有錢人默默在做的9種好習慣:人們不說,但你必需掌握的機會之門
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有錢人默默在做的9種好習慣:人們不說,但你必需掌握的機會之門

成功 ─ 源於夢想、始於行動、決於堅持,用腦子不是靠力氣, 富人讓錢為他工作,窮...

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  • 商品詳細說明
分級標示普級
出版日期:2017-08-21
作者:趙凡禹
出版社:果實文化
ISBN/ISSN:9789869526111
裝訂:平裝
內容簡介:
成功 ─ 源於夢想、始於行動、決於堅持,用腦子不是靠力氣,

富人讓錢為他工作,窮人為錢而工作
富人賺錢後加碼,窮人賠錢後加碼
富人花錢為投資,窮人花錢為消費
富人在乎賺錢的方法,窮人在乎賺錢的多少
富人想改變命運,窮人想改變生活

有錢人與窮人的最大差異是:窮人把一塊錢當一塊錢花
用錢換取眼前想要的東西
有錢人則把每一塊錢都視為「種子」
每種下一元,就努力賺回十元、一百元,或是更多

你有錢嗎?你以後會有錢嗎?本書逐一檢視有錢人的思考、與窮人的思考方式有何不同,幫助及
早達到財務自由的人生。

書籍重點
有錢、沒錢都是自己決定的
平常不在意的心態與習慣,卻能左右你的人生
一個人的選擇,決定了口袋的深度
想賺錢,就要有決心走一條和別人不一樣的路
強者創造機會、弱者等待機會
從今天起,重整生活、工作、思考的習慣
一次讀懂,一次掌握財富翻倍密碼
現在開始,永不嫌晚

■本書囊括全球知名巨富不為人知的致富秘密,第一手掌握如何從無到有、從赤貧到巨富的關鍵。寫作筆法深入細膩,內容實用易讀。
■成功致富 ─ 源於夢想、始於行動、決於堅持;富人口袋裡,藏著窮人渴望一窺究竟的致富秘密。本書精選名人脫貧的關鍵9種好習慣,就算沒有富爸爸加持,靠自己也能開創出美好人生。
■本書作者現任美商公司業務執行總監,擁有超過十年以上的媒體溝通經驗,擅長企業形像包裝、人際溝通領域;對企業管理、個人生涯規畫及行銷管理學有獨到見解,精彩內文可說集合作者數十年的實務經驗,以優美簡練的筆法,提供讀者如何借力使力的理財技巧。
作者簡介:
趙凡禹
■學歷
輔仁大學企業管理系畢
■ 經歷
曾任職於行銷顧問公司資深副總、10年以上業務主管經驗,主辦過100場以上媒體說明會、承辦過30場以上時尚精品秀,擅長企業形像包裝、人際溝通領域;對企業管理、個人生涯規畫及行銷管理學有獨到見解與實務經驗。
現任美商公司業務執行總監
章節試閱:
卷二 第二課:從滿足人性需求開始
    
大家都想賺錢!賺更多的錢!
因為這樣才能過更好的生活,
享受更美好的人生!
但總彷彿距離目標有一大段距離,為什麼?
因為不懂得觀察人心。
畢竟,沒有人會願意跟一位一直想拿走自己口袋裡錢的人,
真心做朋友、說內心話。
所以,儘管你有很好的產品、很好的話術、很好的銷售流程,
都不及你懂得人性、掌握人性、善用人性來得更重要。


懂得人性,就是賺錢獲利的關鍵

山姆.沃爾瑪經典名言
「當我發現每當消費者想買大件或是量多的商品時,只要能便宜一百美元,人們就會毫不猶豫地開車到五十公里以外商店去買,於是我知道沃爾瑪該如何做了。」

「每個成功的事業,一開始都是一個夢想。你必須要有願景,才能看見未來更大、更好、更強的自己。」


個人小檔案
沃爾瑪的創始人。山姆.沃爾頓出生在美國小鎮,是一個土生土長的農村人。二十六歲他向岳父借來的二萬美元,再加上自己平日省吃節用省下來的五千美元開了第一家雜貨店。
至今,沃爾瑪在全球十五個國家開設了超過八千家商場,員工總數有二百多萬人,每週光臨沃爾瑪的顧客達二億人次以上。


山姆.沃爾頓出生在美國阿肯色州的一個小鎮,是一個土生土長的農村子弟。從小他的家境不好,母親必需在很有限的預算裡,省吃儉用才能維持全家開銷,因此平日生活非常節儉,這項特質無形中也對沃爾頓造成極大的影響。

