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消失中的銀行:坐辦公室?穩定?金飯碗?這種銀行會消失。今後你怎麼存錢、貸款、理財
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消失中的銀行:坐辦公室?穩定?金飯碗?這種銀行會消失。今後你怎麼存錢、貸款、理財

作者:浪川攻
出版日:2020/02/04
ISBN:9789869720892

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消失中的銀行:坐辦公室?穩定?金飯碗?這種銀行會消失。今後你怎麼存錢、貸款、理財
內容簡介:

微軟創辦人比爾蓋茲早在1994年就預言:
「金融始終是必要的,但現存的銀行型態將會消失!」

開在11樓的銀行,你去過嗎?
不用填單子、印章不蓋在紙上,也沒有櫃員和辦事員,
分行經理親自拿一個平板,從一般借貸、保險規畫,到資產配置,全幫你搞定。

這就是我們即將迎來的新金融服務時代,
那傳統銀行與櫃員呢?正如比爾.蓋茲在1994年的預言,銀行正在消失……。.

根據人力銀行調查顯示,商科文科畢業生最想投入的產業中,
銀行的排名總是名列前茅,最大理由就是「坐辦公室,穩定與金飯碗」。

但日本三大銀行之一的瑞穗銀行,預計要在2026年前縮減19,000人。
裁員比例高達23.7%,這代表,每5人至少有1人要被解雇。
以前的銀行是大到不能倒,現在是不裁就會倒。

當銀行不見了,以後你上哪兒存錢、貸款、理財?

本書是日本財經記者浪川攻走訪日本、美國和英國銀行的第一手觀察。
告訴你,誰才是人工智慧無法取代的行員。未來的銀行又是何種模樣。

銀行業紛紛、悄悄裁員逼退──鐵飯碗的神話瓦解
銀行的主要收入,就是存款利率與貸款利率的「存貸利差」
偏偏貸款利率這麼低,銀行獲利結構大幅惡化,
當銀行股的股價淨值比長年低於1時,誰還要買銀行股?

驟變的銀行員人生──刪減人力、轉換配置的背後
如果你問行員的職涯夢想,多數人都會回答「當上分行經理」,
但要坐上這個位子,差不多要50歲,偏偏現在分行縮編,沒那麼多的經理缺了,
這些在銀行業奮鬥一生,目前人數占最多的50歲員工該怎麼辦?
多半被「轉調」其他子公司,例如信用卡,但其中暗藏很多不為人知的人事陷阱。

金融業的本質到底是什麼?
分行改革不能只是改裝潢,當網銀變成標準配備後,實體銀行靠什麼吸引顧客?
總部設於美國密蘇里州的一家地方證券公司「恆達理財」的故事,最值得參考。
在一份全球顧客滿意度調查中,它的評分甚至比花旗、摩根士丹利和美林證券都高,
理由很簡單,他們做到了兩個字。(第四章會告訴你)

金融科技將導致哪些職缺大增?
行員就算掛著同樣職銜,但工作性質大變。    

面對金融科技業者的逆襲,銀行業贏得了這場戰爭嗎?
金融服務業將成為慢升遷、高流動的行業!喔,還有,低薪。
分行經理也將從一城之主變成前線(而且還得是)頂尖的業務。
銀行業更會從求職第一志願大幅滑落。
今後,誰是人工智慧無法取代的行員,這本書將讓你看見未來銀行模樣。

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