改變著我們的未來。我前往他們的總公司,也與他們在家裡見面,過程中,我持續地學習與觀察。

我與私人企業、上市公司的創辦人們、執行長們交談;我與開創性的人道主義者及社會創業家們進行訪問;我和暢銷作家、來自聯合國與聯合國基金會的代表見面;與非常受到尊崇的思想領袖共進晚餐並參加活動……我所尾隨的一些人,正在從事場面壯觀的世界變革運動。

正當某些人正在創建一個符合「新企業理念」的營利組織時,另外某些人則鎖定美國、一些非常落後的國家或區域,包括烏干達、寮國、局部的南美洲、海地及剛果共和國等,從事非營利活動。也有少數人能利用史無前例的方式,策略性地將營利與慈善結合在一起。

上述這些人全部都在推動一項變革計劃,當他們創造並參與一個嶄新的市場時,他們不是透過傳統校園所教的經營模式或管道,而是利用21世紀的科技、最尖端的觀念。在這個過程中,他們每個人都建立了一個「被認為無法衡量」的成功生活模式。

本書裡所介紹的這些男男女女的生活與職業,其開端均與其他常人一樣。他們之中,有些人是在優異的環境中長大,有些來自於中產或是工人階級的家庭。他們之間的多元差異,並非侷限於性別或社經背景,而是地理上、教育上、種族上、族群上、思想上。

他們之中,有許多人是在美國出生,部份則是其他國家的移民;少數人是在農村長大,其餘則是在大城市或近郊成長。有些人念過非常好的學校,有幾個人則被學校退學,甚至還有少數擁有碩士學位。

他們之中,有些人正在從事非營利性活動時,有些人則為了獲利正在經營企業。少數人在大型的跨國企業上班、或者自行成立了一間大型跨國企業,其他則是全然投入於自己成立的小型創投事業中。在一些個案中,某些創業家們取得了數百萬美元的協助,投入於他們的事業裡,但也有些人以自己口袋中的所有家當,傾注為創業的資本。

不可否認的是,這些人的生命與其他人相當不同。有些人成立了公司、然後又賣掉了公司,最終獲得一筆巨額資產;有些人則徹底改變了整個產業,完成英雄式的自我犧牲,並且在企業領導、教育、金融、銀行、全球政治與人權等方面有所斬獲;有些人正在與貧窮奮戰,為了削減飢餓、增進營養攝取、杜絕疾病而努力。

這群人正在推動真實的變革。

你很難簡化他們的所作所為,或將去之歸類。因為,對當中的多數人來說,他們的作為已是某種形式的成功,這種成功同時以橫向與縱向生長著--它具有脈動,擁有心跳!

縱使他們的背景不同,這群人卻擁有許多相同之處。當他們的巨大成就,令我感到自己如此渺小時,我發現,他們每個人也同樣的對自己的經驗展現謙卑。我們談話的過程中,我可以感受他們聲線中的謙遜特質;當我在整理他們的故事時,我可以一次又一次的得到他們的回應與共鳴。

他們都是聰明、創新的思想家,他們每個人,幾乎都在令人驚訝的年輕歲數就取得了相當程度的成功。當他們為各自的目標努力時,他們之中的每一個人都異常努力地工作,在龐大的時間壓力下找出一條出路。他們面對挑戰、歷經逆流,同時坦然面對眼前的失敗。

我在研究、剖析這幾枚特別且年輕的生命與故事時,我觀察到,他們深藏在成功表象之下的許多面向,倘若試著用正面的字眼來形容,他們真的都出乎意料地「平凡普通」。

從許多面向來看,我發現他們與大眾無異,他們只是恰巧投入了這個世界中。當他們對我的這項發現表示首肯時,這項重要的事實,亦驅策我以「全然不同的角度」來思考成功的意義。

我認為,「成功」可能不僅屬於非常優秀的、幸運的,或恰巧處在「對的時間」與「對的地點」的那群少數人。這個世界上充滿了機會,每個人都可以把握這些機會、參與這些特定行為,藉此,每個人都將創造屬於自己的成功經驗。這份成功經驗,每個人都能夠用自己的語言來定義和解釋。

