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你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式

其實你我的每個消費決定,都深受商業模式影響!

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【書籍簡介】
  ★日本出版1周銷量突破40000本!
  ★榮獲2015日本商業書大賞、《哈佛商業評論》日本版讀者票選最佳商管書
  ★《PRESIDENT》《WEEKLY POST》《週刊ECONOMIST》《Forbes JAPAN》《朝日新聞》《日經新聞》等日本各大財經新聞雜誌好評報導

  淘寶網、iPhone、Google、LINE、PayPal、PS4、無印良品,如何獨占鰲頭,成為消費者的心頭好?
                                                
  其實你我的每個消費決定,都深受商業模式影響!

  到底什麼是商業模式?說穿了,商業就是:從某處採購、創造某些東西,對某些人提供某些價值,並獲取報酬。而這些要素的組合,就是「商業模式」。如數位音樂播放器、線上音樂下載服務皆非蘋果首創,但蘋果以高價銷售硬體(iPod),便宜販賣服務(音樂下載),打造讓消費者甘願成為「果粉」、造就巨大獲利的獨特商業模式。

  所有優秀企業,都有獨特的商業模式!誠如管理大師彼得.杜拉克所說:「現今企業的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式的競爭!」在這年頭,做生意是否賺錢已經不是比誰的產品比較好,因為新產品推出不久就會出現一堆更便宜、功能更多元的模仿者。企業若沒有掌握獨特的商業模式,就會越來越難以生存:

  ● 阿里巴巴、Dropbox善用何種力量,創造利潤?
  ● GAP、ZARA、優衣庫如何在短時間內掀起時尚消費革命?
  ● 平台經濟模式的先驅,竟是任天堂!
  ● IBM苦心建立的商業模式,為何反而「不賺錢」?
  ● 吉列的「替換刀片商業模式」:正因為是拋棄式,顧客才會再買!
  ● 哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」:證明媒體可以靠廣告收益存活。
  ● 「以量計價模式」,讓全錄從製造業轉型為服務業。
  ● 日本新經營之神鈴木敏文只用一種管理方式,就能維持便利商店的好品質?
  ● Google如何以「關鍵字廣告」商業模式稱霸網路,擊敗雅虎?
  ● 在電子商務盛行時代,百年老店梅西百貨如何成功突圍?
  ● 把關係變商機!臉書、LINE、推特、微信將社交互動成功化為財源!

  進入21世紀,全球企業在商業經營上面臨之最大課題,便是如何延續競爭優勢與創新。想創業,如何找到切入點?企業面臨轉型或突破,能從哪裡獲得啟發?

  本書是一本不折不扣的「商業模式全史」,連續兩年獲得日本商業書大賞、重量級商業書作者三谷宏治,帶我們回顧史上影響人類消費行為的70個經典商業模式,引領讀者一窺商業模式堂奧,並從中找尋創新的提示與未來競爭的優勢!

【書籍目錄】
前  言 所有優秀企業,都有獨特的商業模式

序  章 與金融體系相關的五大商業模式創新
【商業巨人們的下午茶 序】建立梅第奇家族梅第奇與創立行動支付服務公司Square多西

梅第奇家族建立國際外匯、付款機制

旅行支票誕生,創造個人國際外匯商機

信用卡的誕生:不論何時何地,要買什麼都能辦到

PayPal解決了個人交易的障礙

線下付款的變革:Square的革命

第1章  商業模式是什麼?
【商業巨人們的下午茶 1】創新理論始祖熊彼得與商業模式理論盟主佐特

「商業模式」是什麼?