七歲的時候,沃爾頓就開始打零工了,他靠送牛奶和報紙賺來自己的零用錢,另外還飼養兔子和鴿子出售。

從小,沃爾頓一直希望有朝一日能夠擁有自己的一家店。

向岳父借貸開出第一家店

當他二十六歳時,沃爾頓以向岳父借來二萬美元貸款,再加上自己平日辛苦積攢下來的五千美元,在自己的家鄉開了一家雜貨店。這個看起來不起眼的小店舖,卻讓他學會了很多重要的採購、定價、銷售策略,而這些理念成為日後沃爾瑪百貨得以橫掃全球市場的重要關鍵

沃爾頓創業之初,零售業市場上已經存在了像凱瑪特、吉布森等這些頗具規模的公司,不過這些企業大多將目光緊盯於大城市,他們不屑在小城鎮落腳,認為這些小地方利潤太低、不值得投資。

但是沃爾頓可不這麼想。他觀察到隨著城市的發展,市區日漸擁擠,市中心的人口開始向市郊轉移,而且此一趨勢將繼續下去,這給小鎮的零售業發展帶來了良好的契機;同時,汽車的普及化也增加了消費者的流動能力,大大突破了地區性人口的限制。

聰明的他,敏銳地把握住此一有利商機,認為即使是小鎮,也同樣存在著許多商業機會。

篤信「便宜」就是王道

由於從小待在母親身旁耳濡目染縁故,沃爾頓十分崇尚節儉的經營之道,相信低價策略最符合消費者的最大利益。同時他也發現每當消費者想購買大件或量多的產品時,只要能便宜一百美元,人們就會毫不猶豫地驅車到五十公里以外的商店去購買。

於是,創業之初從五分至一角錢商店開始,他始終採用大眾化、低價的零售經營策略。

為了貫徹這個想法,沃爾頓以量大低價的採購方式壓低成本,再以破壞性的價格擾亂市場固有機制,只要一逮到機會便向供應商狠砍價格。他相信只要售價能夠低於競爭對手,就能在夾縫中爭取一息生存空間。因此,供應商們都知道和沃爾瑪做生意並不容易。

為了實現此一經營理念,沃爾頓必需想盡辦法節縮開銷。由於創業之初缺少資金,他帶領員工自己動手改造租來的舊廠房,研究降低存貨的方法,竭盡所能降低費用。剛開始公司目標利潤定在三十%,後來降到二十二%,這時其他競爭對手則依舊維持四十五%的利潤。

為了精簡成本,沃爾頓很少在店內或店外裝飾上花錢,也很少登廣告。此外,無論公司以多麼低的價格購進商品,依舊堅持加價率一定遠低於競爭對手。

沃爾頓的「女褲理論」就是沃爾瑪營銷策略的最好說明:例如女褲的進價0.8美元,售價1.2美元。當銷售價格降到1美元時,這時企業會少賺一半的錢,但卻能賣出三倍的貨品。

「日落原則」、「三米微笑」抓住顧客的心

沃爾頓開店堅守著一個信念,「只要商店能夠提供最完整的商品、最好的服務,顧客就會蜂擁而至。」因此,他向員工提出了兩項要求:「日落原則」和「三米微笑」。   

所謂「日落原則」是指每個員工都必須在太陽下山之前,完成自己當天的任務;而且,當顧客提出要求,也必須在太陽下山之前滿足顧客。

至於「三米微笑」則是指每當顧客走進員工三米以內的範圍時,員工就必須立刻主動詢問顧客有什麼要求,而且說話時必須注視顧客的眼睛。  

在這樣的經營策略之下,小店很快就擴大規模,廉價的商品、優質的服務引來了四面八方的顧客。

沃爾瑪百貨公司就在沃爾頓貫徹「省錢,生活變更好」的理念下,一路擊敗眾多強勁對手,不斷向外開疆拓土。至今,這家從小鎮起家的雜貨店,已分別在美洲、歐洲,亞洲等十四個國家共經營超過八千五百家購物廣場或會員商店。二0一二年全年營收達四四六九.五億美元、總資產淨值近二千億美元,全球員工達二0二萬人,為全球最大的零售業巨擘。

「摳門」的老頭兒與大方的幕後慈善家

值得一提的是,儘管沃爾頓成為億萬富翁,但他節儉的習慣卻一點也沒變。他沒購置過豪宅,一直住在本頓維爾,經常開著自己的舊貨車進出小鎮。鎮上的人都知道,沃爾頓是個「摳門」的老頭兒,每次理髮都只花五美元——當地理髮的最低價。