我所發現的是,這群富有遠見的年輕人,有某些共同特點與行為模式,可以作為其他人發掘自我成功經驗的範本。假如這些少數人能夠被他人學習,那麼,或許我們將能夠因此描繪出一幅「共通的成功藍圖」。

如果有一個方法,能夠在快速發展的市場中通行無阻,那麼,我們也可以採用與執行--無論我們是從什麼時候開始,念過什麼學校;無論我們出生於什麼年代,我們的父母是誰;無論我們大學的主修科系是什麼,我們要追尋完成的是什麼,或曾失敗過的幾次。

透過觀察這群成功人士,

我的心得是,任何人都有機會磨練並打造屬於自己的成功經驗。

這些非常成功的人物表率中,雖然有些人的故事似乎難以複製,當這些領袖與前瞻者們敞開大門,耐心地對我分享他們的故事時,他們都表現得十分善良、樂於助人與大方。我與他們聊到所有「他們如何覓得自我道路」的種種細節,聊到他們對未來的看法,以及對於「生活」、「工作」與「成功」的觀點。

他們每一位的生活與故事,都值得以超出本書更多的篇幅來描述。事實上,他們當中有幾位甚至已經寫了幾本書。當我必須將他們的歷程,削減成為寥寥數頁的文章時,毫無疑問地,這對我來說是一種掙扎。要把巨大的成就壓縮在一個微小的空間裡,是件非常困難的事。

我唯一希望的是,每一位讀者都能夠從這群優秀人士,以及他們的創新事業上,盡可能地汲取養份,就如同我在觀察他們、替他們寫作時一般。

這群人是本世代中的優秀代表,他們已經觸及成功的境地。

這本書,是他們與我分享的點滴。

Chapter 6為框架製造缺口,用「破格」翻轉世界
權力分配的轉移、顛覆、革新、P2P分享軟體

『輕輕的,你也能撼動世界。』──印度國父 甘地

時間回到一九九○年代初期,一名名叫榮恩.艾維區爾(Ron Avitzur)的27歲軟體研發工程師,正在為蘋果電腦的某項「機密專案」努力工作。這項專案問題重重,因此最終被迫終止。不過,艾維區爾仍決心完成他所負責那部份的工作,並且開發出了「數學方程式繪圖軟體」(Pacific Tech Graphing Calculator)。然而,由於這個專案被終止、他與蘋果電腦的派遣合約也因而取消,簡言之,他失業了。

他並沒有回家去修改更新履歷表、找新工作,相反地,他每天都出現在蘋果電腦公司裡,就像沒有發生任何事情一樣。他的門禁卡並沒有被收回,也沒有失效,因此他仍可以進出辦公大樓。他發現,新舊生活的最大不同之處,除了名目上的「失業」這個小問題,以及偶爾得回答保全人員幾個尷尬問題,或當有蘋果的正式員工來上班、他必須移動座位之外,就是沒有薪資收入。

艾維區爾說,當他失業之後,他比以往更努力工作,每天工時都在12到16小時之間,沒有一天間斷。有時候,有人會問他,為何一直出現在蘋果電腦的辦公室裡,或者,問他是否還在蘋果工作,他從不說謊,但他也說了很多防衛性的話,大家只好帶著疑惑緩緩離開。

有幾次,他被要求離開蘋果的辦公室,甚至是在警衛人員的看護下離開,但隔天,他依然出現在蘋果電腦的辦公室中。當他的門禁卡被回收後,他只好在門口等著,然後再尾隨其他員工進入辦公大樓中。

他說服了一名在蘋果電腦上班的派遣工程師,希望他們能一起把他的舊專案完成;他們沒有領任何薪水,也沒有任何企業要求他們必須要這樣做。他們兩個人,最後拿到蘋果電腦提供的廠商門禁卡(與維修員工所領的門禁卡一樣),方便讓他們兩人進出辦公室。他們發現,沒有主管的監督,沒有任何需要參與的會議,根據艾維區爾的說法,他們的「生產力高到令人難以置信」。

艾維區爾曾問過自己,為什麼要「溜進一間價值80億美元的企業,做沒薪水的工作?」他的答案是,「蘋果當時正遭逢財務危機,所以我們對自己開個玩笑,我們是在為一間非營利組織工作。」他後來半開玩笑地說,他本來試圖以同樣的方法,要進微軟發展「數學方程式繪圖軟體」的微軟98版,「但令人遺憾的是,微軟大樓的警衛比較森嚴。」

