透視數據下的商機:運用Google Analytics發掘商業洞見
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透視數據下的商機:運用Google Analytics發掘商業洞見

作者:布萊恩.克里夫頓
出版日:2016/06/29
ISBN:9789863981725

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內容簡介:

《流量的祕密》作者最新力作
精通Google Analytics數據背後的意義,才能真正產生數據的價值!


從數據中過濾雜訊,在流量報表中專注什麼、採取什麼流程、避免什麼陷阱,立起分析人員與管理層的溝通平台,把數據運用得淋漓盡致。

過半的大數據研究計畫都以失敗收場,部分是因為管理者缺乏正確的專業知識,無法將數據串連、組織成適當的洞見;部分是因為缺乏以數據為核心的商業脈絡,數據再多也沒有成效。

本書作者布萊恩‧克里夫頓精通最被廣泛運用的Google Analytics,曾是 Google歐洲區首席網路分析師,特別了解電商人員與企業經營者的痛苦。他撇開傳統教條式的介紹Google Analytics的方法,從商業經營的角度解析Google Analytics的應用,幫助企業找到顧客的喜好與需求,發掘商機。

這本書不是傳統的Google Analytics教科書,你不只能學到Google Analytics的基本設定,還能:
.利用Google Analytics建立一個整合的網站評估系統,匯報所有訪客/顧客與公司的互動。
.蒐集到完美的數據,並提供給利害關係人作決策。
.訂定不同階段的KPI,評估優化進度,確保團隊目標一致。
.確保數位分析團隊專注在找出洞見,發掘商機,在組織中發揮不可或缺的即戰力。
.提供6種常見案例,對症下藥解決行銷、訪客、轉換、使用者經驗等最容易碰到的問題。

《透視數據下的商機》避開艱澀難懂的技術工具講解,以淺顯易懂的筆法,教你善用Google Analytics提供的數據,並從數據中找出關鍵洞見,吸引一般訪客變成潛在顧客,潛在顧客經過引導變成忠實顧客,真正為公司帶來實質商機。



作者介紹:

布萊恩克里夫頓(Brian Clifton, PhD

數據分析領域的顧問、作家及教育家,精通利用Google Analytics來協助組織優化績效,在全球各地都被視為Google Analytics權威。他的著作《流量的祕密》(Advanced Web Metrics with Google Analytics)目前已出到第三版,銷量超過7萬本,為世界各地的教授、學生所愛用。

身為Google的歐洲區首席網路分析師(2005 2008),布萊恩建立了一個囊括歐洲各地專家的團隊,後來成為Analytics (分析) 個人認證(Google Analytics Individual Qualification,GAIQ)的線上學習中心。

布萊恩是倫敦大學學院及斯德哥爾摩經濟學院的客座講師,而世界各地為數眾多的研討會上也都可以聽到他的演講,其中又以歐洲最多。他在歐洲發表了網路量測、數位行銷、內容優化的關鍵技巧,以及如何融合這些學問,創造成功的線上事業策略。布萊恩現為Search Intergration AB的數據創新研究總監。

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