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超級商城服務說明 > 商城商店常見問題

滿額折扣活動說明



1. 商店折扣活動設定

1-1. 折扣活動設定規則

同一個商品、同時間、針對同一群適用對象(所有消費者、商店會員、活動名單),可加入以下活動各1個:

  •  1) 指定商品/全店商品 滿件折金額/固定金額/打折
  •  2) 指定商品/全店商品 滿件送贈品
  •  3) 指定商品 滿額折金額/打折
  •  4) 指定商品 滿額送贈品
  •  5) 全店商品/全店排除部份商品 滿額折金額/打折
  •  6) 全店商品/全店排除部份商品 滿額送贈品

也就是說,您可以同時設定 滿1,000元,折100元 以及 滿1,000元,送贈品 2種活動,
但不能同時設定 滿1,000元,折100元滿1,000元,折 15 %


1-2. 折扣活動折抵順序

針對個別身份(所有消費者、商店會員、活動名單),購物車折抵順序 如下:

  •  1) 指定商品/全店商品 滿件折金額/固定金額/打折
  •  2) 指定商品/全店商品 滿件送贈品
  •  3) 指定商品 滿額折金額/打折
  •  4) 指定商品 滿額送贈品
  •  5) 全店商品/全店排除部份商品 滿額折金額/打折
  •  6) 全店商品/全店排除部份商品 滿額送贈品

所有折扣皆適用時,購物車折抵順序 如下:

  •  1) 單品折扣
  •  2) For 所有消費者 滿件/滿額折扣(折抵順序如上述)
  •  3) 電子折價券
  •  4) For 活動名單 滿件/滿額折扣(折抵順序如上述)
  •  5) For 商店會員 滿件/滿額折扣(折抵順序如上述)
  •  6) For 商店會員基本折扣(折抵順序如上述,僅可設定全店/全店排除部份商品 滿額活動)


2. 滿額折扣-活動折抵內容說明

(滿件折扣折抵內容說明請按此

2-1. 滿 X 元,折 Y 元

.當消費者購買的商品金額合計到達 X 元,結帳時將扣減 Y 元。

.可設定累計計算。若設定滿1,000元折100元且勾選累計,則結帳時買1,000元扣減100元、買2,000元扣減200元,依此類推。

.可設定階梯式折扣,最多三層。設定階梯式折扣時,折扣一律不累計計算。

範例一:滿1,000元折100元;不累計計算

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500 - 100 = 2400

範例二:滿1,000元折100元;累計計算

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500 - 100*2 = 2300

範例三:滿1,000元折100元、滿2,000元折300元、滿3,000元折500元(階梯式折扣)

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500 - 300 = 2200


2-2. 滿 X 元,送贈品

.當消費者購買的商品金額合計到達 X 元,結帳時將送贈品 1 件。

.可設定累計計算。若設定滿1,000元送贈品且勾選累計,則結帳時買1,000元送贈品1件、買2,000元送贈品2件,依此類推。

.可設定階梯式折扣,最多三層。設定階梯式折扣時,贈品一律不累計贈送。

範例一:滿1,000元送贈品;不累計計算

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500元,並得到贈品1件

範例二:滿1,000元送贈品;累計計算

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500元,並得到贈品2件

範例三:滿1,000元送贈品A、滿2,000元送贈品B、滿3,000元送贈品C(階梯式折扣)

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500元,並得到贈品B


2-3. 滿 X 元,折 Y %

.當消費者購買的商品金額合計到達 X 元,結帳時所有商品將折 Y %。

範例:滿1,000元,折20%(即打8折)

假設消費者購買了5件商品,金額合計2,500元,
結帳金額如下:

2500 *0.8 = 2000


3. 滿額折扣-折扣金額攤提說明

.一般來說,當購物車有優惠活動時,訂購後如欲取消訂單或退貨,一起結帳的訂單須全部取消或退回。

.在某些情況下(例如商品缺貨),店家可至訂單管理進行部份取消作業。部份取消訂單時,系統將依折扣攤提後的商品金額進行退款作業。

.只要同一滿額活動的商品金額合計到達滿額門檻,所有商品都會計算折扣(與滿件折扣攤提規則不同)。

.計算各商品的折扣金額時,是依照商品原價佔全部折扣商品價格的比例計算,且由最低價的商品優先計算(細節詳見以下範例)。

3-1. 滿 X 元,折 Y 元

範例一:滿1,000元折100元;不累計計算

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下,合計 2,500元:

200 350 500 600 850

因設定不累計計算,故僅可折抵 1次,折扣金額為 100 元。各商品實際的折扣金額如下:

  第1件商品100 * 200/2500 = 8

  第2件商品100 * 350/2500 = 14

  第3件商品100 * 500/2500 = 20

  第4件商品100 * 600/2500 = 24

  第5件商品100 - 8 - 14 - 20 - 24 = 34

部份取消訂單時,各商品經過折扣攤提後的退款金額如下:

  第1件商品:200 - 8 = 192

  第2件商品:350 - 14 = 336

  第3件商品:500 - 20 = 480

  第4件商品:600 - 24 = 576

  第5件商品:850 - 34 = 816

範例二:滿1,000元折100元;累計計算

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下,合計 2,500元:

200 350 500 600 850

因設定累計計算,故可折抵 2次,折扣金額為 100*2 = 200 元。各商品實際的折扣金額如下:

  第1件商品200 * 200/2500 = 16

  第2件商品200 * 350/2500 = 28

  第3件商品200 * 500/2500 = 40

  第4件商品200 * 600/2500 = 48

  第5件商品200 - 16 - 28 - 40 - 48 = 68

部份取消訂單時,各商品經過折扣攤提後的退款金額如下:

  第1件商品:200 - 16 = 184

  第2件商品:350 - 28 = 322

  第3件商品:500 - 40 = 460

  第4件商品:600 - 48 = 552

  第5件商品:850 - 68 = 782

範例三:滿1,000元折100元、滿2,000元折300元、滿3,000元折500元(階梯式折扣)

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下,合計 2,500元:

200 350 500 600 850

因合計金額到達第二階門檻,故折扣金額為 300 元。各商品實際的折扣金額如下:

  第1件商品300 * 200/2500 = 24

  第2件商品300 * 350/2500 = 42

  第3件商品300 * 500/2500 = 60

  第4件商品300 * 600/2500 = 72

  第5件商品300 - 24 - 42 - 60 - 72 = 102

部份取消訂單時,各商品經過折扣攤提後的退款金額如下:

  第1件商品:200 - 24 = 176

  第2件商品:350 - 42 = 308

  第3件商品:500 - 60 = 440

  第4件商品:600 - 72 = 528

  第5件商品:850 - 102 = 748


3-2. 滿 X 元,送贈品

送贈品活動因為未涉及金額扣減,故皆以商品原價進行退款。


3-3. 滿 X 元,折 Y %

範例:滿1,000元,折20%(即打8折)

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下,合計 2,500元:

200 350 500 600 850

打折活動裡所有商品皆列入計算,故全部商品享有折扣,折扣金額為 2500*0.2 = 500 元。各商品實際的折扣金額如下:

  第1件商品500 * 200/2500 = 40

  第2件商品500 * 350/2500 = 70

  第3件商品500 * 500/2500 = 100

  第4件商品500 * 600/2500 = 120

  第5件商品500 - 40 - 70 - 100 - 120 = 170

部份取消訂單時,各商品經過折扣攤提後的退款金額如下:

  第1件商品:200 - 40 = 160

  第2件商品:350 - 70 = 280

  第3件商品:500 - 100 = 400

  第4件商品:600 - 120 = 480

  第5件商品:850 - 170 = 680


4. 滿額折扣-折扣計算方式說明

4-1. 個別計算折扣

定義:同一個商品,若依折抵順序已列入優惠活動計算過,則不會在本活動再次列入計算。

範例一:(1) 任選2件固定100元 + (2) 滿300元折20% 均設定累計計算,其中滿300元折20%設定為個別計算折扣

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下:

100 150 200 300 350

結帳金額如下:

(100) + (100) + 350*0.8 = 480

第1~4件商品已享有滿件折扣優惠,故不再享有滿額折扣優惠,僅有未享有滿件折扣的第5件商品可享有滿額折扣優惠。

範例二:(1) 任選6件固定700元 + (2) 滿300元折20% 均設定累計計算,其中滿300元折20%設定為個別計算折扣

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下:

100 150 200 300 350

結帳金額如下:

(100 + 150 + 200 + 300 + 350) *0.8 = 880

※ 所有5件商品並未到達滿件折扣門檻,故可全部享有滿額折扣優惠。


4-2. 合併計算折扣

定義:同一個商品,若依折抵順序已列入優惠活動計算過,將會以折扣攤提後的金額,再列入本活動計算。(滿件折扣攤提說明

範例:(1) 任選2件固定100元 + (2) 滿300元折20% 均設定累計計算,其中滿300元折20%設定為合併計算折扣

假設消費者購買了5件商品,價格由低至高如下:

100 150 200 300 350

結帳金額如下:

{(100) + (100) + 350} *0.8 = 440

※ 因為設定了合併計算折扣,因此第1~4件商品除享有滿件折扣外,還可跟第5件商品一起享有滿額折扣優惠。