不論正式或非正式,他與他的夥伴二人,都不是蘋果電腦的員工,但他們最終卻完成了數學方程式繪圖軟體。這項工程需要辛苦工作好幾個月的時間,從撰寫複雜的程式碼,到軟體測試。在這過程中,他們徵求幾位蘋果的正式員工協助,這幾位員工都非常重視品質,也具有設計繪圖軟體的專長,並熟悉使用者介面。他們多數都認為,帶點顛覆意味的案子才是一種趨勢,也就是艾維區爾補充形容的「很酷」。

當時,該公司有一位特別的工程師,他隸屬於蘋果的「Golden Master」硬體部門,意即他職掌下的硬體設備,都是即將量產上市的「準產品」雛型。這名工程師正預備執行Mac 電腦的量產專案,「他對我說,若我能趕在量產前,把軟體提供給他,這個軟體就能夠被存放在最新版Mac 電腦的硬碟中。」艾維區爾說。

他們準時把軟體提供給這名工程師,儘管情況對其不利,但因蘋果公司並未控管限制,因此這套數學方程式繪圖軟體,就被納入正式系統中。從那一刻起,艾維區爾說,這套軟體就開始在兩千萬台Mac 電腦中被使用。

這整齣越軌戲碼結束後,艾維區爾接受《紐約時報》專訪,他與研發夥伴的照片被刊登在報紙商業版首頁。蘋果電腦公關部的一名女職員聯絡艾維區爾,並對他說,軟體工程師不能對外接受媒體的採訪;但艾維區爾回應她,「妳很難對一名不該被開除的員工,做出這樣的要求。」

當艾維區爾分享這段故事時,他很清楚地說明了,他所做的這些事,部份是出於他對一項專案純然的興趣和信賴,以及他想幫助學童們提升數學能力的慾望。「公立學校根本沒有經費購買軟體,因此,最有效率的方法,就是在出廠前就把軟體安裝進去。」他說。不過,他也大方地承認,他之所以這麼做,有一部份也是為了「推翻強權」。

在他的派遣合約被終止時,他依舊在蘋果電腦裡工作,他說,這是因為他喜歡「依循自己的主張,所帶來的工作自由」,同時他也補充,「也有一部份是因為,創作出某件事物所帶來的純粹的快樂。」

儘管這是一個偷偷摸摸、公認具顛覆性、而且是在蘋果電腦公司高層不知情的情況下所進行的事情,但這行為,也非全然不見容於軟體業、不至於被列入「駭客」的罪狀;即使如此,艾維區爾卻將此發揮得淋漓盡致。在他失業後,反而溜回去蘋果電腦公司,幾個月來都不支薪的工作,他的所作所為,在多數人的標準裡,是有一點不正常的。

實際上,榮恩.艾維區爾是一股顛覆力量的象徵,儘管他的生產力相當高。而他的故事之所以這麼令人注目,是因為他使某種型態變成了一個榜樣,這個榜樣可能是個人觀點、面對機會時的方法,或者,最起碼是一種開創新局的態度。透過我採訪與書寫的許多對象,我發現,他們多數都曾有過這種行為;他們都有渴望撼動人的傾向,或者就像榮恩所說的,為了「推翻強權」。

扮演顛覆者的角色,
在某種程度上來說,是卓越人士的一種先天傾向。

爭取不到機會,那就自行創造機會
麥克.里特(Michael Ritter)向來樂於與人溝通。高中的時候,他希望不只是替校刊工作,因此他寫信給50間雜誌社的編輯,其中有兩間雜誌社回信給他。第一間是《17》,而另一間則是《華爾街日報》的「兒童版」,他這麼說道。「我成為《17》雜誌的青少年委員會的一員,我真的很喜歡在這個工作,當時我負責查證引用出處,以及確認事件真實性這類基本工作。」里特告訴我。

由於他在《17》雜誌的職位,以及他本身的年齡,《時代雜誌》與他聯繫,表達希望能撰寫一篇名為「青少年的信念」的文章。「他們從《17》雜誌的青少年委員會中挑選四個人,並且拜訪我們的學校,以進行更廣泛地採訪與攝影。因此在二○○一年,當我才17、18歲的時候,就成了《時代雜誌》的封面人物。」他輕鬆地說道。