但是,這個「小氣鬼」當年卻默默地向美國五所大學捐出了數億美元,並在多所學校設立獎學金,以便幫助和他一樣的窮孩子能夠上學。

對於自己一手創立的零售帝國,老沃爾瑪說:

「每個成功的事業,一開始都是一個夢想。如果要實現這個夢想,就需要決心、熱情,與成長的意願。」


浮世語

從小農村起家到全球首屈一指的零售鉅子,沃爾頓的成功在於從人性出發的初心。

沃爾頓是典型的美國小鎮居民,在阿肯色州的班唐維爾一住就是四十年。一九八五年富比士雜誌首度將他列入全美富豪排行榜首富。

當富比士的富豪排行榜一公佈,沃爾頓和沃爾瑪商店一夜之間成為全美關注焦點,大批記者擁向沃爾頓的住宅。然而,當眾人看到這位新美國富豪時,卻大失所望!

一直住在舊宅的沃爾頓,穿著一套自己商店出售的廉價服裝,戴著一頂打折的棒球帽,開著一輛破舊不堪的小貨運卡車上下班,車後還安裝著關獵犬的狗籠子。他並未因富有而購置豪宅,一直住在本頓維爾老房子裡,經常開著自己的舊貨車進出小鎮。

銷售,來自於人性

每天他一大早起床,沃爾頓就到當地餐廳吃早餐,然後去辨公室,只有獵鵪鶉可以吸引他暫時離開工作。他是那種會去借報紙、卻不願意花二十五分錢去買報紙的人,但他同時也是每個星期天,會邀請窮困家庭與他們夫婦共進午餐的人。

雖然日子過得低調而樸實,但他似乎一直樂在其中,並且一點也不想改變。

但或許也正是來自於典型農村庶民的本性,讓山姆.沃爾頓的所思所想更貼近人性,更符合一般大眾需求。

價格.價格.價格

沃爾頓曾多次強調,沃爾瑪百貨的成功之道,在於「做很簡單的事情,並且把它做好」。指的就是當顧客到達沃爾瑪商場時,凡是日常用品的一切需求,都能以「便宜的價格」並且「一次購足」。

特別是價格。價格指的是「最低價、天天低價、還要更低價」。流行、炫耀、上流社會,這些字眼從來不會與沃爾瑪聯想在一起。甚至連零售業慣用的金科玉律「地點、地點、地點」,在沃爾瑪的經營實務中都改變成為「價格、價格、價格」。

至今沃爾瑪的總裁辦公室依舊沿襲創辦人的樸實風格,室內陳設簡約而單純。這項作風使得很多人把沃爾瑪形容成「『窮人』開店窮人買」。然而,沃爾瑪從「價廉質優」做為出發點的經營風格,由於深深地貼近庶民百性的需求,這使得沃爾瑪在眾多後起之秀,爭相掠奪鯨吞的市場中,依舊維持競爭力並且始終屹立不搖。至今,已在全球十五個國家開設了超過八千家商場,據統計每週光臨沃爾瑪的顧客達二億人次以上。

風和太陽的故事

究竟,掌握人性和驅動消費力有什麼關係?下面有段有趣的故事:

這天,風遇到了太陽,兩個一起玩耍。

風和太陽在爭論著雙方到底誰是強者。風說:「我最強,因為我可以把天空中所有的雲吹掉。」

太陽說:「我比你更強,因為我可以讓水蒸發成很多很多的雲。」太陽和風爭論了很久。就在此時,他們看見一個男孩正在路上走著,男孩的身上穿著一件外套。風忽然想到了一個辦法,他說:「讓我們來比一比,看看誰能把男孩身上的外套脫掉。」太陽同意了。

於是,先由風開始。只見風使勁地對著男孩猛吹,但他吹得越用力,男孩就把外套抓得越緊,好讓自己溫暖一些。過了一會兒,風只好放棄了。

現在輪到太陽。它從雲端走了出來,首先以温暖的陽光照拂著男孩,沐浴在和煦的陽光下,男孩的心情感覺輕鬆而愉快;過了一會兒,太陽逐漸增強它的熱力,當男孩覺得越來越熱,終於自動把外套脫了下來。

太陽贏得了這場賭注。

滿足需求,是實現獲利的根本

讓我們從這個小故事來看待人性與市場,究竟如何才能讓顧客心甘情願地脫下外套?如何讓顧客滿心歡喜地主動掏出錢來消費?是強勢的風?還是温暖的太陽?

