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(二手書)這樣溝通,人人都挺你:從搏感情開始的人際交心術
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(二手書)這樣溝通,人人都挺你:從搏感情開始的人際交心術

出版日期:2010-11-30
ISBN/ISSN:9861341625
作者:約翰.麥斯威爾

網路價
300元 185元 約可獲得超贈點: 1 點
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分級標示普級
二手書備註 : 無畫線註記
書況:普通
內容簡介:
《人生一定要沾鍋》作者,全球1800萬人追隨的領導學專家──約翰.麥斯威爾 最新力作
《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書
連結=人際關係的最高境界!
連結=從總統到市井小民,想成功就要學會的人際溝通法!

【內容簡介】
只會努力工作是不夠的。只把事情做得很棒是不夠的。
你必須學習真正有效的溝通:「連結」。

  職場上,有人原地踏步,有人卻能升遷加薪。
  政壇上,有人動輒得咎,有人卻能喊水結凍。
  商場上,有人到處碰壁,有人卻能到處遇貴人。
  家庭裡,有人聽小孩的,有人卻能讓小孩聽他的。

領導學專家約翰.麥斯威爾認為,成功取決於「與他人溝通及連結的能力」,也就是如何讓你的話受到重視,並產生影響力。這並非工作能力、經驗或天分的問題,而是看你能否與人建立堅實的關係,讓人人都願意挺你。
想要建立堅實的人際關係,就要懂得交心的技巧,也就是「連結」。每個人都能學會將每一次的溝通機會,都變成強力的連結。麥斯威爾分享連結的五大原則與五大練習,無論是一對一連結、和團體連結,或和聽眾連結,你將發現交心的威力,人際關係從此成為你人生的助力!

他們都重視連結!
  專業人士獲得拔擢及晉升的第一要件,就是有效溝通的能力。——《哈佛商業評論》
  管理是說服人們去做他們不願意做的事,領導則是激勵人們去做他們從沒想過做得到的事。——史帝夫.賈伯斯(蘋果公司創辦人)
  我喜歡用來衡量「偉大」的方法是……你能讓多少人希望變得更好?——威爾.史密斯(演員)
  如果我回去念大學,我會專注於兩個部分:學習如何寫作,以及在群眾面前說話。生命中沒有什麼比有效與他人溝通的能力更重要。——傑洛德.福特(美國前總統)
  現代人的腦子裡有個遙控器。如果你不能抓住他們的注意,他們就會把你關掉。——梅娜.馬洛夫斯基
  一切都關乎連結。我想與人們連結。我希望人們會想:「對!這就是我的感覺。」如果我能做到這一點,就是一項成就。——卡洛.金
  動機強的員工離職的可能性,比沒有動機的員工少了百分之八十七。——比爾.海波斯
  朋友最必要的先決條件,是一雙隨時傾聽的耳朵。——瑪亞.安潔羅

是的,連結可以學!
  ◎與他人連結的能力,始於了解「他人的價值」。
  ◎一個人無論何時有所行動,都是基於他自己的理由,而不是你的或我的。
  ◎別人不會一直記得你說的話或做的事,卻不會忘記你給他們的感受!
  ◎休戚與共的關係,可以創造人與人之間的連結。
  ◎如果你唯一關注的人只有自己,那就很難找到與他人的共同點。
  ◎「墳場溝通」就是,在場的人數很多,卻沒有人在聽。
  ◎在所有的美德中,「感恩」可能是最容易被忽略,且最少表現出來的一種。
  ◎搞砸是人性,承認搞砸才能與人連結。
  ◎若要長期成功,你必須持之以恆地與人連結,這只有言行一致才做得到。
  ◎無論你的目標是什麼,連結都可以幫助你。
作者簡介:
約翰.麥斯威爾 John Maxwell
國際推崇的領導學專家、演說家及作家,他的書籍總銷量已逾1800萬冊。麥斯威爾博士是「美國事工裝備組織」(EQUIP)的創辦人,這個非營利組織在126個國家訓練了超過500萬名領導者。他每年都對不同組織的領導人演講,包括《財星》五百大企業、各國政府、職業美式足球聯盟、美國西點軍校與聯合國。麥斯威爾是《紐約時報》《華爾街日報》及《商業週刊》的暢銷書作家,主要著作有《人生一定要沾鍋》《領導的黃金法則》《人際關係101》《雙贏領導101》等,其中《領導力21法則》《從內做起:發展自己的領導力》及《領袖21特質》三本書都賣出超過一百萬冊。請參閱他的部落格JohnMaxwellOnLeadership.com。
譯者簡介:
吳四明
  輔仁大學日文系畢,現旅居溫哥華。譯作包括:《音樂靈藥》《靈魂占星》《柏拉圖靈丹》,以及《經濟學的第一堂課》《全美優秀教師的快樂學習課》(先覺出版)等書。

許美鸞
  台灣大學圖書資訊學系學士,美國德州大學奧斯汀校區圖書資訊學碩士,曾任職外銷推廣機構,現專事翻譯,譯有《黑幫教父》《部落》等書。
目錄:
前言

第一部:連結的原則

1連結可增強你在各種情境下的影響力
成也連結,敗也連結 / 連結就是答案 / 連結對領導者而言極為重要 / 連結有助於生活中的每個領域 / 連結的渴望 / 勇於改變 / 多說無益 / 從你的態度開始 / 任何領域想要成功,都要與人連結

2連結非關乎己
高度期待 / 沒接收到訊息 / 豁然開朗 / 與「我」無關! / 連結的問題 / 三個別人會問到關於你的問題 / 如果我是你……

3連結超越言語
你的行為太大聲,我聽不見你說的字句 / 連結的特徵 / 連結的四個要素 / 把四種要素融為一體

4連結永遠需要能量
你的付出可以讓他們獲益 / 你一定要盡全力 / 五種主動利用能量進行連結的方法

5連結是技巧而非天賦
在最高層級與人溝通 / 不是意外 / 要怎麼做才會讓人們聆聽? / 成為與人連結的溝通者是一種過程

第二部:連結的練習

6連結者以共同點為基礎進行連結
尋找共同點的障礙 / 培養共同的觀念 / 連結者先行

7連結者化繁為簡
簡單有什麼不好? / 跨越文化溝通 / 簡單的藝術

8連結者創造的,是人人都開心的經驗
這樣做,讓別人有興趣聽你說 / 做一位你自己也想傾聽的溝通者 / 做那個你想與他連結的人

9連結者激勵他人
激勵方程式 / 人們需要知道什麼? / 人們需要看到什麼? / 人們需要感受到什麼? / 行動——最高層級的激勵 / 承諾繼續鼓舞他人

10.連結者言行一致
信任度考驗 / 你就是你要傳達的信念 / 和你自己連結 / 有可信度才能連結

結語
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