很顯然地,他並不是為了要在雜誌社找一份工作才這麼做。「我當初這麼做,只是覺得有趣。」里特說。而二○○三至二○○四年,當他還是南加大的大學生時,由於校刊拒絕了他的職務申請,因此,他就在學校宿舍裡創辦了《週末夜》雜誌(Saturday Night)。

儘管他年紀輕輕,近十年來,里特已經是雜誌發行人。就如同多數我所採訪過的年輕創業家一樣,他沒有穿西裝、打領帶,當我們坐在位於星光大道附近的14樓辦公室裡時,我們開始談起他個人出版事業的源起與成長。

「我是洛杉磯人,」里特邊告訴我,邊闔起他的筆記型電腦、身體倚靠在椅子上。「我們的首期封面人物是馬特.雷納特(Matt Leinart),他才剛令南加大於美式足球玫瑰盃中勝出。在我們發行這本雜誌的同一個星期,《運動畫刊》(Sports Illustrated)也以他為封面故事。因此,我們的動作比他們還要快,這是一件很酷的事。我們在校園裡舉辦一場他的親筆簽名會,其中,學校行政主管也派他的助理來排隊、請他簽名,而雷吉.布希(Reggie Bush,南加大球星以及全國美式足球聯盟的未來之星)也現身。這場活動引起很大的迴響,很多人也很興奮,包括廣告商,因此我有錢開始進行下一期的雜誌。」他說。

不過,過程中,里特也激怒了一些人,甚至連南加大的美式足球教練彼得.卡洛爾(Pete Carroll)也聯絡他,要找他談一談與雷納特有關的那篇專訪文章,因為文章中寫到,這名四分衛提及他在比賽期間,曾因為尿急也不能下場上廁所,只好尿在他金色制服褲子上。同一季,雷納特獲頒大學美式足球海斯曼盃競賽的最佳球員,更提高了里特創刊號雜誌的搶手程度。

「從這個角度看來,我確實有些與眾不同,因為我從未對外募款,也沒有人投資我,我全都靠自己一手包辦。那時,我身上只有50美元,以及出版創刊號雜誌後所獲得的一點點名聲,但我就開始創業了。」里特告訴我。

「我喜歡新創公司在募得兩百萬美元、或五百萬時,聲稱自己『自力更生』的方式。但其實,這根本不是自力更生,口袋只有50美元才是。最早的時候,我們花錢請孩子們喝啤酒,請他們幫我們送雜誌。所以,相信我,我真的懂什麼叫『自力更生』。」

當里特被校刊拒絕之後,他只是矇著頭往前走,並且創辦他的雜誌。他沒有經費,但他的速度卻從未慢下來。當從既有管道中找不到任何機會時,他加緊腳步,並為自己創造屬於自己的機會。

儘管里特仍沉浸在前幾期雜誌的興奮與喜悅中,他仍不確定畢業之後,要追求什麼目標。「當我快要畢業時,我必須決定未來要做什麼、走哪一條路。我不確定自己要繼續念法學院,還是找一份工作,或者繼續經營雜誌。」他告訴著我。某種程度來說,他正分享著多數人都曾有過的心情,只不過細部的選項不太一樣罷了。

在做出任何決定之前,里特決定飛往芝加哥、參加一個為年輕發行人所舉辦的大會。「需要幾千美元的參加費用,這是很大一筆錢,尤其對一個大學生而言。但我仍舊想去瞧瞧,看看自己是否喜歡成為這個產業的一份子,也看看自己是否有能力做他們做的事情。」他解釋道,「結果,我應該比會場中最年輕的發行人還要年輕10歲。」

會議的第一天晚上,大會準備了各式各樣的晚餐,參加者可以自行選擇。其中有一場是特別為新成立的出版社所準備,而里特認得名單上的其中一個名字,因此他登記了這一場晚宴。畢竟,《週末夜》也是個很新的雜誌,里特又認識其中一位參加者,因此,他覺得比較不那麼害怕。

