數字化轉型2.0 -數字經濟時代傳統企業的進化之路 9787111692676【台灣高等教育出版社】

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書名：數字化轉型2.0 -數字經濟時代傳統企業的進化之路
ISBN：9787111692676
出版社：機械工業
著編譯者：劉繼承
叢書名：數字經濟創新驅動與技術賦能叢書
頁數：230
所在地：中國大陸
書號：1301847
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編輯推薦
適讀人群 ：CEO，CIO，CDO，CTO
詳解傳統企業數字化轉型傳統框架路徑方法，CIO、CDO、CEO必備手邊書，指導傳統企業數字化轉型成功落地。

內容簡介
本書首先回顧了我國數字化轉型的發展歷程，認為數字化轉型在「十四五」期間將進入深水區，數字化技術將推動業務戰略、商業模式、運營模式、IT架構的全面升級，需要構建更加科學的方法論，為數字化轉型提供更有價值的指引。基於這樣的理解，本書構建了一個轉型的SMART+框架，作者稱之為傳統企業的數字化轉型2 0方法論，並基於此對企業下一步數字化轉型給出了全面、科學、可行的指引。全書共9章，分別是企業數字化的表象與本質；數字化轉型2 0的總體框架；創新戰略：數字化轉型2 0的新標配；商業模式：數字化轉型2 0的核心；運營轉型：技術加持下的提質增效；架構升級：夯實數字化轉型的地基；轉型方法：有路徑無捷徑；資源保障：數字化轉型的軟實力；創新機制：數字化轉型的永動機。
本書讀者對象為企業的CEO、CDO、CIO、IT總監，以及從事企業數字化轉型規劃建設的相關人群。

作者簡介
劉繼承，數字化轉型諮詢顧問，在企業數字化轉型、IT戰略規劃、企業架構、解決方案設計、IT治理體系設計等領域擁有十多年的諮詢工作經驗，熟悉TOGAF、FEA等企業架構框架，為多個大型組織提供過數字化轉型規劃、IT戰略諮詢、總體架構設計、系統方案設計等諮詢服務。著有《互聯網+時代的IT戰略、架構與治理》 《集團企業IT架構治理實踐》等多部IT管理書籍。