第一階段:至一九九○年為止
商業模式創新由「貨幣發明」「分工」開始

第二階段:一九九一~二○○一年
商業模式等於電子商務獲利模式

第三階段:二○○二年以降
商業模式創新的時代

第2章  近代商業模式誕生期
【商業巨人們的下午茶 2】重塑和服店商業模式三井高利與矽谷之父特曼

三井越後屋:因創新和公款兌換而生意興隆

大規模連鎖店崛起時代

福特VS通用:垂直整合模式與分散治理經營

劃時代的吉列「替換刀片商業模式」

哥倫比亞廣播公司的「廣告模式」

「以量計價模式」讓全錄成功轉型

特曼與眾不同的大學經營,造就矽谷

第3章  近代商業模式變革期
【商業巨人們的下午茶 3】創造本田暢銷車款入交昭一郎與日本流通零售之父鈴木敏文

佳能為挑戰全錄,最終產生新商業模式

本田式生產與豐田的「精實生產」

沃爾瑪和7-11的「地區制勝模式」

商用電腦IBM創造的「水平分工模式」

任天堂的「平台商業模式」

B2B商務市集先驅:Aucnet的中古車電視拍賣

第4章  二十世紀末,以速度和資訊科技為輔的創造期
【商業巨人們的下午茶 4】天生創業家戴爾與深謀遠慮的偏執狂貝佐斯

戴爾電腦證明「直銷」的力量

GAP、班尼頓開路,ZARA、優衣庫改造的製造零售商模式

從雅虎「入口網站」到Google的「關鍵字廣告」

eBay創造「C2C線上交易平台」

B2B電子交易平台的爆發性成長

貝佐斯的獲利模式:實現「一站式」「長尾」的亞馬遜

第5章  越來越大的商業巨擘,越來越方便的創業環境
【商業巨人們的下午茶 5】商業科學家安德森與軟體銀行創辦人孫正義

免費,靠什麼賺錢?安德森的「免費增值模式」

馬雲以龐大的免費模式稱霸中國市場

You時代。非匿名的「社群網路」,將社交關係化為財源

【專欄一】現代版三國志:百度和騰訊挑戰阿里巴巴

遊戲大戰:任天堂、社群遊戲、PS4

梅西百貨以「全通路」對抗展示廳現象

【專欄二】亞馬遜、樂天和日本雅虎在日本市場的戰爭

伽斯柏的「開放式創新」:所有企業都成為服務業

賈伯斯最愛「再發明」,新產品全是跟風!

「智慧財產權」把英特爾和蘋果逼到懸崖邊

【專欄三】  寇斯定理和喬伊法則

「雲端」和「自造者」展現的未來

【專欄四】  商業模式創新的族譜──目前為止的總結

第6章  如何實現商業模式創新?
【商業巨人們的下午茶 6】重視幽默與員工至上主義凱勒赫與提倡「精實創業」萊斯

【領導力】
葛斯納讓大象跳舞,雷富禮讓寶僑家品開放

【企業文化】
獨特的企業文化,讓西南航空成為優良企業

【實行方法論】
策略性創新和精實創業

【人才培育】
商業模式創新需要的人才

挑戰未來──商業模式創新的真正目的

補  章  挑戰世界!日本的商業模式創新案例
【商業巨人們的下午茶 加映場】克里斯汀生與三谷宏治

商業媒合創新:連結散落各地的「下町工廠」

新商機:自營工作者的雲端媒合

不比誰的產品好,比誰的零件和材料優

結  語 商業故事,也是商業模式的消長故事

【作者簡介】
日本最受歡迎商業書作家/三谷宏治

  金澤工業大學虎之門研究所教授,早稻田商學院、Globis商學院客座教授。

  1964年生於大阪。東京大學理學院物理學系畢,後取得歐洲工商管理學院MBA。

  曾任職於波士頓企管顧問公司、埃森哲企管顧問公司,2003至2006年擔任埃森哲企管顧問公司戰略部門總監,前後於企管顧問公司服務約二十年。此部作品《你怎麼賣,比你賣什麼更重要:史上最強的70個商業模式》,與另一力作《經營戰略全史:50個關於定位、核心能力、創新的大思考》(先覺出版)連續奪得《日本哈佛商業評論》讀者票選2013、2014年度最佳商業管理書籍。

  其他著作有《CRM:顧客在那兒》《觀想力:為什麼空氣是透明的》《如何在一瞬間表達重要的事》《衡量思考行動學》《超圖解 全思考法型錄》等。

 

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