「當我來到晚宴會場,我根本不知道該往那個方向去,結果有一個人帶著我來到某張桌子前,該桌已經坐了六個穿西裝的傢伙,」里特回憶著,「於是我就跟這些人坐在一起,並開始聊了起來。當時,有個人替大家點了滿桌的食物,龍蝦、螃蟹、牛排和飲料。我看了一眼,心想,這應該非常昂貴吧。之後,我才慢慢意識到,大家的對話跟創業一點關係也沒有,大家所討論的話題,全部圍繞於在世界各地拓展事業觸角,比方說瑞士。」很顯然,事情不大對勁。

「他們都在討論以數千萬元併購或賣掉雜誌,以及如何拓展全球觸角等話題。之後,我看到房間後方有個門,門後有張桌子坐了約20人,其中有個人才是我認識的那一位,我這才發現自己入錯席了!」里特對我說。

「一點也不誇張,我去廁所打電話給我爸爸,我對他說『爸,我坐錯位子了,我不知道該怎麼辦。』但我並沒有只是光坐著聽,我還參與他們的對話。而且一切都已經太晚,晚餐已經送上來了,」他說,「之後是甜點,還有雪茄。」他講著,然後大笑。「在用甜點的時候,有個人靠過來問我,『對了,誰邀請你來參加這場會議的?』一開始,我想試著撒謊」,里特告訴我,他想要讓每個人認為,有「另一個人」邀請他來,「但是,完蛋了,席間沒有一個人認識我。」

即使事情已經過了很多年,里特仍覺得當時很荒誕。「因此,我只好對大家說,我想我坐錯位子了。我真的很抱歉,我很樂意付這頓飯的費用。但之後他們說,『不,不,我們很開心有你的加入。』結果,他們每個人隔天都來參加我的簡報,而且從那天晚餐後,我定期與其中兩人聯絡,他們至今仍是我的顧問委員。我真的很開心,而且那天晚上我也意會了,我希望能夠成為一個發行人。」他這麼對我說。

「這是我這輩子最重要的時刻之一。我當時認為,『這正是我想要做的事,因為我想要像這些人一樣』,我一定要進入他們的世界,他們都公平地對待我。今天,我可以告訴你,我之所以從事出版業的真正原因是─我一整晚都坐錯了位子。」

麥克.里特,就像許多成功人士一樣,把困難與障礙轉化成機會。他回應這些事情的方式,讓他成功地成了自己生命中的顛覆者。最初,當他被校刊忽略、拒絕時,他創辦自己的雜誌;之後,為了挑戰、證明自己的興趣,他決定參加那場所費不貲的會議。但更大的震撼是,這一切均肇因於一場意外,卻全然顛覆了他的生命。

「當時我從不曾想過,參加這場在芝加哥舉行的會議後,會讓我決定成為『今天的我』。」里特對我說,「你要讓自己離開原來的位子,去實際體驗,去與人交談,因為你從不知道未來會發生什麼事情。當你意外地跟錯誤的人交談,再來看看會導致什麼結果─這才是面對面接觸的價值所在。」

刻意坐在錯誤的座位上,強迫自己跟自己不熟悉的人群與網絡互動,藉此,我們可以成為自己生命中的顛覆者,並且創造出機會。

經過許多年、發行過數百期雜誌之後,《週末夜》的讀者已經超過了25萬人,並以18至29歲的年輕人為主。不同於在書報攤零售或靠訂戶訂閱,該雜誌主要以免費贈閱的方式於整個西岸發行,其營業收入主要以品牌廣告為主,例如百威啤酒及美國陸軍等,都是該雜誌的廣告主。

包括兼職與正職人員在內,該雜誌約有20名員工。「我們有一套非常完善的實習制度,希望讓實習生獲得真實的經驗,同時也能取得學校學分。我們希望能幫助實習生們擁有實務經驗,希望能幫助他們以他們的名字發表文章;如果這真的是他們想從事的產業,也可幫助他們有機會到大一點的企業上班。」里特說,「之前有一位實習生,最後任職於時尚雜誌《魅力》(Glamour)及《美國週刊》。」他驕傲地告訴我。

里特不僅是他自我生命的顛覆者,在高度競爭的平面媒體圈中,他也是一股顛覆力量。「我一直希望封面故事可以做名人的報導,再加上我們的讀者都是年輕人,我也一直希望可以多報導一些年輕人的故事。我希望能夠確保,我們每一期的內容都是原創、富有新意,這才是出版品質最重要的部分。最後,我們發現,採訪一些『B咖』或『C咖』,也就是即將家喻戶曉的人,是我們可以發展、耕耘的領域。」他解釋。