目錄
序言
前言
第1章企業數字化的表象與本質/
1 1多維度理解數字化的內涵/
1 2數字化與信息化的差異何在/
1 3信息化和數字化的雙重挑戰/第2章數字化轉型2 0的總體框架/
2 1數字化轉型：一場華麗的自我進化/
2 1 1互聯網倒逼下的變革與創新/
2 1 2轉型是自我進化的必然之舉/
2 2企業數字化轉型的SMART+戰略/
2 2 1什麼是數字化轉型/
2 2 2數字化轉型到底轉什麼/
2 2 3數字化企業的真實面貌/
2 3數字化轉型進入了深水區/
2 3 1數字化轉型的成熟度模型/
2 3 2數字化轉型的成就與挑戰/
2 3 3數字化轉型進入2 0時代/
2 4不同類型企業的數字化轉型策略/
2 4 1大型國企數字化如何深入推進/
2 4 2中小企業轉型如何快速破局/第3章創新戰略：數字化轉型2 0的新標配/
3 1市場領先者為何頻頻失敗/
3 1 1領先者是如何一步步被打垮的/
3 1 2破壞性創新重塑企業競爭格局/
3 2制定數字化時代的企業創新戰略/
3 2 1開啟第二曲線創新征程/
3 2 2構建雙元數字化創新戰略/
3 2 3數字化創新戰略的內容框架/第4章商業模式：數字化轉型2 0的核心/
4 1商業模式是價值創造方式的再造/
4 1 1到底什麼是商業模式/
4 1 2為什麼商業模式如此重要/
4 1 3如何有效地表達商業模式/
4 2企業數字化商業模式創新指引/
4 2 1數字化商業模式創新的思路/
4 2 2洞察行業發現創新機遇/
4 2 3尋找商業模式創新的機會點/
4 2 4如何評價商業模式的優劣/第5章運營轉型：技術加持下的提質增效/
5 1與時俱進的企業運營理念/
5 1 1運營管理的基本內涵/
5 1 2數字化時代的運營管理/
5 2數字時代的用戶持續運營/
5 2 1從流量思維到用戶思維的升級/
5 2 2獲客：通過全觸點連接用戶/
5 2 3留存：擴大用戶的蓄水池/
5 2 4忠誠：讓用戶持續創造價值/
5 3數字時代的平台化運營轉型/
5 3 1集約化運營實現降本增效/
5 3 2平台化運營為一線賦能/
5 4數字化時代的數據驅動運營轉型/
5 4 1數據驅動運營的內涵與價值/
5 4 2數據驅動運營的困境與應對/第6章架構升級：夯實數字化轉型的地基/
6 1從中台的爭議看架構的演進/
6 1 1從企業架構角度看中台建設/
6 1 2中台建設面臨的挑戰與建設思路/
6 2數字化時代業務與應用架構的進化/
6 2 1業務與應用架構的內涵與演進/
6 2 2業務中台建設策略與步驟/
6 3數字化時代數據架構的進化/
6 3 1數據架構的內涵與演進歷程/
6 3 2數據中台建設策略與步驟/第7章轉型方法：有路徑無捷徑/
7 1轉型有風險，變革需謹慎/
7 1 1數字化轉型的共性錯誤/
7 1 2數字化轉型的保守錯誤/
7 1 3數字化轉型的冒進錯誤/
7 2從樂高的數字化轉型說起/
7 2 1樂高不成功的數字化轉型/
7 2 2樂高轉型是如何起死回生的/
7 3數字化轉型推進方法指引/
7 3 1數字化轉型的三步走策略/
7 3 2如何尋找轉型的破局點/
7 3 3推動數字化轉型真正落地/第8章資源保障：數字化轉型的軟實力/
8 1領導力與人才：為轉型提供生力軍/
8 1 1領導力：發揮一把手的作用/
8 1 2CDO：數字化轉型的先鋒官/
8 1 3人才：留人與管人的學問/
8 2組織與文化：培育轉型的軟實力/
8 2 1數字化推進部門：合適就好/
8 2 2文化變革：打破轉型的心魔/
8 3IT投資管理：為轉型提供資金支持/
8 3 1為什麼要做IT投資組合管理/
8 3 2怎樣做好IT投資組織管理/第9章創新機制：數字化轉型的永動機/
9 1企業內部創新的困境/
9 1 1內部創新失敗的原因/
9 1 2打造科學的數字化創新機制/
9 2數字化創新的過程管理/
9 2 1讓新創意不斷湧現/
9 2 2讓好創意脫穎而出/
9 2 3讓創新理念快速實現/
9 3數字化創新保障機制建設/
9 3 1構建科學的創新組織/
9 3 2設計創新的激勵機制/
9 3 3數字化創新的方法和工具/參考文獻/

