【 速買通】HP CB540A 黑色 相容彩雷環保碳粉匣 適用CP1210/1215/1300/1510/1515/1518n CM1312/1512mfp

產品保固：
如運送過程導致新品瑕疵，請於收到貨品3日內通知更換，消費者均享有商品到貨
七天猶豫期之權益。若是產品使用有瑕疵請與客服聯絡處理。
服務宗旨：
本站台所售之商品均為國內知名大廠ＯＥＭ生產製造，品質優良有保障，產品使用
上如遇有任何問題，本站實質店面有專業人員為你解決所有問題，歡迎多加利用。
退貨須知：
印表機類產品不得拆封使用，否則恕不接受退換貨。新品退貨時，商品必須是全新
狀態且包裝完整（請保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性）如
遇商品使用瑕疵退貨，請先通知客服人員，等客服人員確認無誤後，通知退貨處理

常見耗材故障原因＋簡易故障排除

▲亮紅燈
1.現在的印表機都設有監控說明，請不用理會亮燈，在主要連接印表機的電腦上選擇
　列印，稍等片刻電腦會告訴你印表機怎麼了，在針對故障原因進行排除。
2.檢查印表機：是否有卡紙未清除乾淨或是沒有影印紙。
3.顯示未安裝碳粉匣或耗材裝置錯誤：印表機未偵測到產品上的晶片，每件耗材的顯示
　是不一樣的，與本店連絡判斷是何者造成。
▲列印亂碼
1.將列印資料刪除，重新列印。
2.如還有此情形，請重新安裝驅動程式。
▲漏粉
1.新品拆封發現卡匣上有些許碳粉（無封條產品）：請先將碳粉擦拭掉後，輕拍卡匣如無
　掉粉，應該是貨運時造成測試時的餘粉輕飛導造成，並不是新品漏粉，請安心使用。
2.封條拉出後碳粉一直掉出，請與本店連絡。
▲列印太淡、空白
1.整份文件均勻的變淡：檢查是否設定到省碳模式。
2.文件內容有黑，有淡：文件由上到下等距的變淡，請與本店聯絡。
3.文件內容一邊正常一邊是完全空白：
　(1)碳匣內的封條一半斷在卡匣內，或是1/3沒有拉出，請與本店聯絡。
　(2)印表機不良造成，請送修印表機。
4.列印空白文件：請重新安裝驅動程式，如無改善是印表機不良造成，請送修印表機。
▲列印掉字
列印在紙張上的紙用手摸字會掉：印表機的加熱器故障，熱度不夠導至掉字，請送修印表機。
▲列印黑底
1.紙張明顯變很黑：是碳匣與印表機導電不良所至，請與本店聯絡判斷是何者造成。
2.紙張明顯變灰黑：
　(1)如產品已經使用一陣子，應該是使用到後期，卡匣內的廢粉滿出造成，建議將卡匣更換，
　　可延長印表機使用壽命。
　(2)如是新品裝機出現此現象，應該是新品零件不良，請與本店聯絡。
▲★如遇以下情形，恕為不保固範圍之內★▲
(1)成品上之保固識別貼與易碎貼紙被撕毁或破壞時。
(2)自行拆解成品或填加碳粉導至列印品質不良。
(3)產品受外力或人為破壞導至列印品質不良。