「每個人都知道珍妮佛‧安妮絲頓(Jennifer Aniston),她出現在很多雜誌的封面上,既然如此,一切得要回歸到『競爭』的本質。《美國周刊》的採訪內容可能比我們還要好,也得到比我們還要多的資訊。」里特已經找到他的利基點,從那時起,問題就只剩下執行層面了。

在尚未大鳴大放時,曾替《週末夜》封面增添光彩的名人有:潔西卡‧ 艾芭(Jessica Alba)、瑞秋‧ 比爾森(Rachel Bilson)、史嘉蕾‧ 喬韓森(Scarlett Johansson)、凱蒂‧佩芮(Katy Perry)、克莉斯汀‧貝兒(Kristen Bell)、蘇菲亞‧布希(Sophia Bush)等等。該雜誌同時也採訪過許多已經非常知名的人物,例如女主播凱蒂‧庫里克(Katie Couric)、已經過世的DJ AM 等等。

「我們安排在四季飯店,為傑克‧ 麥考斯基(Jack Black)拍照。」里特回憶著說,「但攝影師卻忘了帶拍攝背景需要用的白布,於是,我們掀起床單來充當拍攝用的背景。」

此外,在華裔美籍記者凌志美,為了前美國副總統高爾所創的電視台Current TV 前往南韓之前,該雜誌也與凌志美進行了獨家專訪。「沒想到幾個星期之後,她被關在北韓的監獄裡。」里特說。

即使該雜誌非常小,也只在西岸發行,里特與他的團隊,似乎總可以在事情爆發或者受訪者成名之前,嗅得新聞爆點、並搶先報導。

「我們的讀者似乎比較喜歡電視或電影的有趣側寫,」里特若有所思地說,「因此,我們與這群人合作,使這個題材成為我們雜誌的特色。很棒的是,我們整天都可以與這些人一起工作,包括攝影、採訪等,而他們都以非常直率的態度對待我們,因為他們對於能夠接受媒體採訪也感到非常興奮。他們多數都是第一次登上封面,因此,在這個題材中,我們非常有競爭力。」

里特找到了一條能與他人競爭的成功之路。在這個不算大的區塊中,我們看到『顛覆』的深層意涵,它是達成目標的有效方式。

「『我們擅長的領域是什麼? 我們接下來可以做些什麼,好讓我們與其他人有些不同?』如今,我們的利基,也是他人所認同的,許多廣宣公關人員認為我們的雜誌是一個里程碑,客戶只要能夠上我們的雜誌,表示該客戶的職涯正準備起飛。」里特不僅是自我生命的顛覆者,其他人也認為他具備顛覆的能力,這是更具有價值的認同。

「整個社會變得越來越數位化,人們越來越少進行面對面的互動,這便是我每一期都堅持要跟封面人物拍攝合照的原因,而這項作法,也可以取信於我們的讀者及廣告主,」他解釋道,「這些報導,並不是用別家雜誌的內容重組而成的。」

里特採訪及撰寫封面故事的方式,是所有追尋偉大夢想的人也能採用的方法,不論你所追尋的是一份工作、一個新機會、一個職涯建議,或者與某位我們認為是貴人的人物建立關係。「你不能總是待在原地,向別人求救或提出要求,你會永遠也得不到。你必須要讓其他人也想要向你求助,」他坦白地說,「我們把所有雜誌寄給城裡所有公關宣傳人員及電台,我們也寄私人信件,看最後誰會回覆給我們。」

當今,我們一天通常會刪除50封制式的電子郵件或信件,但里特的作法,卻是一個不斷成功且出乎意料的非傳統方式。他證明了,非傳統或理性的行為,最終可以開創機會。

「我們必須要非常具有競爭力,這是過去至今,最能形容我們成長的一句話。我們是一間私人企業,但我們試著跟全球發行的國際雜誌,例如《Maxim》一起競爭。我們很清楚,我們的發行與出版平台不如人家,但鎖定利基點與目標讀者,以及非常認真努力的工作態度,則是我們可以與人競爭之處。」里特告訴我。「尤其是,我們非常有彈性,而且有能力推出好產品。你必須勇往直前。我們是唯一一家,會與廣告主面對面開會的獨立校園雜誌;比方說,我就是那個搭飛機去跟蓋可保險公司(GEICO)、我們的廣告主開會的人。我之所以參加許多會議、商展及研討會,那是因為,你若不行銷自己,也沒有人會幫你。如果你積極且有效地自我行銷,而且擁有好產品,即使沒有雄厚的資本也能成功。」他說。