前言/序言
隨著「雲大物移智」等新技術的高速發展和廣泛應用，數字化已成為世界各國經濟、社會發展的戰略選擇，數字化水平已成為衡量一個國家或地區現代化水平和綜合實力的重要標誌。以互聯網、大數據、人工智慧為代表的網路信息技術與實體經濟，尤其是製造業的深度融合，正在全球範圍內不斷顛覆傳統製造模式、生產組織方式和產業形態，推動傳統產業加快轉型升級。
新一代信息技術的加速應用可能使成熟企業原有的商業模式被顛覆，原來的行業格局被打破，既有的市場位置可能歸零。面對顛覆，沒有哪個企業能夠長期視而不見。企業想要可持續發展，就不能僅僅依賴曾經的成功經驗，而要敢於真正「革自己的命」。在一個大變革的時代，如果沒有變革的基因、變革的特點、變革的追求，很快就會被時代淘汰。無論企業歷史多悠久，也無論行業多麼成熟，都存在被顛覆的可能。
2018年，時任中國海洋石油公司董事長的楊華在一封公開信中寫道：最近我常常感受到一種焦灼。數字技術正在依照庫茲韋爾定律以指數級的增長規模海嘯般顛覆著很多邊界與規則。「財大氣粗」的能源行業尚且如此，對大部分身處充分競爭行業的傳統企業來說，全面數字化就絕不是一個選擇題，而是一道必答題了。可能未來只會有兩種企業：一種是數字化原生企業，創立伊始就按照數字化、智能化方式運營和發展的企業；第二種是通過數字化轉型實現重生的企業。數字經濟時代，企業唯有進化，別無選擇。在重大發展機遇面前，誰能順應發展趨勢，把握歷史大勢，下好先手棋，誰就能贏得發展主動。
在媒體的大力宣傳下，數字化轉型的必要性已廣為人知，眾多企業從2016年左右開始啟動數字化轉型。在過去幾年時間里，筆者發現部分企業已經在數字化轉型上初見成效，進入了數字化的快速推廣期；但還有更多的企業面臨著重重困難，舉步維艱，仍處於轉型初期，企業面臨的問題與困惑主要有如下幾方面：
第一是「看不清」。數字化轉型是一個時髦的概念，但也是一個內涵極不確定的概念，到底什麼是數字化，什麼叫數字化轉型，並沒有權威的解釋。領導者想轉型，但不知道往哪裡轉。看不清的原因可能是外界變化太大，也可能是領導者的戰略視野不夠，很多企業盲目地跟著外界的概念走，被動地跟著廠商的方案轉，而忽略了自身真正的需求，從一開始就埋下了轉型失敗的種子。
第二是「不願轉」。很多企業有著非常輝煌的歷史，雖然近年來內憂外患不斷，但很多人尤其是中層管理人員仍然不願變革，仍然沉浸在原來的成績中不願醒來，和他們談轉型，他們口頭上說得頭頭是道，但就是不願行動，表面的拒絕理由是方案不成熟、轉型有風險，背後真實的原因更多是對透明化和未知的恐懼。
第三是「不敢轉」。還有部分企業認識到了轉型的必要性，也對轉型的難度有充分的認知，知道轉型不是簡單的技術應用，而是一項系統工程，涉及戰略、組織、業務、流程、經營、管理、人員等方方面面，資金投入大，持續時間長，短期內難以見效益。面對這樣的巨大挑戰，很多企業一拖再拖，遲遲不敢下定決心，也很少有人站出來主動扛起轉型的大旗。於是，轉型就在一次次的會議中議而不決，變成一場長期的拉鋸戰。
第四是「不會轉」。等到克服了前面所有的障礙之後，很多企業才發現，轉型絕對不是說一說那麼簡單。大部分傳統企業對數字技術了解得並不充分，缺乏清晰的數字化戰略和轉型實施路線圖，缺乏足夠的數據平台或數字業務運營經驗，在如何變革業務流程、培育商業模式方面躊躇不前。面對這些難題，很多企業發現僅有熱情、決心和鬥志是不夠的，還需要有科學的方法、穩妥的路徑。既要有堅定的意志，又要尊重客觀規律，以科學的方法指引才能真正推動轉型。
在過去幾年時間里，中國有無數的傳統企業就是在這樣的困惑和猶豫中逐步推進數字化轉型的。應該說，在這個過程中也取得了一定成效，比如很多企業實施了電商銷售、O2O融合、系統上雲，部署了大數據系統等。但在看似熱鬧的喧鬧背後，很多企業的數字化實踐卻存在諸多問題：認知不全面、策略不明確、執行不到位、效果不明顯，更有很多先行者在幾番探索失敗后停止了變革的步伐。此時，企業面對的難題與之前有所變化：
第一是「干不全」。對傳統企業來說，數字化轉型是一場高難度的組織進化革命，需要找一個好的破局點、切入點，但很多企業僅僅滿足於點狀的成就，不願意將轉型推向深入。雖然媒體不斷報道各種成功案例，但細究之下發現，這些成功案例大部分是某個單項數字化技術的成功應用，仍然處於點狀，真正能夠脫胎換骨實現數字化轉型的傳統企業非常少見。
第二是「干不久」。轉型是一個持續的過程，中間必然會出現很多的挫折和反覆。部分企業數字轉型思路不清、意志不堅定，沒有從企業發展戰略的高度進行謀划，認為只要買硬體、上系統就會取得立竿見影的成效，短期看不到經營的提升就左右搖擺、打退堂鼓，導致轉型失敗。要想達到勝利的彼岸，既需要有戰略的高度，又需要持久的堅持，只憑一時的衝動是不夠的，要有戰略的定力，要有科學的機製做支撐，轉型的行動才能長久。
總之，目前大多數企業都認為數字化轉型勢在必行，並已經初步開始實施，但經過幾年的探索

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