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(二手書)IBM首席顧問最受歡迎的圖表簡報術:掌握69招視覺化溝通技巧,提案、企畫、簡報一次過
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(二手書)IBM首席顧問最受歡迎的圖表簡報術:掌握69招視覺化溝通技巧,提案、企畫、簡報一次過

出版日期:2017-04-13
ISBN/ISSN:9789869422680
作者:清水久三子

網路價
280元 150元 約可獲得超贈點: 1 點
付款方式 CUBE卡友召集!滿999享現折200
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服務承諾 七日鑑賞期內退貨免運費
店家即時通
  • 商品詳細說明
分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
書況:良好
內容簡介:
日本簡報天后首次完整公開,IBM內部最受歡迎的資料製作術
成功訓練逾2,000名頂尖行銷業務人才
亞馬遜讀者盛讚:「本書是簡報白痴的救世主!」
***
7大核心概念‧ 69招視覺化溝通技巧‧
6種範本‧4種圖表‧圖解4步驟‧181張完整圖例
再複雜的資訊,都能化為一看就懂的視覺圖像
瞬間抓住主管、客戶和觀眾的心

-本書簡介-
【閱讀本書前】你的簡報是否有以下問題──
•每一張投影片都塞滿文字,讓人抓不到重點
•只會套用範本,毫無亮點與特色
•用了各種專業圖表,觀眾卻有看沒有懂
•花了大把時間製作、演示的簡報,台下卻睡成一片
•用生命做出的簡報,卻只換來客戶、老闆的一句話:「我不懂你想表達什麼!」

【讀完本書後】你將成功破除「爛簡報」魔咒──
•斷捨離混亂模糊的想法,建立條理架構清晰的內容
•精準設定目的,緊緊抓住目標觀眾群
•移除多餘雜訊,讓版面簡單又有力量
•字型、圖片、色彩的選擇與搭配,快速抓住設計重點

作者在日本IBM任職16年之久,至今培訓過2,000多名行銷業務專業人才,素有「培育專家的專家」美譽。她有感於許多職場人士都知道「一份好的圖表簡報,勝過千言萬語」,卻往往不得要領,做出令人無言的簡報。

因而針對好簡報應包含哪些要素、簡報架構該如何規畫、投影片風格又該怎麼設計等關鍵思考與技巧,集結成這套頂尖外商顧問才知道的資料製作技術,教你如何化繁為簡,圖文整合,做出兼具專業與美觀,又能打動人心的好簡報!

本書依主題分門別類,首先介紹6種常見商業文書範本,接著說明如何設定目的與架構,進而探討文字樣式、文章構成、表格、圖表、圖解的製作方法及視覺效果。全書包括69個立即見效的實用技巧,一個技巧以一個左右跨頁介紹,讀者無須翻頁就能同時閱讀文字與圖例解說,就算是新手也能即學即用,成功化資訊、數據為圖像,做出神人級提案與企畫!

-本書特色-
◆7大資料製作核心概念╳69招視覺溝通技巧╳181張完整圖例
→打造邏輯架構清楚、視覺設計精準、說服力&故事力十足的簡報
沒學過設計,也能做出重點一目瞭然、版面賞心悅目的提案、報告或企畫!

◆掌握6種範本、3種表格、4種圖表、圖解4步驟,新手也能成為資料製作達人!
了解資料製作的基本知識與設計邏輯,再複雜的資訊都能化為一看就懂的視覺圖像。

◆主題分類,查找方便,1個跨頁只說1個核心know-how
左頁簡潔文字說明,右頁搭配圖表&圖例,零基礎也能即學即用!