「當時我還只是個大學生,所以大家願意包容我的失敗,從這個角度來看,我是個很幸運的人。每件事都一定會有『入門門檻』,但它也不會永遠那麼艱難,總會有成功的辦法。你不必募集百萬資金來創業,你只要有創意、有彈性、堅持下去。」他告訴我,「紙本印刷品是我們與許多競爭者不同的地方,因為當許多人開始投入線上或數位領域,我們擁有的仍是實體產品。我們提供的是有價值的東西,人們想要的東西。」

在我們的採訪結束後的幾個月,里特寄給我一封電子郵件,他向我更新一個有趣的近況。儘管詳細內容在當時仍屬機密,但有一間大型媒體公司,已經併購了《週末夜》,這全是因為里特夷平了眼前的障礙,並且成功扮演了一個顛覆者的角色。

盡可能把機會極大化,並盡全力去發揮顛覆的力量,
這個訣竅總能帶我們通往比原定目標更棒的成功,
或者是出乎意料的成功境界。

想得不一樣,就能看出顛覆的機會
要成為顛覆者的最佳辦法,就是照著榮恩.艾維區爾與麥克.里特的作法。當他們被想要投入的工作拒絕時,他們勇敢地走出去,分別以兩種特殊的方式,根據自己的情況,為自己創造工作機會。艾維區爾在被裁員後溜回蘋果公司,而里特則是在學校刊物拒絕他之後,用口袋僅有的50美元來發行自己的雜誌。

他們兩人之所以發起「顛覆」,主要是為了創造自己生命中的機會,而且,他們並沒有抱持著非常遠大的企圖,起碼在一開始的時候並沒有。然而,與尚‧ 範寧相仿的是,當他們發現及處理阻礙時,則是以有效的方法盤整這個阻礙,並從中洞悉顛覆的機會。

有能力顛覆、撼動世界,並且扭轉我們的人生方向,
將成為我們最大的優勢,也是驅策我們成功的催化劑。
要達到這個目標、要成為自己生命中的顛覆勢力,
只需要一點點跟尚.範寧、榮恩.艾維區爾與麥克.里特相仿的思考邏輯。
目錄:
引言‧從那些人的生命故事找答案

Chaper 1‧不只是創新,更要打破框架
     >> 文憑、人生經驗、高學歷無業遊民、TOMS

Chaper 2‧在離「零」最近的時候冒險,歸零也沒在怕
     >> 大無畏精神、做中學與學中做、只要你喜歡有什麼不可以

Chaper 3‧去創業!讓你的公司「好到不能倒」
     >> 自己當老闆、利他主義、社會責任、打破科層、關鍵消費者

Chaper 4‧找出熱情背後的熱情,那就是成功的入手處
     >> 終極目標、把大問題拆解成小問題、INCASE、最喜歡做的事情

Chaper 5‧高調做好事,讓「對的群眾」都挺你
     >> 外包人力、社群網絡、用熱情點燃群眾活動、窮人專屬銀行「Kiva」

Chaper 6‧為框架製造缺口,用「破格」翻轉世界
     >> 權力分配的轉移、顛覆、革新、P2P分享軟體

Chaper 7‧擁抱多元領域,全才時代已經來臨
     >> 機會、多元化、新文藝復興

Chaper 8‧生命,就該用來為熱愛的事情奮鬥
     >> 有夢最美、人道關懷、藍斯.阿姆斯壯

Chaper 9‧越公益越暢銷、越幸福越賺錢的「新資本主義」
     >> 利潤、社會紅利、是誰用了這捲慈善繃帶?

Chaper 10‧挫折越多,造就的成功就越大
     >> 生命定義、失敗、Zappos、傳遞幸福

尾聲‧用熱血打敗全球倦業潮吧
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