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(二手書)成為炙手可熱的將才:微軟新鮮人養成計劃完全解密
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(二手書)成為炙手可熱的將才:微軟新鮮人養成計劃完全解密

出版日期:2013-03-26
ISBN/ISSN:9789863201472
作者:李翠卿、羅婉鈴

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二手書備註 : 無畫線註記
書況:良好
內容簡介:
十年來,台灣微軟的「未來生涯體驗計劃」招收了近千名學生進入公司各部門實習。
這些年輕人打破了「草莓族」、「抗壓性低」、「徬徨不負責」的刻板印象,完整的一年中,這一群大學或研究所學生,經過筆試面試重重關卡進入後,兼顧了學業及職場的不同學習、陌生領域的挑戰,也找到自己的人生目標。
書中訪談了他們的心路歷程及體驗心得,帶領這群實習生的主管們,以及微軟的高階主管,也無私地分享了他們的觀察和建議,對即將邁入職場卻對社會了解有限的年輕人,很有參考價值。

到一個陌生的地方旅行,要先看地圖;
進入人生的新階段,更複雜,更多變,又怎能空手而去?
真槍實彈的職場,要求哪些態度?11個人生體驗報告,幫你少走冤枉路。
除了單打獨鬥,怎麼向前輩借力?三位帶領過無數新鮮人的職場導師,無私分享彼此的互動和觀察。
成功的工作人在重要關鍵如何選擇?總字輩的資深老鳥,娓娓道來自己的人生路。
作者簡介:
李翠卿
台大政治系、政大新聞研究所畢業。曾任《CAREER職場情報誌》副總編輯、《遠見雜誌》資深記者。著有《信任帶來新幸福:信義房屋的故事》、《聽你 挺你》、《住在希望的國度》等,現為自由撰稿。
羅婉鈴
熱愛聽故事與說故事的自由撰稿,輔仁大學大傳系廣電組畢業。曾任TVBS-N無線新聞台節目執行製作、ELLE雜誌國際中文版執行編輯。目前為多家財經平面媒體與企業之特約採訪編輯。
章節試閱:
蔡恩全(台灣微軟總經理)
做個「硬功夫」與「軟實力」兼具的人

我出生於民國五十年代,成長的背景,跟年輕的各位很不一樣。當年的經濟發展還沒有現在這樣成熟,物質生活是比較匱乏的。
我父母親那一輩,根本沒有機會受太多教育,每天為了溫飽就已經疲於奔命,自然也沒辦法提供孩子什麼生涯建議。
在這種背景下,我們那個年代的人,在選擇科系時的首要考量,多半是求生存。換句話說,就是找一個「將來比較好找工作」的科系,什麼夢想啊,興趣啊,只能排在這個實用考量之後。
我們是先填志願再考大學,當時,正是科技業剛萌芽的時候,「最好找工作」的科系「電機系」,成為我們甲組(理工組)學生的第一志願,將來出社會,只要跟電路設計或硬體設計有關的行業,我們都可以做。
我就是基於這樣的考量,進了清大電機系。
雖說如願以償進了明星學校的明星科系,但坦白說,我念得並不快樂。電機系的課很重,許多科目像是工程數學、電磁學……,對我來說都很抽象,讀起來頗吃力。
偏偏我們班有很多聰明絕頂的同學,他們的腦袋瓜子真是靈光,我看他們一派輕鬆,邊叼著菸邊翻書,考試就可以考得很好;相形之下,我雖然不至於念不來,但就得花很多力氣,才有辦法消化那些硬邦邦的知識。
回想我大學時代,最讓我快樂的事,應該是辦活動吧。我是住宿生,常主辦寢室聯誼,最高紀錄曾辦過17間寢室聯誼,在當時可是好大的陣仗!除了辦聯誼,我也很會辦舞會。對當時的大學生來說,舞會可是一件很「夯」的事,我非常樂於做這件「為民服務」的事。
不能小看辦舞會這件事,主辦人得安排場地、準備音樂、聯絡各路人馬、宣傳、炒熱氣氛、控制活動節奏等,也不是件簡單任務!
別看我這麼熱中於辦活動,就以為我是那種非常外向、人來瘋型的「high咖」,其實,我原本的個性甚至可以說是害羞、內向的。我之所以喜歡辦活動,並不是愛現想秀,而是因為我很享受過程中那種「being with people」(與大家同在)的感覺。如果就生涯性向而言,我想,比起念電機、做工程師,我應該更適合念企管、做跟人有關係的工作。
不過,在「求生存」的時代氣氛下,我們那個年代的人比較「認命」,即使不喜歡那個科系,還是會勉強自己把學業完成,再找一份相關的工作。

