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(二手書)3分鐘強效溝通法:69個切中重點、贏得人心的說話技巧!(暢銷改版)
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(二手書)3分鐘強效溝通法:69個切中重點、贏得人心的說話技巧!(暢銷改版)

出版日期:2013-01-13
作者:高井伸夫
譯者:呂理州
出版社:商周出版

網路價
260元 100元 約可獲得超贈點: 1 點
付款方式 1212狂送:刷玉山卡滿3仟送$300
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  • 商品詳細說明
分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
書況:普通
內容簡介:
為什麼「三分鐘內把話說完」那麼重要?
在這資訊爆炸、分秒必爭的時代,說話不著重點很容易令人不耐。
善加組織,藉「起承轉合」把事情表達清楚,進而順利達成溝通目的,
可說是所有現代人的「必修課」。

成功的溝通是:取得聽者認同→令對方感動→促使對方採取行動。那麼:
要怎麼做,才能活絡談話氣氛,在三分鐘內贏得信任?
如何組織內容,才能使它更精彩,說得人豎耳傾聽?
還有,要怎麼樣兼顧情理、清晰表達,提升說服力?

本書作者是執業律師,也是日本知名的演講者、專欄撰稿人。
律師工作使他得以從獨到角度觀察人們溝通的盲點,
在這本書裡,他整理了69個要點,像是:
能力強的人與能力差的人說話不同在哪?
容易怯場的人該如何改善談話表現?
「流行語」用多少才恰當?
適時「停頓」有什麼益處?……等等。
你是不是不滿意自己的說話技巧?相信你能從中找到具體建議,
學會怎麼直搗重點、說進人心!



作者簡介:
高井伸夫

1937年出生於名古屋,1961年東京大學法學部畢業,1963年取得律師資格之後,四十年之中,所參與的勞資糾紛案件達一千件以上。1999年在上海設立「日本高井伸夫律師事務所」。除了律師工作之外,作者也常在報章雜誌發表文章,並四處演溝。著作有《早上十點之前做完工作》、《人事權的法律探索》和《企業經營與勞務管理》等二十種。

相關著作
《圖解版 早上十點以前搞定工作》


譯者簡介:
呂理州

1956年生,日本國立一橋大學經濟學部畢業。曾任《工商時報》副刊組撰述委員,著有《日本戰後經濟史》、《上杉鷹山傳奇》等,譯有《股市之神是川銀藏》、《學校沒有教的西洋史》等。


目錄:
前言 迷你裙與裹腳布
◎第一章 訓練自己長話短說
1勝負取決於最初的三分鐘 2為什麼「三分鐘內把話說完」那麼重要? 3三分鐘的「三」別有深意 4日產董事長的說話魅力 5能幹的人講話的三大要素 6為什麼話說得簡短比較好? 7如何在短時間內感動對方? 8謙恭自沐,別自吹自擂 9不懂裝懂容易壞事 10怎麼在短時間內言之有物 11容易怯場的人可以試著說慢點兒 12圖像比言辭更容易令人留下印象 13插話的時機 14發表意見時,人人平等 15善用資訊工具

◎第二章 贏得好評的說話方式
16能力強的人與能力弱的人有何不同? 17如何先說結論? 18如何贏得別人的信任? 19口才好的人會先蒐集資訊 20援引數字可使談話更顯客觀 21會說話的人擅長作摘要 22善用「比喻」能幫助聽者理解 23要用多少「流行語」? 24說自己的話 25知道自己的聲音特質與說話習慣 26時機很重要

◎第三章 不浪費時間的說話技巧
27在短時間內說服對方 28正確使用語言 29給對方衝擊 30接著別人的話說 31說完話後讓對方帶「禮物」回去 32話聽一半的損失 33舉出三個重點 34誇獎他、仰賴他、期待他 35留下辯駁的空間 36說對方感興趣的話題 37坦率發問能打開對方的心

◎第四章 給人好感的說話方式
38視情況說話 39別太想要討好對方 40分享祕密可以縮短距離 41借用對方說的話 42準備幾句名言 43非語言表現 44適時「停頓」 45站在對方的立場給建議 46說話速度與話的結構 47用關鍵字詞加深印象 48父母心、大人心與兒童心 49結尾如何收得好?

◎第五章 令人討厭的說話方式
50說話別太主觀 51別表現出優越感 52如何批評對方? 53惹人厭的說話方式 54說話太流暢會令人覺得不誠懇 55避免含糊其詞 56避免用詞空泛、言不及義 57情理兼具,正確、迅速、誠實 58不要濫用特定領域的行話 59姿態明確、表明立場 60隨時保有幽默感

◎第六章 使說話更有生命力
61養成寫備忘錄的習慣 62個性就是抒發自己的見解 63能幹的人怎麼說話? 64情與理的取捨 65柔軟的說話術 66懂得傾聽 67找個說話高手學習 68一句話改變人生 69臨機應變


商品說明
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