◆頂尖企業顧問的「簡報零失誤」心法
如何做出一次過關、不被打槍的簡報?如何在最短時間,提出最有效的資料?時尚界有「TPO原則」,原來簡報界也有?怎麼防堵Death by PowerPoint(爛死人簡報)?
作者簡介:
清水久三子
前日本IBM首席顧問、現任& create公司代表暨Organize Consulting董事長。
1969年生於埼玉縣,御茶水女子大學畢業。曾任職某知名大型服飾企業,1998年進入PwC集團(現在的日本IBM),主導新事業的策略規畫與支援、顧問人才的培育與強化、專業人才制度的設計與引進,以及人才開發策略暨實際支援等專案計畫,先後領導企業變革戰略顧問團隊、IBM研習部門。2013年獨立創業。
著有《邏輯寫作Logical Writing》(日經文庫出版)、《專業人士的課題設定能力》、《專業人士的資料製作能力》(以上皆為東洋經濟新報社出版)等書。
作者官網:http://kumikoshimizu-official.com
譯者簡介:
黃友玫
1974年生,畢業於日本愛知縣立藝術大學,主修多媒體設計;作品曾獲選為愛知縣長久手町文化之家舞臺布幔。現為專職翻譯,具日文檢定一級資格,及中國生產力中心「中日同步口譯研習班」結業。譯有《最暢銷行為科學大師石田淳告訴你:改變人生,花5分鐘開始就對了!》、《常勝者的策略》(商業周刊出版)等書。
章節試閱:
摘錄1_向客戶提案①不相信‧不急
期盼提案一次成功,必須跨越「4 不」關卡
一個成功的提案,必須超越客戶必經的4大心理階段──「不信任、不急、不想花、不安」。因此要針對顧客在各階段的「為什麼」,提出明確的答案。

第一階段──客戶不清楚提案內容的「不信任」階段,客戶不了解你提案的主題。
我們做提案時,必須以目標客戶能接受與認可為出發點。認知度低時,即使為了補救而立刻詳細說明商品或服務,對方仍會覺得事不關己不願買單。因此,你必須讓對方認同「為什麼現在必須這麼做」,並理解那是「自己的事」。而這都可以透過企畫的緣起背景,來展現提案內容的全貌與精神,藉此提高必要性。

第二階段──雖然知道有必要,但現在沒空的「不急」階段。
商業人士公務繁忙、日理萬機,想讓他們願意暫時擱置他案,就應該說服他們為何必須優先接受你的提案。想在艱困大環境中凸顯自身(自家公司)的重要性,並提高優先順位,如果拿不出因應對策就會被競爭對手超越。因此,除了說明欲達到的成果與彰顯優勢,同時也點出情況最糟時必須面對何種風險,不失一種好方法。
客戶已有問題意識或購買意願時,此階段就無須著墨太多,請傾力備戰該如何說服「不想花」和「不安」的客戶。

向客戶提案②不想花
讓客戶了解投資金額的必要性
讓對方意識到問題或產生購買意願之後,就來到了「不想花」階段。此階段要說明商品或服務的詳細內容及估算成本,讓對方充分了解與接受。

經過「不信任」、「不急」兩階段後,緊接著就是與成本環環相扣的「不想花」階段:「我了解這東西有必要也很急,但還是覺得太貴」、「就算不多找人也能做吧?」尤其面對高單價商品與服務時,這階段可說是最困難的一關。

右頁的投影片範例是引進某系統的提案書。2-1 點出了設定好的「目的‧目標」,即具體可以做到的事。由於服務是眼睛看不到的東西,如何具體呈現出目標的樣貌,一定要先達成共識。
接下來進入屬於細節部分的進行方式或組織圖。清楚傳達出專業程度有多高,讓客戶明白:「這應該交給專家來做。」即使客戶看過後的結論是:「我們應該可以自己來,但太花時間就算了。」也代表你說服成功。
最後是估價。提出多種方案(option),以便比較檢討。如同「松竹梅」套餐一樣,3 個提案較為剛好,有利於客戶做出決定。當客戶認為 A 提案太貴,就能提出更貴的 B、C 方案,誘使對
方選擇相對便宜的原提案。提案內容並非服務,而是具體商品時,應詳細說明商品規格、使用方式、便利性、特徵、效果之後,最後再點出價格。

摘錄2 各種簡報的製作技巧
1.營運計畫書①Why
營運計畫書(business plan)有3大要素:「Why=為何需要?」「What=主要工作與產出為何?」「How=怎麼實現?」。

