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不得罪人的回話術(365種教你如何說NO的方法.學會拒絕.不當濫好人又能輕鬆贏得尊重)
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不得罪人的回話術(365種教你如何說NO的方法.學會拒絕.不當濫好人又能輕鬆贏得尊重)

作者: 蘇珊.紐曼博士/克里斯汀娜.錫瑞爾
出版社: 晨星出版社
出版日期: 2019/10/06

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不得罪人的回話術(365種教你如何說NO的方法.學會拒絕.不當濫好人又能輕鬆贏得尊重)
作者: 蘇珊.紐曼博士/克里斯汀娜.錫瑞爾
系列: GuideBook
出版社: 晨星出版社
出版日期: 2019/10/06
ISBN: 9789864439102


內容簡介


本書獻給
正在做著數百萬件不願做的事情的
數百萬個人們
只因他們無法說NO!
你有說「不」的困擾嗎?
別人是否總向你請求幫忙?
不知道為何總是被朋友、家人、同事
甚至咄咄逼人的推銷員說服
而做了自己一點都不想做的事?
不太好意思、害怕得罪人、拐彎抹角說話……
其實比有技巧的拒絕更‧傷‧人!
本書提供365種準確表達拒絕的具體方法與日常情境
幫助你強化自己的韌性、掌握自己的人生
★說「No」是一種可以學習的技巧
「拒絕」並不是一件容易的事,經常會引發別人的不滿
然而不斷說「是」,卻會造成自身的焦慮、憤怒、壓力、懊惱以及無力感
本書用簡單的技巧及深刻的見解
深入分析心理因素,幫你打破只會說「Yes」的軟弱習性
針對朋友、家人、子女、職場、社會五大類現實情境
每單元分成三部分進行詳細討論:發生了什麼事、回應、注意
協助你迅速判斷情勢狀況,釐清思考策略與注意事項
以及各種說「不」卻無需感到愧疚或破壞情誼的回應方法
.有人想騙你說「是」時,能夠立即識破
.事先備好有效用語,需要說「不」時隨時派上用場
.避免過度承諾、過度工作、過度負荷
.終結內心怨恨或挫折感
.有充裕的時間做自己想做的事
.建立並鞏固自己的界線
★有感而發誠摯好評
.「這是一本改變遊戲規則、挽救人生的書!」──愛德華.哈洛威爾醫師,《分心不是我的錯》作者
.「如果你想當一個好朋友、友善的人以及有團隊精神的人,卻似乎總是把自己及自己想要做的事情放在最後面,那你應該讀讀這本書。」──愛麗絲.博耶斯博士,《與焦慮和解》作者
.「想要擺脫我們身上都有的順從傾向,這是一本非讀不可的書。」──蜜雪兒.玻芭博士,《我們都錯了!同理心才是孩子成功的關鍵》作者
.「這本書給予我們終結個人過度負荷的力量。」──凱蒂.赫莉,臨床社會工作者
.「本書提供給讀者設定健全界線的可行策略。」──艾琳.甘迺迪摩爾博士,心理學家


本書特色
◎收錄365種日常情境與拒絕方法,仔細剖析所面臨的狀況、思考策略以及應該如何口頭回應
◎取材生活化,涵蓋朋友、家人、親子、職場、社會各個層面容易發生的例子,實用度百分百
◎除了「向外」的口頭回絕技巧,更「向內」深入探討「無法說不」的心理層面,從根本解決問題,重新找回人生主控權

作者簡介


作者簡介
蘇珊.紐曼博士 Susan Newman, PhD
心理學家兼作家,研究及著作領域為育兒與家庭倫理。出版過15本書,也是《今日心理學》和《美國新聞與世界報導》的專欄作家,《紐約時報》、《今日美國》、《華盛頓郵報》等都曾專題報導過她的著作。
經常應邀於各大新聞媒體討論時事新聞、社會潮流與子女管教等議題,如美國CNN、NPR、《早安美國》、《今日秀》。同時也是美國心理學會、作家協會、美國新聞工作者與作家協會會員。
個人網站:http://www.susannewmanphd.com
克里斯汀娜.錫瑞爾 Cristina Schreil
是一位得過獎的新聞記者兼攝影記者,也是兩本育兒書的代筆人。寫作議題廣泛,同時身兼多家紙本及網路雜誌撰稿人。
個人網站:http://www.cristinaschreil.com

譯者簡介
吳湘湄
美國密西根州立大學英美文學碩士、英國薩塞克斯大學博士。
譯有書籍十數種:《我家自閉症兒子與他的好友Siri》、《愛因斯坦怎麼思考》、《馬克吐溫的人生建言》等。

內容目錄


讀者好評
作者序
0 前言
測驗:你是一個無可救藥的濫好人嗎?
取悅他人是一種病:你會說「Yes」的原因
說「No」,是一個可以學習的技巧
改變思維
設定界線
發揮「No」的效能
1 踏入「NO」的世界:基本原理
好用的「No」回話術
拖時間
清楚明瞭地說「No」
2 朋友之間
測驗:你們的友誼是均衡且互利的嗎?
誰才是朋友?
友誼疲勞
邀約
人情往來:社交禮儀
鄰里之間
3 家人之間
測驗:你是家族裡的那個濫好人嗎?
父母及姻親的圈套
手足衝突
那些「其他親戚們」!
不,親愛的
4 與子女之間:放下愧疚
測驗:身為父母,你說「Yes」的程度有多嚴重?
父母為何會說「Yes」
以「No」教養子女的益處
訓練場:學齡前
基本規則:如何對學齡兒童說「No」
耐心教導:青春期
教養是終生任務:成年子女
5 職場
測驗:你是辦公室裡的濫好人嗎?
高效率與超載
捍衛自己
身為老闆
工作與休閒
棘手的狀況
6 真正難搞的人
測驗:你有多容易受到強悍者的影響?
誆騙你買沒有價值的東西
把事情搞定:用你的方式
意想不到的挑戰
7 全新的心態
找到你要的勇氣
對「No」這個字說「Yes」
「No」的信條
從容退出:你全新的心態

ISBN: 9789864439102
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