我要一輩子待在舒適圈嗎?
我退伍後的第一個工作,是在一家台灣公司做研發,負責寫控制機械手臂的組合語言。不過,這工作我做了一個星期就沒做了。一方面是剛退伍,心還不定,公司裡也沒有人帶新人,我常有種「不知為何而戰」的感覺;而且,我很明白自己真的不是適合做研發的料,不如早一點離開。
隔了四個多月,我應徵上了惠普支援工程師的工作,這個工作對當時的我來說,是非常適合的。
從職能面來看,支援工程師並不需要做艱深的「研發」,主要任務是為客戶做服務跟維護,正好吻合我的個人特質;再從組織條件來看,惠普是知名的國際企業,制度完整,又對「人」很重視,對社會新鮮人來說是很好的選擇。
因為我喜歡這家公司、這份工作,所以格外珍惜這個機會,在新人期間非常努力。做支援工程師是可以準時上、下班的,可是我都會自願留下來學習,補強專業知識。
我原本只打算做兩年工程師,但是在這個工作崗位上實在做得太愉快,可以說是如魚得水,竟然一做就是5年多,轉眼已經來到30歲大關。
人生在這種逢「十」關卡前,總會感觸特別多,加上我當時也結婚生子了,「成家」以後,自然會開始思考「立業」的事。雖然,支援工程師的工作我勝任愉快,但是,我難道要一直待在這個舒適圈嗎?當初不是打定主意,不要一輩子做工程師的嗎?
當年有一個跟我一起進惠普的要好「同梯」(同一年進入公司的人),早幾年就離開了,後來獨當一面,成為一家公司的總經理。他的經歷也讓我忍不住反思:我的職涯,沒有其他可能性了嗎?

板凳變一軍
我當時能想到的選擇,就是轉去做業務。說實話,那時我並不是很確定業務到底在做哪些事情,於是請教了另一位當業務的「同梯」。他很嚴肅地警告我:「業務一天到晚都在追單子,每天早上醒來,還睡眼惺忪,壓力就來了。」
我一開始有點掙扎,為什麼要放棄安逸選擇勞碌?但經過長考,還是決定一試。
剛好IBM在找業務,我投履歷過去,順利被錄取了。當了業務以後,我才知道,我那位業務「同梯」所言不假,壓力真的如影隨形,而且,我30歲才轉型,要跟一堆比我年輕的人競爭,格外辛苦。
直到第三年,我的機會來了。當時,我們想爭取一個很大的行庫客戶,可是對方並不是很願意買IBM的帳,公司派出好幾個「一軍」等級的業務精銳都無法攻下這座山頭。我遇到一個很好的主管,她大膽起用了我這個「板凳球員」,這是我「逆轉勝」的開端。
我還記得第一次跟主管去向客戶打招呼,那位主管還揶揄我們:「嗄?又換人了嗎?」接著便打發我們走人;後來,我又去拜訪,對方連正眼都不看我一眼,只是冷冷丟下一句:「跟你們講話,是火星撞
目錄:
第一部 本領大不同
台灣微軟四大高階主管,親自揭開四大主流職務的真實面貌。
1. 研發
徐園程(企業服務事業群資深技術支援經理)
誰說工程師都是阿宅?
2. 行銷
張寶玲(行銷傳播部營運暨行銷事業群副總經理)
行銷不是天馬行空的白日夢

3. 業務
周文英(消費通路事業群零售通路營運暨行銷業務部總經理)
你不必是個玩家,但要能說一口好遊戲!

4. 行政
蔡文宜(法務暨公共事務處資深法務經理)
把小事做得完美,就是大事

第二部 新人先修課
真槍實彈的職場,要求哪些態度?
1.心態就定位
高毓琇
我是企業戰士,我是來打仗的
2.正面迎向壓力
常自助
擺爛或逃走,那我就真的輸了
3. 機會是爭取來的
練蕙竹
資源無所不在,只是你得主動去尋找
4.使命必達
吳明政
不是爆肝卡,是特權卡!
5.打造自學力
劉盈孜
不放過任何一個練習的機會
6.合作力量大
邱子容・何怡慧・楊家瑜
先有團隊力,才有執行力
7.彎腰做溝通
林哲謙
求助絕不是丟臉的事
8.激勵領導學
張焜郁
沒權力,也能有影響力
9.追求自己的熱愛
林宜儒
就是忘不了創造的感覺
10.不怕做傻事
簡子復
賺錢不是工作的唯一目的
11.尋找人生價值
吳建衡
我,還有沒有其他可能性?

第三部 向前輩借力
除了單打獨鬥,怎麼向前輩借力?帶領過無數新鮮人的職場導師,無私分享。
1.擴大人生視野
熊健美(MSN線上服務事業部總編輯)╳江瑋屏(宸海科技行銷經理)
辣妹菜鳥變身記
2.看清問題背後的真相
張仁炯(研究開發處副總經理)×郭哲彣
能看見問題,就是成長的機會
3. 走出自己的小宇宙
張濱顯(西雅圖總部Office部門資深軟體設計工程師)
找三、五個好友一起成長

第四部 老手經驗談
重要的人生關鍵如何選擇?總字輩的資深老鳥娓娓道來。
1. 一輩子要做的事
蔡恩全(台灣微軟總經理)
做個「硬功夫」與「軟實力」兼具的人
2. 彈性的生涯規劃
施立成(台灣微軟法務暨公共事務處總經理暨法務長)
在職涯前期累積未來的成功能量

3.創造附加價值
張衣宜(台灣微軟公關副總經理)
讓團隊覺得「有你真好」
3.莫忘初衷
王秀芬(未來生涯體驗計劃發起人)
擇你所愛,愛你所擇

後記
張孝泓(社區公益事務資深經理)
但願你,成為有勇氣承諾的人……

附錄
新手上路FAQ
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