想創業、開發新商品之類的營運計畫書,必須具備 3 項要素:Why、What、How。
先闡明 Why,也就是緣起背景及意義;接著是 What,即事業內容概要、商業模式、預估收益等;最後以 How 來歸納實際執行的方法步驟。
其中最容易被忽略的就是 Why。倘若你自己沒有認清「為何要這樣做」,即使洋灑表列,也無法與 What 產生連結,只能做出不及格的企畫案。建議各位可從 3C,即市場(customer)、競合(competitor)、自家公司(company)等 3 個角度來歸納。
首先是「市場分析」,提出與市場和顧客規模、結構、變化有關的資訊。二是「競爭對手分析」,可透過雷達圖等圖表,比較自身在哪些方面握有優勢。若能明確掌握競爭對手和自家公司的差
異,定位自會更加明確。
「自家公司分析」即透過價值鏈(value chain)分析來找出企業的核心價值,釐清握有哪些強項與資源,以及需補強的弱點。最後以 SWOT 分析綜合歸納 3C。雖然擬定營運策略時,有常見基礎架構(framework)可套用,但請不要只是輸入資訊或數據,應提出「所以應該怎麼做」的結論或假設。

COFFEE BREAK
如何避免簡報被打槍

現在立場暫時交換,假想你的角色是客戶或上司,即可以向資料製作者下指令的人,一起來探討如何透過審閱(review),提高文書資料的品質。
審閱人通常是製作者的上級主管,透過 review 來確認資料有無問題。這道程序若是草草帶過,到了資料製作的最終階段才發現方向不對,往往得面臨「一開始就錯了!」「全部重
做!」的悲慘下場,全部砍掉重練。
為了避免資料遭到全盤否定,雙方一起 review 每道程序的效果最佳,可分為方針、草稿、最終審閱 3 大階段。首先是方針檢視,確認方針和呈現方式(output image)正確無誤。
如果你已學會本書第 1 章的技巧,就能有效且大幅降低重做的機率。而在審閱草稿階段,當資料大致完成時,就能一
目錄:
推薦序∣簡報是一份送給觀眾與自己的禮物 林大班
推薦序∣給職場人士的69則簡報備忘錄 孫治華
推薦序∣人在簡報江湖,笑讚川流不息 楊斯棓

前言

Chapter 1 各種簡報的製作技巧
1 營運計畫書①Why
2 營運計畫書②What
3 營運計畫書③How
4 向客戶提案①不相信‧不急
5 向客戶提案②不想花
6 向客戶提案③不安
7 調查報告①概要‧業界調查
8 調查報告②競爭力調查
9 調查報告③顧客調查
10 公司內部改善提案
11 活動報告
12 說明會資料
【Coffee Break】如何避免簡報被打槍

Chapter 2 設定目標,勾勒架構
13 設定明確目標
14 了解受眾,精準行銷
15 創造核心訊息
16 加深訊息的印象
17 資料必備要件
18 鋪陳情節的方式
19 情節設定板
20 製作目錄‧索引
21 版面設計
22 選擇表現方式
【Coffee Break】防止資訊外洩的祕訣

Chapter 3 文字→文章的製作技巧
23 字型是王道
24 設定字級大小
25 決定理想的強調方式
26 刪減文字的方法
27 文章的好讀程度①
28 文章的好讀程度②
【Coffee Break】資料做得快又好的祕訣

Chapter 4 表格的製作技巧
29 了解表格的種類與特徵
30 設計表格的項目
31 決定欄位的記述方式
32 格線的畫法
33 設定表格樣式
【Coffee Break】如何避免簡報被打槍

Chapter 5 圖表的製作技巧
34 4種基本圖表
35 直條圖∣基本篇
36 直條圖∣應用篇
37 橫條圖
38 線形圖∣基本篇
39 線形圖∣應用篇
40 圓餅圖
41 散布圖
42 泡泡圖
43 雷達圖
44 扇形圖
45 Z圖
【Coffee Break】資料界也有時尚TPO原則?!

Chapter 6 圖解溝通的技巧
46 圖解的基本步驟
47 圖形應符合形象
48 各種關係圖
49 集合關係圖
50 因果關係圖
51 位置關係圖
52 發展關係圖
53 程序關係圖
54 循環關係圖
55 階層關係圖
56 善用類比,化繁為簡
57 圖表的組合
58 如何改善圖表①消滅「重複」
59 如何改善圖表②斷開重複線條
60如何改善圖表③拆解面與面的重疊
【Coffee Break】維持風格一致的祕訣

Chapter 7 以視覺效果強化內容
61 版面配置的基本原則
62 提高圖像的可視性
63 插圖
64 照片
65 截圖
66 擬真視覺效果
67 強調效果
68 色彩運用①選擇顏色
69 色彩運用②無彩色系
商品說明
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