先說關鍵字,讓話題源源不絕:工作外出、聚餐約會、開會討論,跟誰都能聊得來的33個
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先說關鍵字,讓話題源源不絕:工作外出、聚餐約會、開會討論,跟誰都能聊得來的33個

作者:櫻井弘
出版日:2016/07/07
ISBN:9789869318112

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內容簡介:

聊天只會有兩種情況,
要不就是愈聊愈起勁,要不就是愈聊愈無趣!
──讀完本書,你自然而然會用關鍵字,跟人聊不停!


有些人無論在任何場合,都能和對方聊成「自己人」?
但偏偏每次只要你一開口,話題瞬間畫下句點、場面就陷入沉默、氣氛變得尷尬?

以下的場景是否覺得很熟悉:

● 在同學會上大家聊得很開心,不知道如何加入新的話題
● 跟剛認識的同事吃飯,對方卻對自己的話題不太感興趣
● 談生意時,不曉得該如何閒話家常,直接切入商品介紹
● 不知為何每次開口都會冷場,到最後沒人想聽自己說話
● 既怕生又有人群恐懼症,一開口就結結巴巴,說不清楚
● 和異性說話會緊張,找不到好聊的話題,只能一直乾笑

恭喜你,從此以後再也不必煩惱!
日本說話專家櫻井弘掛保證:聊不停,是任何人都能迅速掌握的技能!

◎ 讓話題繼續聊不停的關鍵,在於:說出「關鍵字」
以下這三個狀況,我們常常以第一個選項回應,但第一個選項不是最佳選項,反而使話題瞬間畫下句點,場面陷入冷場、沉默。第二個選項因為說出體貼對方心意的關鍵字,不但可以打動人心,還能掌握聊天節奏,讓話題源源不絕。

【跟初次見面的人單獨相處時】
X「這家店的咖啡蠻好喝的耶。」→ 這樣化解沉默的意圖太明顯,反而會使場面更尷尬。
O「這家店的氣氛讓人『很放鬆』耶。」
→ 用很放鬆先布局,告訴對方「我不介意沉默」,釋放沒有話題的壓力。

【想和同事分享祕密時】
X「有一件事情超級好笑的,你要聽嗎?」→ 乍聽之下很有趣,但卻給人強迫推銷的感覺。
O「有件事我『只跟你說』喔……」
→ 用只跟你說來表現「神祕感」,抓住對方的心,再進入正題。

【招待一位許久不見的客戶時】
X「您還是一樣忙碌嗎?」→ 這個話題很有可能發展為抱怨工作的負面話題,不要拿來填補空檔。
O「『令郎』是不是已經上小學了啊?」
→ 人都喜歡談論自己的事,拋出「對方想聊的話題」,促使對方不斷發言。

◎ 33個說話技巧,讓你開場、接話、總結,都得心應手
日常對話由「拋出話題」、「延續話題」和「結束話題」構成。學會了應對時的關鍵字,不管在工作商談、聚餐約會、開會討論等任何場合,就知道如何提供有趣的新話題、如何針對進行中的話題提出疑問、如何替話題作總結,和誰都能暢所欲言!

【開場】
1.    觸發法:和同學聊天時
不說:「你們到目前為止最討厭的老師是誰?」
改說:「你們到目前為止『最喜歡的老師』是誰?」
→ 選擇積極的話題,誘發「偏好」和「回憶」,使聊天的氣氛變得熱絡。

2.    用辭要考量對方:與剛合作的客戶一起用餐時
不說:「你喝過納帕谷的葡萄酒嗎?」
改說:「你喝過『加州最具代表性』,納帕谷的葡萄酒嗎?」
→ 配合對方的理解程度,用淺顯易懂的方式來表達,或是仔細地向對方說明。

【接話】
1.    短期記憶法:前事分享跟...

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