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【書寶二手書T6/行銷_GFQ】大排長龍更快樂:快樂經濟學的50堂課_盧希鵬
  • 【書寶二手書T6/行銷_GFQ】大排長龍更快樂:快樂經濟學的50堂課_盧希鵬
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  • 店家貨號:U100266539

【書寶二手書T6/行銷_GFQ】大排長龍更快樂:快樂經濟學的50堂課_盧希鵬

[ISBN-13碼] 9789862414989
[ISBN] 9862414987

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[ISBN-13碼] 9789862414989

[ISBN] 9862414987

[作者] 盧希鵬

[出版社] 天下雜誌(書籍)

[出版日期] 2012-03-28

[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無)
當消費者都渴望快樂,如何「快樂」行銷!打造產品的快樂價值,發掘新價值商機!除了4P、4C的行銷概念外,讓消費者有幸福、快樂的感覺更賺錢。以製造快樂為價值創造的原動力,建構快樂管理方程式!快樂研究原本是心理學院的新領域,又稱為正向心理學。過去心理學研究多半偏重於治療與解決人們的心理問題,目標在讓人不會不快樂。但在1950年代,唐諾.克理夫頓(Donald O. Clifton)提出心理學不應該只是解決問題,更應幫助人們建立正面情緒與品格,讓人更快樂。這套理論直到1998年才獲得美國心理學會會長的馬丁.沙尼文(Martin E. Seligman)的支持。十年後,到了2009年6月,第一屆正向心理學世界大會召開,奠定了正向心理學的學術地位。本書作者盧希鵬教授,在管理學院開始做「快樂管理」的研究。當管理學院開始研究快樂,真正的重點就不只是人的心理狀態,而是快樂的感覺如何能提高管理生產力,增進企業獲利,甚至成為一個新產業。這個新領域,盧希鵬教授稱之為「快樂經濟學」。快樂是什麼?管理學院為什麼要研究快樂?其實,快樂不僅能賺錢,還能增加你的競爭力!為什麼人們要買LV包?因為名牌使他感覺優越(價值感)。為什麼人們喜歡到星巴克喝咖啡?因為喜歡美食與休閒的氣氛(寧靜感)。為什麼有人會喜歡逛街?因為刺激到需求(富足感)。至於,為什麼要買保險呢?因為這會讓人覺得很安全(安全感)。「快樂經濟學」中,作者提出快樂四感(價值感、寧靜感、富足感、安全感)是可以賣錢的,企業與個人該學習如何製造這四種感覺。快樂不僅是享受,還是一種競爭力。服務業要應徵員工,一位笑容滿面,另一位晚娘臉孔,你會錄取哪一位?所以,要製造快樂四感,首先就要找出影響快樂四感的影響因子。譬如,價值感是比較出來的,所以人們要開始學習感恩;此外,昂貴或需要等待的產品、商品包裝本身都能產生價值感。富足感是一種驚奇、選擇多樣性與挑戰的克服。寧靜感是一種美學。安全感是一種能力、健康、無後顧之憂。結合管理學的理論,作者提出企業內該建構的「快樂工程」,希望能夠建立一套快樂管理的結構方法論。透過「樂四感」量表,找出快樂與不快樂的原因,同時建立「快樂平衡計分卡」,來檢視你的快樂四感平衡度,發展出不同的快樂元素。那麼,你現在快樂嗎?作者相信,努力的人會疲倦,需要顧肝;而發自內心的熱情會產生努力,而這種努力,卻有益健康。希望大家能在生活中找到你心中的熱情,永遠快樂向前行。

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