風的方法是從自己所思所想做為起點,只一味地運用自己的力量來迫使對方接受,導致最後功敗垂成。至於太陽則是先照顧對方的需求,再讓別人慢慢地接受,下一步便會自然而然地靠近你。

做生意時,常聽人們說起「人性化銷售」,它不僅是一門藝術 、也是重要理念。也就是說,如果想讓顧客心甘情願掏出錢來消費,銷售便必需要更為人性化。先給顧客所想要的,例如價格、方便性、實用性等,當顧客的滿足點能夠實現,下一步自然而然能夠達到企業的根本獲利需求。

沃爾頓從小鄉鎮出發的雜貨店,成為富甲一方的零售鉅子,致富關鍵便在於能夠精準地從掌握人性需求做為出發點。
目錄:
財富、機會、運氣,名人智慧精華語錄

『卷一』 第一堂課:管它的,去做就對了
------我們總是左思右想,怎麼做才是最好的選擇,
最後的結果是永遠受困在當下,不行動永遠是最下策

只要動手去做,事情就會好起來
.相信自己辦得到,並願意為理想掙扎
.敢拼、創新就有活路
.實力,在摸索與挫折中逐漸成型
.別怕!每一次失敗都距離成功更接近

『卷二』 第二堂課:從滿足人性需求開始
------洞察人心,就能成為最後贏家

懂得人性,就是獲利的關鍵
「日落原則」、「三米微笑」抓住顧客的心
滿足需求,是實現獲利的根本
王品-不斷創造快樂的體驗
顧客掏錢,老闆數鈔票的皆大歡喜局面

『卷三』 第三堂課:精算,讓每一個念頭都服從於利益動機
-------做生意的成功藍圖由四塊拼圖而成:好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治

即使面對獵物,依舊保持冷靜、等待
.做生意就像跑馬拉賽,保存實力才是最後贏家
.百事可樂借力使力敲開深鎖鐵幕
.欲取之,必先給予
.人退我進、人棄我取
.以迂為直、以退為進的商場「詭道」

「卷四」 第四堂課:靠力氣不如靠腦袋
--------老虎雖然咆哮山林,卻看不到山鷹眼中的風景;做事懂得借力使力才能不費力。

用四肢只能賺小錢,用腦子才能賺大錢
.想賺錢,就走和別人不一樣的路
.目光放遠,捨近利求長久
.抓住機會,把自己的能量放到最大化
.商場上掌握資訊,就是掌握金錢
.寒冬裡賣冷飲-主動創造商機

「卷五」 第五堂課:強烈動機、永不滿足
------「不想當將軍的士兵就不是好士兵」----拿破崙

欲望-距離成功最近的地方
.要存活,就要成為胖老鼠
.欲望能量,驅動窮小子從泥沼中拔地而起
.人生高度十%由外在境遇、九十%由自我努力決定
.永不满足之心,驅動生命發熱發光

「卷六」 第六堂課:與其等待機會,不如主動出擊
-------當前的機會他們不認識,因為他們心中另有所屬。(莎士比亞)

只有當你願意盡全力時,機會才會找上門
.人生中,強者創造機會、弱者等待機會
.有準備,就不怕沒機會
.機會,就在行動裡

『卷七』 第七堂課:夢想、學習和堅持
-------只要你每次比別人稍微優秀一點能再多堅持一會,就可能贏得更多機會

只要有夢,路就不會太遙遠
.「我相信」、「我們相信」才能逆轉勝
.沒有堅持,理想將變成一種痛苦
.逐夢踏實,才能生存下來
.敢堅持,夢想才有價值

『卷八』 第八堂課:忠於自己的選擇
-----每一個人的人生都充滿了選擇,你可以選擇你想做什麼,但不管選擇什麼,都不要貪心

你的選擇,決定了你是什麼樣的人
.忠於自己,勇敢追隨內心的熱情
.做自己喜歡的事情,成功才會隨之而來
.做自己,沒有理由不自信

『卷九』 第九堂課:活力與專注
--------要從工作或生活中獲得最大的成功,最好儘可能縮小範圍,聚焦在最重要的一件事上

專注,才能放大能量創造財富
.如果你喜歡並享受一件事,不要太快放棄
.專注,就能找到方向
.用心做事就會贏
.選定自己的一把椅子
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大妘 2017年10月21日編輯

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