地勤機密:飛航安全始自地面,透視航空地勤內幕
  • 地勤機密:飛航安全始自地面,透視航空地勤內幕
  • 商品編號:p033797479060
  • 店家貨號:2015570069232
  • 購買人次:0
  • 銷售件數:0

地勤機密:飛航安全始自地面,透視航空地勤內幕

作者:華明琇
出版日:2016/01/27
ISBN:9789869155793

網路價
300元 237元 約可獲得超贈點: 2 點
付款方式 網購必備筆筆享3%.辦卡送威秀電影票 刷卡最有利筆筆享2%最高送2400刷卡金
刷卡紅利折抵 接受20家銀行
  • 信用卡 接受信用卡刷卡
  • ATM轉帳 接受ATM轉帳付款
  • 全家付款取貨 全家付款取貨
  • 7-11付款取貨 接受超商付款取貨
交貨方式
服務承諾
  • 商品詳細說明
分級標示普級
內容簡介:

第一本揭露航空地勤內幕的著作。
跟航空公司打交道不可不知的事。
別讓你搭機時的權益睡著了。


記得第一次參加航空公司地勤人員招考的面試時,面試主考官問作者為什麼想進航空公司做地勤工作?她脫口而出:「我不喜歡天天待在同一片小天花板底下工作,因為一般的工作,永遠是坐在固定的一片天花板底下的一張辦公桌前,但是機場很大,工作環境開闊,可以四處自由走動。這片天花板大得多了。」

她被錄取了,從此展開了持續四分之一世紀的航空地勤生涯。

飛機能在空中安全的飛行,將旅客平安送達目的地,除了機師純熟的技術之外,在背後默默工作的各項專業地勤人員更是功不可沒。航空地勤其實是種複合性,或說綜合性的專業,因為它橫跨了交通、旅遊、服務、電子、機械,甚至是基礎理化(與飛機乘載危險品有關)、氣象變化等專業知識,這些都是地勤人員的日常工作範圍。當地勤人員將這些點點滴滴的雜務都一一妥善完成之後,空服人員才能夠安心愉快的為旅客奉上餐點。

旅客從訂票開票 → 到機場check in → 行李託運 → 入關安檢 → 逛免稅商店→ 登機 → 吃飛機餐 → 落地出關 → 提領行李,這整個流程背後到底是如何運作,以確保乘客能平安、舒適地抵達目的地?現在就讓經驗豐富的資深地勤人員揭開許多旅客不知道、卻又與自身權益息息相關的地勤內幕。

●地勤人員如何為飛安把關、防範恐怖分子登機?
●機場跑道的品質為何也是確保飛安的重要一環?
●不能託運也不能隨身攜帶的行李是哪些?
●各國核發簽證的真正目的?
●為何行李會遺失或晚到?
●很早就訂位了,為何想要的座位都沒有?
●同樣艙位的機票為何會有這麼多不同價錢跟限制?
●五到十二歲沒有成年人陪同的兒童如何搭飛機?
●除了一般飛機餐,還有哪些「特別餐」可以選擇?
●為何沒在規定時間登機會真的上不了飛機?
●飛機延誤這筆帳是否真該算在航空公司頭上?
●懷孕滿幾週必須醫生開立適航證明才能上飛機?



作者介紹:
華明琇

從新加坡航空開始,展開長達二十五年的航空地勤生涯,後擔任荷蘭皇家航空、英國維珍航空、芬蘭航空高階經理人,是台灣涉足中國大陸航空業領域的第一人。代表荷蘭航空在北京與各個政府和企業單位展開建立航站的工作,並將開闢北京航站的經驗延伸到了上海,對於早期虹橋與浦東機場的建設,代表航空公司提出各項建言。航空地勤地涯加入了不同的歐籍航空公司,忙碌又饒有興味地一次又一次的為公司執行開闢新航站的任務,擁有豐富的地勤閱歷。
  • 9.6 店家滿意度
  • 1.1 出貨天數
  • 0.5 回信天數
  • 1.9 缺貨率%

消費者滿意度:9.6

商店滿意度

平均服務品質

出貨速度:1.1
回信速度:0.5
缺貨率:1.9 %

近一週瀏覽次數:58065

本店商品搜尋

商品名稱 店家貨號

價格範圍  ~ 

本店全部分類

全部商品(134771)

新書推薦(913)

中文書(133743)

設計文具(317)

[x]
[x]

加入收藏清單

商品名稱:
標籤:(非必填)

你還可新增 個標籤 (每次新增限輸入一個,每次限10個字)
您可自訂標籤,方便資料分類與管理

常用的標籤:
資料傳輸中.